Autonvuokraus Italiassa

Me olemme vuokranneet auton jo kolme kertaa Maggioresta Italialaisesta firmasta.Tänä kesänä hinta oli 780 euroo/ kaksi viikkoa ilman kilometrirajoitusta.Vuokrasimme auton Rooman Fiumincino lentokentältä.Siitä oli helppo lähtee ajelee...huomattavasti helpompi kuin Rooman rautatieasemalta.Mukavaa reissua teille....

Hetken mietittyäni tulin siihen tulokseen, että auto kannattaa vuokrata autovuokraamosta, ei esim. ruokakaupasta. Autovuokraamoita ovat esim. Hertz, Europcar, Avis, Budget.

http://www.eautovuokraamo.fi/

http://www.holidayautos.fi/

ja ennakkoluulottomille, vakuutukset sitten kuntoon...Koskee tietysti kaikkia vuokraamoja.

http://www.halpaautovuokraamo.fi/varaukset.php

PS.
Ota digikameralla kuvat kaikista naarmuista ja lommoista auton luovutuksessa, ei tule sitten ongelmia palautushetkellä.

Parina viime kesänä halvin vuokra-auto on löytynyt Ebookersilta, ei tosin Italiasta.

Taitaa kyllä kaikki autot olla jo varattuja, kesälle 2012 saattaa joku vanha fiiatti vielä löytyä

Kuukausi sitten oltiin Rooman lähistöllä pari viikkoa. Vuokrattiin auto www.easyterra.com kautta ja se toimi hyvin. Auto haettiin Budgetilta ja Fiat punto (2 tkm ajettu) maksoi 2 viikolta n. 370 euroa. Maksettiin myös vakuutusten omavastuut nollille, joka oli n.130 euroa.

Auto Europen kautta (www.autoeurope.fi) ja sukulaisilla hyviä kokemuksia samalta firmalta Espanjassa. Autot on tosiaan muilta vuokraamoilta (Europcar jne.) mut halvempia kuin suoraan. Turvatakuu ei meinannu näkyä luottokortilla kun palattin Suomeen mutta hoitui kyllä ilman vastalauseita, kun lähetettiin sinne sähköpostia. Ja auto ei ollu se mikä varauksessa luki mutta saman kokoinen kuitenkin.

Nettikommenttien perusteella kannattaa olla hyvin varovainen kun asioi vuokraamossa nimeltä Locauto.

Monet kokevat tulleensa huijatuksi. Auton tarkastuksen ja vanhojen vaurioiden kanssa pitää olla tiukkana jos ei halua aiheettomaksi koettavia luottokorttiveloituksia myöhemmin.

Tai sitten kannattaa suoraan valita hieman kalliimpi mutta luultavasti stressittömämpi toimisto...

(googlaa "locauto scam")

BUDGET iin olen aina luottanut,,,hyvät autot, vakuutukset kunnossa (dcw)

Etukäteen vuokrasimme auton Bolognasta Ebookersilta ja omasta mielestämme maksoimme jo vastuut pois.
Sicil by car kaveri alkoi heti rutista lisää rahaa kun ei kuulemma ollut homma hoidossa.

Lisää laskua napsahti 370 euroa.

Älkää vuokratko autoa Ebookersista etukäteen vaan hoitakaa homma tinkimällä kentällä ja katsokaa auto ennen allekirjoitusta.

Kuulemma sitten pienellä lukee jossain jos joku iso kolari niin vastuu 7000 euroon tai jotain vaikka nollavastuista maksettu.

Petosta ja kallista.
Ebookers ei hallitse alihankkijoitaan!

HERTZ. Useamman kerran tullut käytettyä ja vasta nyt syyskuussa ongelmia. Ongelmat tosin tulivat vasta laskussa, joka oli n. kuusikymppiä tarjottua/sovittua suurempi.

Sähköpostireklamaatio Suomen Hertziin ja homma hoitui. Osa ylimääräisestä veloituksesta ei selvinnyt, mutta sekin hyvitettiin. Ja toinen puolikas johtui kalliimmasta autosta kun varattua vehjettä ei ollut saatavilla. Vuokratessa tosin sanotiin että ei tule lisämaksua...

No kuitenkin. Iso yritys hoitaa velvoitteensa ja tulen jatkossakin sitä käyttämään.

E-bookers/Sisily By car - kiertäkää kaukaa !
Vuokrasimme hyväuskoisina autonItalian reissulla Ebookersin kautta viime syksynä. Sähköisessä palvelussa oli edullinen "Ebookers selection" ja firma Auto Europe/Sicily By Car. Otimme Ebookersin kautta lisäksi omavastuun poiston. Auto oli asiallinen ja varauksemme mukainen, mutta vuokraamo ei ollut ymmärtävinään mitään omavastuun poistosta. Kertoivat, että Ebookersin omavastuun poistolla ei ole mitään merkitystä. Koska keskustelu ei oikein onnistunut englanniksi, emme uskaltaneet olla ottamatta firman esittämää omavastuun poistoa 152 eur paikallinen alv.. Luottokortilta otettiin paikallisen tavan mukainen "Deposit" ja valitettavasti jouduimme toteamaan, että 3 viikon kuluttua oli pidätetty myös käsittämättömiä muita kuluja ja parkkimaksua yht. 75 eur., Vuokraamon mielestä emme kuulemma osanneet palauttaa autoa oikeaan paikkaan. Ajoimme auton parkkialueelle, joka oli välittömästi näköyhteydessä vuokraamon edessä.
Reklamaatio Ebookersille ja Sicily By Carille ei tuottanut mitään. Erityisen pettynyt olen, että Ebookers ei suostu näkemään mitään ongelmaa markkinoimansa vuokraamon toiminnassa. Viittaan myös www.reviewcenter.com , jossa palautteet Sisily By Carista 98,9 % negatiivisia.
Eli halvasta vuokraviikosta tuli turhan kallis. Ebookers luo vaikutelman luotettavasta toiminnasta ilman todellista katetta. Jatkossa vuokraan auton tunnetummasta kansainvälisestä firmasta ilman välikäsiä

Edelleenkin Italiassa on autovuokraamoita, jotka oikeasti velottavat vakuusmaksun luottokortilta ja palauttavat sitten, kun jaksavat. Jos jaksavat. - viimeksi, kun otin joltakin vastaavalta, niin aika tappelun jälkeen sain rahat takaisin (poislukien joitain heille syntyneitä sivukuluja). Rentalcars.com oli järkännyt auton, joka oli onneksi joka puolelta lohmuilla, joten uusien lommojen selvittämistä ei olisi edes tehdä.

Jälleen kerran on 1500eur varausmaksu palauttamatta, vaikka minulle ja kaikille muillekin vuokraajille sanottiin, että kahdessa päivässä rahat palautuvat tilille kahdessa päivässä. Sanoin kyllä parille muulle asiakkaalle, jotka käännytettiin tiskiltä sen takia, että heillä ei ollut luottokortilla katetta tuota 1500, että ette hävinneet mitään, sillä saattaa olla, että rahoja ei tule kahdessa päivässä takaisin. Siihen virkailija sitten puuttui ja sanoi, että viimeistään kahdessa viikossa rahat olisivat takaisin tilillä. Sanoin näille muille asiakkaille, että kuten huomasitte, niin parissa minuutissa tuli 12 päivää lisää takaisinmaksuun.

OHJEENI ON: Ottakaa kansainvälisiltä autovuokraamoilta autoja vuokralle, niin ei ole tällaisia ongelmia. Nämä välittäjäfirmat rahoittavat toimintaansa ihmisten luottokortilta varaamilla rahoilla. Odottelen vaan sitä hetkeä, kun firma menee konkurssiin, niin kenen rahat silloin ovat sisällä? Se 10eur/pvä ei ole paljoa lisähintaa siitä, että kaikki toimii ja omat rahat ovat turvassa.

Slovenian Ljubljana on kolmena kesänä ollut kesälomamme lenttokenttä. Finski on kuljettanut ja SIXT vuokrannut auton. Ljubiksen autot on olleet huomattavan edullisia esim Kroatiaan verrattuna.

Vuokrafirmojen sivustoja kannattaa lähestyä lentoyhtiöiden sivustojen kautta, ei suoraan. Taustalla voi olla jotain "yhteistyökumppani" -kuvioita, vaikutus alkaen muutamasta €:sta varmaan kymppiin päivässä.

JA aina kannattaa olla hyvin tarkka kun vastaanottaa kaaran. Ja jos matkan alussa huomaa jotain dokumentoimatonta, kannattaa HETI soittaa firmaan ja vaatia soitto myös heillä dokumentoiduksi. Ehkä tämä auttoi tänä kesänä Sixtin kanssa, eivät lähteneet vaatimaan hintaa kiveniskemästä, joka vaimo otti puheeksi noin tunti vuokraamosta lähdön jälkeen...

Ja miksi Italiaan? Slovenia ja Kroatia on hyvä vaihtoehto (Pulassa on areenakin)!

Älkää ottako vuokra-autoa koskaan Sicily By Car-nimiseltä yhtiöltä. Älkää myöskään Auto Europalta. Kyseessä ovat yhtiöt, jotka tienaavat huijaamalla ihmisten rahoja lähettämällä laskuja jälkikäteen "vahingoista" joita autossa on. Mukana on epämääräiset ja epätarkat kuvat, joissa vahinkoja ei edes näy. Tsekatkaa TripAdvisorista tai muulta sivulta lisää arvioita ko. yhtiöistä. Suosittelen maksamaan vähän enemmän Hertzistä tai muusta luotettavasta autonvuokrausfirmasta.

Maggiore vuokraamo lähettää jälkeenpäin laskuja joilla ei ole perusteita. Nyt on menossa case syksyn lomanatkan autonvuokrauksesta. 166 € lisälasku "ylimääräisistä kuluista", muita perusteita ei ole. Lasku tuherrettu osittain mustekynällä. Otin full insurance vakuutuksen, jonka maksoin auton vuokrauksen yhteydessä. Auto moitteeton palautuksessa ja tankattu kuten pitää, sekä siivottu, vapaat kilometrit. Tuttavaperhe otti saman paketin ja kaikki heillä on ok., vielä. Vuokrauksen välitti eurocar yhtiö ja heille maksettiin kaikki etukäteen. Vittumaista touhua selvitellä ja ei oikein sovi minun oikeustajuun. Vien asian eteenpäin viranomaisten avulla, katsotaan kuinka käy? Harkitkaa tarkoin maggioren käyttöä, ei hyvä.

Älkää ikinä, ikinä, ikinä ottako Sicily By Caria! He löytävät rikaman/lommon/kiven iskun palautuksen jälkeen, jota ei ole merkitty alkutarkastukseen mutta se on kuitenkin ollut siinä jo vuokraushetkellä. Ottavat rahan luottokortilta kyselemättä ja sen jälkeen alkaa kuukausien taistelu vakuutusyhtiön kanssa.

Otin itse kuvia autosta vuokraushetkellä myyjän ohjeiden mukaan omaksi turvaksi. Näillä ei ole mitään merkitystä kun vahinkoraportti tulee postissa kotiin.

Firma on järkyttävä kusettaja! Kiertäkää kaukaa.