Tk:.n luukulla/ajanvarauksessa

joskus olleena voisin aloittaa monen monta keskustelua....
Tässä nyt yksi, että hoitajana siinä joudut olemaan monen lääkärin väärti, kun sinun pitää puhelun tai lyhyen kontaktin perusteella päätellä potilaan hoidon tarve.
Näkyykö se palkassa? Ei! Se kun on edelleen pitkälti alle 2000 E kuussa.
Siinä joutuu lyhyessä ajassa arvioimaan mikä potilaan tilanne on, että hän tai omainen ottaa yhteyttä tk:een. Tänä päivänä lisäksi kyselemään työterveyshuollon perään, mahdollisten vakuutusten perään, miettimään tosi tarkasti voiko antaa aikaa kun on vain yksi päivystäjä ja hänellä rajattu mahdollisuus ottaa potilaita.
Sen lisäksi oh tekee koesoittoja ja valittaa, jos vastaamiseen kuluu liian kauan aikaa.
Jos annat ajan jollekulle niin tulee päivystävä lääkäri ja haukkuu sinut lyttyyn, kun esim 500 metriä vaivoin kulkemaan pystyvä ei todellakaan ole päivystyspotilas vaan vain 5 m vaivoin kulkeva on...Mistä kaikkea voi tietää hyvin nopealla tahdilla kun pitäisi työskennellä. Ja kun ei ole edes antaa vo-aikaa näille muille???

Eikä ole mitään yleispäteviä ohjeita, joihin voisi vedota, jos teet jonkin hoitovirheen, jos eväät ajan joltakulta.
Ohje on myös, ettei anneta aikoja niille, jotka kuuluvat jonkin työterveyshuollon piiriin. Entä kun se järjestetään muussa kunnassa tai kun siellä ei ole aikoja annettavana???
Entä jos asiakas ei ole tyytyväinen sieltä saamaansa palveluun, eikö ole oikeus käyttää julkista palvelua?

Paskaduuni monella tapaa tämä on, mutta onneksi on onnistumisen hetkiäkon.

Asiakkaista vielä, että olemalla vittumainen, et minulta saa parempaa palvelua. Vanha kolleega pelkäsi vittumaisia asiakkaita niin paljon, että jopa asiakkaan repiessä reseptit luukulla ja vaatiessa uusia oikeassa järjestyksessä- hän meni ja kiltisti pyysi kiireiseltä lääkäriltä uusia-oikeassa järjestyksessä. Voin sanoa, ettei tämä todellakaan onnistuisi minun kohdalla...
0182
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset

Vanhimmat

Ei vielä vastauksia

Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.

Kommentoi aloitusta


Kokemusta on kirjoitti:

joskus olleena voisin aloittaa monen monta keskustelua....
Tässä nyt yksi, että hoitajana siinä joudut olemaan monen lääkärin väärti, kun sinun pitää puhelun tai lyhyen kontaktin perusteella päätellä potilaan hoidon tarve.
Näkyykö se palkassa? Ei! Se kun on edelleen pitkälti alle 2000 E kuussa.
Siinä joutuu lyhyessä ajassa arvioimaan mikä potilaan tilanne on, että hän tai omainen ottaa yhteyttä tk:een. Tänä päivänä lisäksi kyselemään työterveyshuollon perään, mahdollisten vakuutusten perään, miettimään tosi tarkasti voiko antaa aikaa kun on vain yksi päivystäjä ja hänellä rajattu mahdollisuus ottaa potilaita.
Sen lisäksi oh tekee koesoittoja ja valittaa, jos vastaamiseen kuluu liian kauan aikaa.
Jos annat ajan jollekulle niin tulee päivystävä lääkäri ja haukkuu sinut lyttyyn, kun esim 500 metriä vaivoin kulkemaan pystyvä ei todellakaan ole päivystyspotilas vaan vain 5 m vaivoin kulkeva on...Mistä kaikkea voi tietää hyvin nopealla tahdilla kun pitäisi työskennellä. Ja kun ei ole edes antaa vo-aikaa näille muille???

Eikä ole mitään yleispäteviä ohjeita, joihin voisi vedota, jos teet jonkin hoitovirheen, jos eväät ajan joltakulta.
Ohje on myös, ettei anneta aikoja niille, jotka kuuluvat jonkin työterveyshuollon piiriin. Entä kun se järjestetään muussa kunnassa tai kun siellä ei ole aikoja annettavana???
Entä jos asiakas ei ole tyytyväinen sieltä saamaansa palveluun, eikö ole oikeus käyttää julkista palvelua?

Paskaduuni monella tapaa tämä on, mutta onneksi on onnistumisen hetkiäkon.

Asiakkaista vielä, että olemalla vittumainen, et minulta saa parempaa palvelua. Vanha kolleega pelkäsi vittumaisia asiakkaita niin paljon, että jopa asiakkaan repiessä reseptit luukulla ja vaatiessa uusia oikeassa järjestyksessä- hän meni ja kiltisti pyysi kiireiseltä lääkäriltä uusia-oikeassa järjestyksessä. Voin sanoa, ettei tämä todellakaan onnistuisi minun kohdalla...

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu