tyly palvelu, miksi?

Olin hääjuhlassa eräässä maatilamatkailupaikassa ja yövyin siellä juhlien jälkeen. Paikka on mielestäni sijantiinsa nähden laadukas, mm. A-oikeudet hyvine tarjoiluineen, mutta palvelu oli jostain syystä tympeää. Vieraita kyylättiin ja oltiin puuttumassa asioihin. Tässä jokunen tapaus, joita olin itse todistamassa.

- Alueen parkkipaikalla ei saanut oleskella, vaan piti olla sisätiloissa. Niinkuin häissä yleensäkin on tapana, väliajoilla käydään vähän takakontilla ja rupatellaan niitä näitä. Joku soitteli vähän musiikkiakin autossaan. Niin ja pitihän sulholle tarjota vähän boolia terävämpää. No henkilökunta ajoi meidät sisätiloihin kolmesti sen illan aikana.

- Ruoka ja kahvit tarjottiin seisovasta pöydästä. Pöydän luona oli tarjoilija, joka huomautteli vieraita jos nämä ottivat epäjärjestyksessä pöydän antimia lautaselle. Kakkua olisi pitänyt ottaa ennen kahvia tai teetä. Kahville ja teelle oli eri kupit, mutta moni ei tätä tajunnut, jolloin asiasta huomautettiin. Miksi näin? Itse otin kahvia teekuppiin.

- Aamupalalle tullessamme vastaanottovirkailija tiedusteli vointia ja ihmetteli, kuinka jotkut vieraat juhlivat vielä aamu neljältä. Aamupalalla pari henkilökuntaan kuuluvaa istui salin reunalla, ikäänkuin tarkkaillen vieraita. Mielestäni tämä on painostavaa ja häiritsevää käytöstä henkilökunnalta. Selvästi näin, kun eräskin työntekijä silmäili jokaista pöytärivissä istuvaa vierasta.

Se paikka on kyllä hyvässä suosiossa, joten ei heti luulisi että henkilökunnalla olisi noin suurta epäluuloa vieraita kohtaan. Etenkin kun paikka on ollut toiminnassa ainakin parikymmentä vuotta. Nyt kun kyseessä oli häät, niin voiko olettaa, että vieraat istuvat hissukseen tanssisalissa tai että jokainen vieras, lapset mukaan lukien tietää seisovan pöydän käytännöt? Ei voi! Johan tuollainen käytös pilaa paikan maineen.