Hyvä että tuli selväksi pelin henki heti alussa. Lasku on kuulemma tullut s-postiin ???
Unohtivat vain lähettää ensin sim-kortin ja sopparipaperit.
Että näin.
Meinasin tarttua syöttiin ja siirtyä heidän asiakkaaksi.
Unohtivat vain lähettää ensin sim-kortin ja sopparipaperit.
Että näin.
Meinasin tarttua syöttiin ja siirtyä heidän asiakkaaksi.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Saunalahden asiakaspalvelu ei ole täällä. Joka operaattorille tapahtuu joskus virheitä. Tällöin oikea kohde asialle on asiakaspalvelu. Vasta, jos asia ei sitä kautta tule kuntoon on joku syy kirjoittaa foorumeille. Toki muutenkin voi kirjoittaa, jos ajattelee, että viesti palvelee muita. Esimerkiksi saa muutkin tarkastamaan laskunsa.
vastataan: en voi tehdä asialle mitään, yhdistetään seuraavalle, siellä ei ole jonoa sanoo ääni,
sen jälkeen keskustelinkin vain koneen kanssa, hetkessä olikin odotusaika 15min....
Myyjän kanssa keskustelin aikaisemmin kaksi kertaa, ei ilmeiseti korjannut virhettään.
Vaikea ottaa yhteyttä henkilöön (vaikkapa s.postilla) kun sain tietää vain etunimen.
Asioita voi hoitaa myös oma.saunalahden kautta.
Tilasin viimeviikon keskiviikkona Mobiililaajakaista Plus Perus
ja Nettitikku E160 - Liittymä oli käytettävissä heti seuraavana päivänä,
Eli laskutus alkoi varmaan siitä.
Mutta olellista, - sitä Nettitikku E160 laitetta ei ole kuulun vieläkään.
Asiakaspalvelussa oma.saunalahto.fi ei ole vastattu vieläkään, kun lähetin palvelu pyynnön
6 syyskuuta !!
Noh ehkäpä muitakin yhtä huonoja löytyy.
Saunalahdella hulapalo otin mobili liittymän kesäk.alussa ja sain sen 28 kesäk.et silleen ja nyt vääntänyt sen kans puolivuotta heikon singaalin ja pätkimisen kans eikä apuja tuu valituksista huolimatta pudottivat vaan nopeuden puoleen vaikka on nopsa liittymä täys rajoittamaton nopeus olisivat kyllä valmiit purkamaan 2 vuoden sopim.vaan periksi ei anneta väännetään vielä.