Kertokaa, miten matkanne ko matkanjärjestäjän matkalla onnistui?
AIR FINLAND HOLIDAYS
X
7805
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Meillä oli syyskuussa Lomamatkojen matka Air Finlandilla ja täytyy sanoa, että homma toimi todella surkeasti. Lähtö myöhässä (koneessa jotain vikaa), sitten kun vihdoin pääsimme illalla (piti olla aamulähtö 6.20) perille Alanyaan oli hotellimme täyteen buukattu ja jouduimme yhdeksi yöksi toiseen hotelliin. Olimme varanneet matkan jo aikaisin keväällä ja kuulimme, että jopa äkkilähdöllä lähteneet pääsivät hotelliimme. Todella törkeää, sillä meillä oli pieniä lapsia mukana.
Varaamamme hotelli oli all inclusive ja silti jouduimme maksamaan esim. jäätelöstä jota lapset mielellään söivät ym.. Muuten hotellimme oli siisti ja henkilökunta kohteliasta.
Kotimatkamme oli myös surkuhupaisa; oppaat ilmoittivat edellisenä iltana, että lentomme on myöhässä 2 tuntia ja lähdemme hotellilta 2 tuntia myöhemmin. Lähdimme matkaan aamulla klo 10.00 ja heti lähdettyämme saimme linja-autossa tekstiviestin suomesta, että koneemme on vielä suomessa ja arvioitu lähtöaika Vantaalta vasta klo 12.45. Silti meidät vietiin lentoasemalle ja lähtöselvitys tehtiin. Sinne menivät matkalaukut ja porukka jäi odottelemaan kuumaan halliin, mitä jatkossa. Kansainväliselle puolelle emme siirtyneet, koska lennon tulo oli vielä epäselvää. Klo 13.00 meidät vietiin lentokentän lähellä olevaan hotelliin syömään ja siellä sitten olimme pienten lasten kanssa monta tuntia helteessä ilman kesävaatteita, uimapukuja ym. Lomamatkat ei järjestänyt porukalle edes yhtä huonetta, missä vanhemmat- tai sairaat (monella oli vatsatautia ja kuumetta) olisivat voineet hieman levätä tai virkistäytyä. Vihdoin kone pääsi lähtemään suomesta klo 15.45. Meidät haettiin lentokentälle aivan viimetipassa, niin että jäi sitten tax free tuotteet ostamatta. Jotta tällaista palvelua saa Lomamatkoilta ja Air Finlandilta.
kannattaisi lukea kysymys ennenkuin alkaa meuhaamaan.kysehän oli millainen on matkatoimisto air finland holidays.eikä mikä mätti kun kone oli myöhässä.kannattaisi valittaa lomamatkoille koska kyseessä oli ko firman matka.välillä koneet myöhästelee,sil ei voi mitään.jos on huomauttamista palvelusta tai ilmoittamisista niin valittaa oikeaan yhtiöön.
No kuka se nyt rupesi meuhaamaan ja nimittelemään lukutaidottomaksi?
En ole tuo nimimerkki Pettynyt10, mutta kommentoin asiaa.
Air Finland Holidays ja Air Finland ovat samaa yritystä, joten se kytkee nämä asiat toisiinsa.
Matkan harmit johtuivat paljolti lentojen myöhästymisestä. Myöhästymiset johtuivat siitä, että Air Finland haalii sellaisia töitä, joita se ei pysty kunnialla hoitamaan. Kun lentoyhtiö panttaa tietoa ja kertoo lennon ehkä vähän myöhästyvän vaikka lentoon varattu kone on toisella puolella maapalloa, niin se vaikeuttaa myös matkatoimiston työskentelyä.
Air Finland ja Air Finland Holidays yrittävät pienillä resursseilla suuriin bisneksiin.
Mekin olimme sillä samalla lennolla menossa kotiin Amtalyasta ja minusta Lomamatkat hoiti hyvin tilanteen viedessään meidät viiden tähden hotelliin lepäilemään ja tarjosi vielä lounaan seisovasta pöydästä. Olen odotellut joskus aikaisemminkin lentokentällä, vaivainen kahvikuppi on saatu korvaukseski odotuksesta ei muuta. Olisimmehan voineet joutua nytkin odottamaan kentällä ja siellä ei olisi ollut läheskään niin mukavaa kuin tässä upeassa hotellissa. Onneksi meitä ei viety liian aikaisin takaisin kentälle seisoskelemaan ja ehdimme kyllä ostaa tuliaisetkin, vaikka tulimme viimeisessä kuljetuksessa hotellilta. Meillä oli 80v, 75v matkaseurueessa eivätkä he valittaneet. Helsinkistäkin pääsimme jatkamaan matkaa vasta kello 2 yöllä ja toiseen kaupunkiin,jossa olimme aamulla kello 6 sieltä vielä kotikaupunkiin kesti tunnin, joten nukkumaan pääsi noin 7 aikoihin. Bussissa oli myös yksi lapsiperhe eikä valituksia kuulunut. Se on niin että matkailu avartaa...
Paska matka.
Ymmärrän sinua! Paska matkahan siitä tulee, jos on koko ajan kaatokännissä...
Jos yrittäisit seuraavan kerran selvin päin..
Mukavaa syksyä!
Olimme alanyassa viikko 38 ja hotellimme oli Lila. Lähtö oli ajallaan ja lentohenkilökunta suomalaista. Posiitivinen yllätys oli että saapuessamme oli paikalla suomalainen opas joka vieraili myös hotellilla kolme kertaa.
Reissu oli edullinen 328€/hklö aamupalan kanssa ja hotellista pelkästään plussaa. Siivous joka päivä ja pyyhkeet vaihdettiin myös. Imastointi maksoi erikseen 35€ joka ehdottomasti kannatti ottaa.
Kone oli lähtiessä myöhässä 3 tuntia mutta niinhän ne myöhästelee muillakin yhtiöillä.
Ei ole huonoa sanottavaa koska kaikki toimi ja aion vastaisuudessakin käyttää saman yhtiön palveluksia.