elikkö nuo kyseisen firman voudit ovat nyt 3 vuotta tivanneet minulta kahta lehtilausta joita en ole ikinä tilannut, yksikään lehti ei ole kotiini tähän mennessä saapunut ja molemmat olen tilauspäivien mukaan tilannut ala ikäisenä.
että ilmeisesti joko lindorf tai sanoma magazines keksii laskuja, millä helvetillä tän saisi loppuun?
että ilmeisesti joko lindorf tai sanoma magazines keksii laskuja, millä helvetillä tän saisi loppuun?
Vastaukset 7
Vanhimmat
Ovatko vanhempasi tilanneet jotain sinun nimissäsi ja tietämättä? Tuommoista on sattunut, perinnästä pääsee eroon jos poliisi tutkii vanhempiesi toimet.
wrong answer! No escape. Law isn't fair.
Ajattelin ensin jättää asian sikseen, kun alaikäiselle Pojalleni yht' äkkiä tuli Gti -lehti, ja lasku sen mukana. Voicemarketing oli soittanut Pojalleni, Poika tosin jätti vastaamatta kun oli numero jota hän ei tunnistanut. Tuon puhelun jälkeen tuli tekstiviesti "Kiitos tilauksesta!" Millään muulla tavoin ei kyseistä lehteä tilattu...
Puhelimitse ei ollut mitään toivoa saada asiakaspalvelusta ketään kiinni. Lehden sivulla kerrottiin teknisistä vaikeuksista asiakaspalvelussa ja sitä pahoiteltiin. Suoraa sähköpostiosoitetta ei asiakaspalveluun myöskään ollut. Palautelaatikkoon laitoin varmaan tuhat asiaa koskevaa viestiä, ja lopuksi laitoin kolmelle ylimmälle johdon henkilölle sähköpostia ja kerron mitä mieltä olin heidän lehtien myyntitavoistaan. Painotin, että on lainvastaista myydä millään tavoin lehtiä alaikäiselle.
Vastauksia alkoikin tulla. Asiaa pahoiteltiin muka. Ja kaikki viestit olen tallentanut. Jos perintätoimisto tulee kuviohin mukaan, on minulla ainakin todisteita, että lehden tilaus on peruttu, ja laskun voi unohtaa... Mutta, tuo kaikki edellämainittu teetti valtavasti työtä muutenkin kiireisenä joulunalusaikana, ja lupasin, myös vannoin, en ikinä, en MILLOINKAAN sotkeudu Sanoma Magazinesiin enkä heidän lehtiinsä millään tavalla.
maksamaan ulosoton jos vanhemmat ottaneet lainaa tai vastaavaa lapsen nimiin sen ollessa alaikäinen.Ainoa keino välttyä siltä on haastaa vanhemmat oikeuteen 18v iän täytyttyä.Lakia on oltu monta kertaa muuttamassa vaan ei ole muutettu vielä.Jos lapsi itse tilaa niin tilaus ei ole sitova.Näyttövelvollisuus on aina laskua tyrkyttävällä.
Ei se yleensä ole lehden kustantajan toimia nämä soittelevat lehtimyyjät.
Asialla on tod.näköisesti joku lehtitalo, joka myy lehtientilauksia.
Ja niiden kanssa saa todella olla varuillaan.
"Jos lapsi itse tilaa niin tilaus ei ole sitova".
Eli voiko tässäkin alkuperäisen kirjoittajan tapauksessa vaan sanoa että joo itse tilasin kun olin alaikäinen niin pääsee pälkähästä koska tilaus ei ole silloin sitova ???
> Ei se yleensä ole lehden kustantajan toimia nämä soittelevat lehtimyyjät.
> Asialla on tod.näköisesti joku lehtitalo, joka myy lehtientilauksia.
> Ja niiden kanssa saa todella olla varuillaan.
Näissä puhelinmyyntipuljuissa töitä teetetään säälittävällä proviosiopalkalla. Työkokemusta ei vaadita eikä usein edes 18 vuoden ikää. Koulutus alalle kestää noin 2-3 tuntia. Sen jälkeen lyödään luuri käteen ja ei muuta kuin soittelemaan ihmisille ja kaupustelemaan lehtiä.
Lähes jokaisessa näissä puhelinmyyntifirmoista on kokemusta sellaisista myyjistä, jotka surkeaan provisiopalkkaan ja heikosti sujuneeseen myyntiin turhautuneena sortuvat laittamaan tilauksia menemään sellaisille ihmisille jotka eivät ole mitään tilanneet. Eräässä näistä firmoista pelkästään yksi työntekijä laittoi pari vuotta sitten menemään 400 tekaistua tilausta parin kuukauden aikana ennen kuin jäi siitä kiinni. Alalla tällaiset tekaistut tilaukset ovat niin yleinen ongelma, että niitä kuvaamaan on kehitetty oma sanakin eli niitä kutsutaan ilmapalloiksi. Tyyliin "Reiska oli laittanut menemään yli sata ilmapalloa ennen kuin jäi kiinni ja sai potkut."
Em. jutut pitävät 100 prosenttisesti paikkaansa.
Mikäli kotiin alkaa tulla lehtiä mitä ei ole tilannut, niin kannattaa odottaa numeron parin verran että saa kotimyyntiasiakirjan, joka on lakisääteinen. Sen jälkeen kun kotimyyntiasiakirja on tullut kotiin, niin kuluttajalla on 14 vuorokautta aikaa maksutta peruuttaa kyseinen tilaus millä tahansa syyllä tai ilman syytä. Usein kotimyyntiasiakirja on naamioitu osaksi laskua, joten kannattaa olla tarkkana.
Periaatteessa lain mukaan yritys ei saa lähettää asiakkaalle tilaamatta mitään maksullista palvelua, jonka peruminen vaatisi asiakkaalta itseltään aktiivista toimimista. Käytännössä jos vaikka joku puhelinmyyjä lähettää tilaamatta lehtiä jollekkin uhrille ja tämä uhri sitten heittelee mahdolliset laskut ja lehdet roskiin ajatellen ettei ole tilannutkaan tällaista eikä ala tästä maksamaankaan, niin hommassa on sen jälkeen sana sanaa vastaan. Kustantajalta ne lehtitilausmaksut menevät maksamattomina perintätoimistolle joka yrittää uhkaillen periä niitä.
Asiaa voi yrittää yrittää selvittää sillä, että tekee asiasta jälkeenpäin lehtikustantajalle kirjallisen reklamaation. Vapaamuotoinen reklamaatio riittää. Siinä riittää se, että kirjoittaa siihen että on ollut kyseiseen aikaan alaikäinen eikä ole voinut tilata mitään ilman holhoojan suostumusta, holhoojat eivät ole koskaan tuollaista suostumusta antaneet eikä koskaan ole kyseisiä lehtiä saanutkaan. Samalla vaatii kustantajaa toimittamaan kopion tilauslapusta ja peruuttamaan aiheettoman laskun. Sen jälkeen pallo onkin kustantajalla, jonka pitää pystyä osoittamaan kyseinen tilaus ja holhoojan hyväksyminen sille ja lehtien ja kotimyyntiasiakirjan toimittaminen asiakkaalle. Tässä vaiheessa kustantaja ottanee yhteyttä perintätoimistoon ja peruu sen laskun. Perintätoimisto ei saa lain mukaan periä velkaa sinä aikana kun reklamaatio siitä on käsiteltävänä.