Ennen DNA:n mokkulayhteyteni oli hidas vain silloin tällöin illalla (klo 21-22). Nyt kesästä lähtien yhteys (pitäisi olla 1 Mb) on ollut lähes koko ajan reilusti alle 100 kb (aamupäivisin sentään nopeampaa). Tänäänkin maksiminopeus on ollut vain 30 kb. Onko muilla ollut tälläisiä ongelmia? Ongelma ei voi johtua sijainnista, sillä asun pääkaupunkiseudulla.
Toinen erikoinen juttu DNA:ssa on ollut laskujen eräpäivät. Kahden vuoden sopimusaikanani eräpäivä on vaihdellu 1.-20. päivä ja ne ovat hyppineet miten sattuu. Esimerkiksi kesäkuussa eräpäivä oli kuun 3. päivä, heinäkuun eräpäivä hyppäsi 15. päivään. Onko muilla ollut tälläistä? (Nyt maksan kaikkina kuukausina 1. päivä vanhalla viitenumerolla, sillä en jaksa hermoilla joka kuukausi, onko lasku hukkunut postissa vain ei.)
Toinen erikoinen juttu DNA:ssa on ollut laskujen eräpäivät. Kahden vuoden sopimusaikanani eräpäivä on vaihdellu 1.-20. päivä ja ne ovat hyppineet miten sattuu. Esimerkiksi kesäkuussa eräpäivä oli kuun 3. päivä, heinäkuun eräpäivä hyppäsi 15. päivään. Onko muilla ollut tälläistä? (Nyt maksan kaikkina kuukausina 1. päivä vanhalla viitenumerolla, sillä en jaksa hermoilla joka kuukausi, onko lasku hukkunut postissa vain ei.)
Vastaukset 1
Vanhimmat
Ongelma on , että DNA ei kuulu meillä ollenkaan. No itse asiassa se ei ongelma! Suurempi ongelma on se, että DNA:n asiakaspolitiikka mahdollistaa sen, että DNA asiakkaat voivat käyttää toisten osoitteita!!! DNA laskun voi tilata jonkun toisen henkilön osoitteella, ja kyseisen kiinteistön omistaja ei pysty tekemään asialle yhtään mitään. DNA asiakaspalvelukaan ei tee asialle mitään, koska vain heidän asiakkaansa, joka on ilmoittanut kyseisen osoitteen voi muuttaa sen. Näppärää, eikö! Ts. vaikka DNA:lla olisi 100 % varma tieto siitä, että heidän asiakkaansa käyttää väärää osoitetta, he eivät tee asialle mitään!.
No mitäkö tällaisesta toiminnasta voi seurata? Kiusan ja harmin lisäksi. Postia jaa saamatta, laskut menee perintään, laskujen maksut myöhastyy yms, yms.