Nissanin maahantuoja

Kyllä on vaikea ellei peräti mahdotonta saada kontaktia Nissanin maahantuojaan, varsinkin kun on kyse takuukorjaus asioista. On vain keskuksennumero, sekin varmaan menee johonkin call-centeriin ja yksi mailiosoite, josta mailit katoaa johonkin bermudan kolmioon. Ei tämmöisellä asiakaspalvelulla saada asiakasta kauppaan kuin yhden kerran. Onko muilla vastaavia kokemuksia, mites muut merkit hoitaa reklamaatio ja takuuasiat ?
2450
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Systeemi on se että takuuasiat hoidetaan piirimyyjän kanssa.

Äänestä

Itse yritin kysyä ihan yksinkertaista asiaa eli antaako tietty vaiva aihetta pistäytyä takuuhuollossa vaiko eikö. Lähetin tiedustelun emaililla sekä Autokeskuksen että oman paikkakunnan Nissan huollon netissä ilmoittamaan huolltoneuvojan sähköpostiosoitteeseen. Siitä on nyt muutama kuukausi. Kumpikaan ei ole vaivautunut vastaamaan. Aikanaan 2 vuotiaan Noten ajovaloumpio päästi vettä sisään. Huollon yhteydessä lyhty kuvattiin ja kerrottiin, että asia lähtee maahantuojan harkintaan ja huolto ilmoittaa minulle aikanaan ratkaisusta. ( täysin selvä takuuasia talonpoikaisjärjellä) Siitä on nyt kohta kaksi vuotta, vastausta vaan ootellaan. Autokin ehti jo vaihtua. Vaihtuu kyllä pian merkkikin jos huolloissa tämä linja jatkuu.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


qc-manager kirjoitti:

Kyllä on vaikea ellei peräti mahdotonta saada kontaktia Nissanin maahantuojaan, varsinkin kun on kyse takuukorjaus asioista. On vain keskuksennumero, sekin varmaan menee johonkin call-centeriin ja yksi mailiosoite, josta mailit katoaa johonkin bermudan kolmioon. Ei tämmöisellä asiakaspalvelulla saada asiakasta kauppaan kuin yhden kerran. Onko muilla vastaavia kokemuksia, mites muut merkit hoitaa reklamaatio ja takuuasiat ?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu