Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    HP ja onneton töykeä tuotetuki

    Kannettavan koneen takuu oli juuri umpeutunut. Kysyin takuuajan tuotetuesta pitäisikö soittaa takuuajan jälkeiseen tuotetukeen. Vastauksena inttämistä, "Ei siellä tullaan vastaan samalla tavalla, emme voi auttaa! Soittakaa jälleenmyyjälle, heillä on oma tuotetuki!". Soitin ennen ja jälkeen kyseisen keskustelun jälleenmyyjälle, heillä ei ole muuta HP:n tuotetuen numeroa. Toki tietokoneen korjaajia löytyy mutta HP haluaa pysyä etäisenä. Kaiken lisäksi sivustoja ei ole vaivauduttu kääntämään suomeksi. Osta HP, jos haluat käyttää vain englanti ja kuunnella töykeää inttämistä asiakaspalvelussa.
    5337
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 5

    Vanhimmat

    tuki hyvin ja suomeksi myös netissä löytyy tarvittavat tiedot ajurit ja päivitykset.Olen aina rekisteröinyt koneen,kun olen ostanut ja palvelu on ollut ihan omaa luokkaa,koska parempia malleja joiden takuu kyselyt menee aina yrityskannettavian numeroon jossa palvelua saa heti.

    Äänestä

    Minulla on hiukan erilainen näkemys HP:n tuotetuesta. Onnistuin nimittäin saamaan koneeni tilttiin enkä omin avuin selvinnyt siitä ,jolloin soitin HP:lle ,josta sain tosi ystävällisellä ja asiantuntevalla palvelulla koneeni jälleen pelaamaan. Eikä ongelmaan mennyt montaakaan minuuttia. Kaveri soitti vielä seuraavana päivänä ja kysyi onko kaikki OK. Se on hyvää palvelua jos mikään.

    Äänestä

    HP:n tuotetuki on ihan huippuluokkaa, ole vaan onnellinen ettet ole päätynyt esimerkiksi Fujitsu Siemensiin.

    Äänestä

    • Mikäs vika Fujitsun tuessa on?

      Äänestä

    .

    kun ovatten niitä ei voisi yksittäinen loppukäyttäjä vähempää kiinnostaa, valitettavasti

    .

    Äänestä

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    kuin vierasta sikaa kirjoitti:

    Kannettavan koneen takuu oli juuri umpeutunut. Kysyin takuuajan tuotetuesta pitäisikö soittaa takuuajan jälkeiseen tuotetukeen. Vastauksena inttämistä, "Ei siellä tullaan vastaan samalla tavalla, emme voi auttaa! Soittakaa jälleenmyyjälle, heillä on oma tuotetuki!". Soitin ennen ja jälkeen kyseisen keskustelun jälleenmyyjälle, heillä ei ole muuta HP:n tuotetuen numeroa. Toki tietokoneen korjaajia löytyy mutta HP haluaa pysyä etäisenä. Kaiken lisäksi sivustoja ei ole vaivauduttu kääntämään suomeksi. Osta HP, jos haluat käyttää vain englanti ja kuunnella töykeää inttämistä asiakaspalvelussa.

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu