Tilasin soneran verkkokaupan kautta läppärin liittymän,nyt tulin katuma päälle enkä tahdokkaan sitä .Eihän sopimusta synny jos en lunasta pakettia postista(sehän palautuu takaisin)???????????
Epätietoinen mummeli...
Auttakaa...pls
4410
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Sopimus on jo syntynyt mutta lunastat laitteen ja annat sen takaisin virkailijalle ja ilmoitat, että teet asiakaspalautuksen.
Kannattaa tutustua Laitteiden myyntiehtoihin:
http://www.sonera.fi/asiakastuki/verkkokaupan takuu ja ehdot
siinä luki, että sopimus syntyy kun asiakas/sonera on allekirjoittanut sopimuksen tai kun sonera on hyväksynyt asiakkaan tilauksen....eli se on "syntynyt"kun sähköpostiini tuli viesti että tilauksesi on vastaanotettu jne...Voi pas...a eli kun teen heti asiakaspalautuksen ja säilytän lapun(palautus)asia on kunnossa/ko?????
Heti maanantai aamuna känny käteen ja perumaan.Jos laite tullut kotiin niin 14vrk aikaa perua ja palauttaa laite soneralle.
Fiksu päätös. Ei Soneran kanssa pidä ryhtyä mihinkään sopimussuhteisiin. Se firma vie asiakasta kuin kermanekkaa.