Ostin muutama vuosi sitten Handan DVB-C 5000 digiboksin. Toista kertaa en samaa merkkiä enää osta koska laitetta käyttäessä saa aina olla varovainen ettei se mene jumiin tai muuten rupea temppuilemaan. Viimeisin ohjelmapäivitys siihen on vuodelta 2007 ja tiedustellessani päivitystä siihen, niin tuki on kuulemma lopetettu koska sitä ei enää valmisteta. Jos jostakin saisi toimivan ohjelmiston siihen, voisi sitä käyttää jatkossakin, mutta esimerkiksi pelkkä nopea kanavien selailu tällä hetkellä aiheuttaa usein sen että laite menee jumiin vaikka jumiutusmisongelmaa ei viimeisimmässä versiossa mukamas enää ole. Onko laitteeseen saatavilla mitään muita kuin laitteen valmistajan omia ohjelmistoja vai onko ainoa vaihtoehto heittää laite kaatopaikalle? Esimerkiksi halvat Philipsin ja Siemensin digiboksit joita olen käyttänyt ovat paljon varmempia eivätkä jumiudu juuri koskaan vaikka muutaman kerran on niin käynyt. Mielestäni laitevalmistajan pitäisi tarjota tukea tuolle digiboksille edelleen koska se ei parin vuoden ikäisenä vielä ole teknisesti niin huonossa kunnossa että se kannattaisi heittää menemään. Kannattaako tästä tehdä valitus esim. Kuluttajavirastoon?
Handanista ikäviä kokemuksia
Läksynsä oppinut
4202
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
http://www.ladigital.fi/tuotetuki/DVB-C_5000_RS232_ohjelmisto.php näyttää olevan saatavilla versio 143. Moni laitevalmistaja lopettaa laitetuen samalla kun kyseinen malli poistuu myynnistä (mm. Philips). Samaa tekee ohjelmistoyhtiötkin, kuten Microsoft, lopettaessaan XP:n päivitykset.
Laiteen ohjelmiston lisäksi ongelmia tuottaneet komponenttien lyhyt ikä. Kokemuksia on parista Handanista, joista powerin konkat meni uusiksi, mutta onneksi menivät Welhon antamaan takuuseen. Oma harmi oli tietenkin, kun kovalevyltä ei saatu kaikkia tallenteita talteen, mutta sekin oli opetus: Digiboksin kovalevylle ei kannata perustaa arkistoa;).
Käytössäni on juuri tuo mainittu versio. Harmittavaa todellakin että laitteeseen ei saa uudempaa ohjelmistoa. Olisi kiva jos digiboksien valmistajat laittaisivat ohjelmien lähdekoodit julkisiksi jotta harrastajat voisivat itse parannella ohjelmistoa kun tuki loppuu. Vaikka laite on fyysisesti hyvin rakennettu, on tuo ohjelmistopuolen kehitys jäänyt omien kokemusten perusteella puolitiehen.
Jos se jumittuminen on tullut muutaman vuoden käytön jälkeen, veikkaan syyksi laitevikaa, kuten niitä powerin konkkia. Omassa boksissa (eri merkkinen) oli sama juttu reilun neljän ja puolen vuoden jälkeen. Oli pakko vaihtaa ne konkat. Sen jälkeen on toiminut jo 9 kk jumittumatta juuri ollenkaan kun pahimmillaan jumittui muutaman kerran viikossa.
eipä taida olla semmosta boksia joka ei sais haukkuja osakseen. Toiseen merkkiin vaihtaminen tuo vain uusia ja osittain samoja ongelmia.