Onko muilla samanlaisia kokemuksia. Philips on ulkoistanut huoltonsa ja siirtänyt palvelunumeronsa Lontooseen - eikä mikään toimi enään.
Minulla on ollut "takuuhullossa" yhdet stereot jo puoli vuotta ja vastaukset eri paikoista ovat lähinnä sekavia. Täytyy myöntää, että olen jo luovuttanut, enkä usko enään koskaan näkeväni laitteita, vaikka niin puhelimessa luvattiinkin. Käy sääliksi vanha kunianarvoinen merkki, silä tuolla pelillä ei ole muutaman vuoden päästä enään asiakkaita.
Minulla on ollut "takuuhullossa" yhdet stereot jo puoli vuotta ja vastaukset eri paikoista ovat lähinnä sekavia. Täytyy myöntää, että olen jo luovuttanut, enkä usko enään koskaan näkeväni laitteita, vaikka niin puhelimessa luvattiinkin. Käy sääliksi vanha kunianarvoinen merkki, silä tuolla pelillä ei ole muutaman vuoden päästä enään asiakkaita.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Vein lcd tv:n takuukorjattavaksi. tuli ilmoitus "laite noudettavissa". kotona huomasin ettei sille oltu mitään tehty, sama vika päällä. kun soitin huoltoon niin sanoivat ettei vikaa huomattu. eivät siis soittaneet minulle eivätkä sanoneet noudettaessa etteivät saa vikaan esiin, olisin voinut näyttää paikan päällä. luuleeko ne että asiakas huvikseen tuo laitteen huoltoon?
32 philipsin tv.oli mulla vuoden,siitä ajasta 4 ja puoli kuukautta huollossa.ensimmäinen huolto viikon päästä ostosta.kun sain telsun kolmannen kerran huollosta vein samantie myyntiin ja ostin saloran.
Kaikki merkit ovat ulkoistaneet huoltonsa. Yhdelläkään merkillä ei ole omia huoltoja paitsi ehkä ammattilaitteille. Eli kyse on yksityisten huoltojen toiminnasta. Eli ei varsinaisesti Philipsin syy, mutta kyllä Philipsilläkin pitäisi jonkinlainen rima olla minkälaisille huolloille antaa takuukorjaus oikeudet. Muistaakseni tällä hetkellä ne saa mikä huolto tahansa ne haluaa...