Kotisiivousyrittäjiltä haluaisin kysyä että miten teidän työntekijät pysyvät aikataulussa? Meneeko yliajalle? Ja maksatteko ylitetystä kotisiivousajasta palkan? Itse olen kotisiivousyrittäjä ja vasta ensimmäistä työntekijää perehdyttämässä. Olen huomannut että melkein kaikki siivouskohteet menevät yli sovitun ajan. Aikaisemmin kun työskentelin yksin sain kaikki hommat tehtyä ajallaan. Joku tässä yhtälössä siis mättää?!? Mitä tässä pitäisi tehdä? Itse en pysty enää tahtia kiristämään, olen siis tämän uuden työntekijän työparina, jonka kanssa hommat sujuvat liian hitaasti. Joudun ilmeisesti kuitenkin maksamaan hänelle tuntipalkan sellaisesta työstä, jota en voi laskuttaa asiakkaalta ja silloinhan tilanne on kestämätön. Neuvoja kiitos!
Aikataulussa pysyminen
Reisille menee
35980
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 35
Vanhimmat
Vaihda kohdepalkkaukseksi - kohde a = 20:- ( yht 4 miestyötuntia eli jos maksat 10:-/h niin palkka 20:-), kohde b 2 miestuntia jolloin yhden palkka 10:- jne. Tahti kiristyy huomattavasti, kun ei tuntien kanssa pelailla vaan palkka on se mikä tehtiin mitoitusta tunnissa tai kahdessa....
Sama ongelma. Yksin tekee nopeammin kuin kaverin kanssa. Työntekijöillä kun ei vaan ole sitä samaa motivaatiota kuin yrittäjillä itsellään - pääasia että palkka juoksee ja työntekijä sitten ei...Yrittäjä kyllä heiluu kuin heinämies hiki päässä. Ylläoleva on ihan ok ratkaisu jos pistätä työntekjän tekemään yksin.
Joo, tuo kohdepalkkaus onkin varmaan ihan kokeilemisen arvoinen. Mutta pystyykö sitä toteuttamaan jos on itse yrittäjänä mukana? Juuri "yrittelijäs3":n kuvaamalla tavalla nämä keikat on menneet. Yrittäjänä oon yrittänyt yksin tehdä kahden ihmisen työt puolessa ajassa, aika onnentonta ompi ollut apulaisen panos. Enpa ole kuitenkaan ihan onnistunut kun mennyt aika monta kertaa tunnin yli sen ajan mitä yksin olisin tehnyt. pläääh.. aika masentavaa maksaa palkkaa just siitä ylimääräisestä tunnista...
Ei se aina ole niin asiakkaan kannalta niin halvemmaksi tule, vaikka on kaksi työntekijää. Esim. minulla oli toinen pesemässä ikkunoita isossa talossa, jossa on paljon ikkunoita ja täytyy kyllä sanoa, että jos yksin olisin ne tehnyt niin paljon halvemmaksi olisi tullut perheelle lasku ikkunanpesusta. Oltiin 6,5 tuntia ja se on tuplana laskutus 13 tuntia, joten kalliimmaksi tuli, kun tuntihinta on 23 €/tunti. Siitä laskekaa. Jos olisin ne yksin tehnyt esim. 8 tunnissa niin halvemmaksi olisi tullut. Sitä, kun toinen apulainen tekee paljon hitaampaa ja pesee saman ikkunan moneen kertaan niin itse jouduin tekemään paljon enempi. Työnantaja meinasi jo kolmatta mulle, mutta sanoin, että tulee liian kalliiksi. Itse, kun olen joskus eläkkeellä ja minun täytyisi ottaa siivooja niin en ota, kun yhden siivoojan.
Kyllä yrittäjänkin täytyy saada kulut peitettyä, että elää sillä. Ei missään tapauksessa voi ajatella niin, että otat 20:n euron tuntiveloituksen ja maksat siitä kymmenen euroa neljälle työntekijälle niin millä voit maksaa sitten esim. arvonlisäverot ja muut kulut tästäkin siivouskeikasta. Ajattele nyt maalaisjärjellä itsekin, jos haluat tehdä rehellistä työtä yrittäjänä. Jos meinaat tehdä sitten pimeänä, mutta kiinni voiit jäädä, jos teet sitä monessa paikassa.
Just maaalaisjärjellä täällä ajattelen tätä. Mutta mitä siinä voi tehdä kun on luvannut siivota paikat kuntoon ja aika venyy ja venyy.... Kun aika on täynnä, käskenkö työntekijän pistäää hanskat naulaan ja ulos seisomaan siksi aikaa kunnes itse teen työt loppuun? Olisko tuossa konkreettinen vastaus tähän pulmaan?? Vai miten käytännön tasolla ratkaisisitte tämän ongelmatilanteen?
Työntekijällä ei motivaatiota! Leimataan työntekijä?
Olen itse tehnnyt yrittäjänä sekä toisen leivissä"
Oli esimies tai yrittäjä ala kuin ala. Olisi hyvä muistaa pari juttua!
Paikka ei ole uudelle tuttu.Jo pistokkeen hakeminen vie aikaa.
Rutiini tulee vain tehdessä,vaatii varmasti joitakin kertoja!
Esimerkkinä:Normi toimistokohde tuntuu usein hyvin työläältä 1-2 viikkoa.Kunnes työ rutinoituu ja menee nopeammin.
Työntekijä aistii kireyden(kelloon vilkuilut ynm.Vaikuttaa kyllä työhön.
Harjoitteluaika harvoin tuokaan plussaa rahana! Mutta kärsivällinen ja hyvä opastus tuottaa useinkin tulosta!
Hätäsenä ja kiireenä ei hyvää ja pysyvää työntekijää taida saada.
Kun itse opastin ja siivosin uuden kanssa,niin en omia työtunteja laskennut.Jos kohde oli 4h.mietin että meillä menee 3.tuntia.
Ja kun ollaan ns.sinut niin on nätti tapa kertoa asiallisesti työntekijälle vaikka näin:
Paikka on 4h. Joten meitä on kaksi niin työaikaa kohteessa on 2.tuntia! Jos työntekijälle ei kerrota työskentelyaikaa niin ei toki voi tietää/toimia sen mukaan.
Kotisiivouksissa on hyvä muistaa sekin:Työskentelyalue on vaativaa.Varsinkin jos asukkaita läsnä.Työskennellään hyvin tiiviisti"pomon kanssa" Suurin osa jännittää aluksi.
On aina hyvä ajatuksissa mennä työntekijän asemaan sillointällöin.Sekä käydä omaa perehdytystä läpi(Perehdytänkö? tai kyttäänkö ja olen stressinä?
-Yrittäjä tekee urakalla,pakkohan se on.Ja kieltämättä miettii et voi paska miten voi olla hidasta.
Mutta! Hyvin ja rauhassa opastettu työntekijä jää toivottavasti pidemmäksi aikaa,on joustava ja lojaali.
Työnantajalle ei kovinkaan kannattavaa vaihtuvaisuuskaan ole.
Niin ja tottahan sekin että ei voi tappourakointia työntekijältä vaatia.
Pystyy sen kohdepalkkauksen toteuttamaan. vaikka itse on mukana. 'seuraavasta paikasta palkka on kakskymppiä..' jne. Silloin ei ole niin väliä, vaikka aika menisi vähän ylikin. Urakkatyötä, mutta nopeuttaa kummasti, sillä ei mene kauaa kun työntekijä tajuaa, että se tuntipalkkahan nousee erinomaisiin lukemiin mitä nopeammin hommat tekee.. tämä tietenkin edellytyksellä, että paikasta voi häipyä kun hommat on tehty tehtiin ne sovitussa ajassa, nopeammin tai hitaammin..
Työntekijällä ei koskaan ole samanlaista motivaatiota kuin yrittäjällä - jos muuta väittää, niin ei töitä ole tehnyt kumpanakaan.
tehdä työt itse ilman työntekijöitä.
Tai ehkä kannattaisi miettiä uudemman kerran, onko sinusta yrittäjäksi tuolla asenteella.
Hyvä yrittäjä arvostaa työntekijöitään.
Tottakai hyvä yrittäjä arvostaa työntekijöitään. Hyvä yrittäjä arvostaa myös sitä toimivaa omaa yritystään ja sitä että yritys tuottaisi mieluummin voittoa kuin tappiota. Näin ollen hyvä yrittäjä ei voi maksaa palkkaa sellaisesta työstä josta ei voi laskuttaa asiakasta. Piste.
niinpä- toinen yrittäjä kyllä tietää homman nimen - työntekijöille se taitaa edelleenkin olla suuri mysteeri mistä se kana kusee..raha ei vain ilmaannu tyhjästä sille yrittäjällekään.
Onneksi oma työnantajani on asiansa osaava ihminen.Arvostaa työntekijöitään,eikä pidä heitä tyhminä.Pitkän linjan ammattilaisena olen huomannut itsessäni sen,jos teen parin kanssa jotain kohdetta,jota normaalisti tekee yksi,niin huomaan ottavani tarkemmin jotain paikkoja,ihan sen vuoksi,että normaalisti ei ehdi.Eli se olenkin minä esimiehenä se "hituri"eikä työntekijä.Aivan varmaa on,että parityöskentelyssä rutiinilla on erittäin suuri merkitys,kun työtehtävät on sovittu,niin työ sujuu kuin tanssi,näin meillä.Työnantajan rahat tai rahattomuus ei tarvitsekaan työntekijälle kuulua.Kun meillä sanotaan,että kohteen työaika on 3tuntia se on 3tuntia,eikä ole kenenkään tarvinnut itsestään marttyyria tehdä.On esimiehen tehtävä miettiä mikä on pielessä jos aika ylittyy,ja asia työntekijän kanssa selvittää.Minä en ole näihin huonoihin ammattisiivoojiin törmännyt,toki ymmärtämättömiin ,alasta mitään tietämättömiin,vaan hekin ovat asiat oppineet ja jos eivät,heistä ei siivoojiksi ole.TSEMPPIÄ Siivoojat!
Kotisiivousalan yrittäjiltä haluan kysyä seuraavaa;Kohteen siivousaika on esim. 4 tuntia,siivoojia 2,eli kohteessa oloaika on 2 tuntia.Kuitenkin kun asiakas puolentoista tunnin kuluttua kotiutuu,siivoojia ei missään.Näitä vastaavanlaisia tapauksia on tietooni tullut lähiaikoina liian monta.Jokaisessa tapauksessa on kysymyksessä ollut itse yrittäjä siivoamassa. Näinkö te yritätte rahanne kerätä,asiakasta kusettamalla.Ei onnistu,asiakas ei ole tyhmä,esim. naapuri valvonta toimii,jos itse ei voi paikalla olla.Törkein tapaus on naapurin vanhan rouvan kaksio,siivousaikaa tunti,todellisuudessa 35 min,eikä rouva uskalla sanoa,eikä anna kenenkään muunkaan sanoa,koska ei jaksa itse siivota ja pelkää,ettei sitten enää kukaan tule.
Eiköhän se systeemi liene sellainen, että useat pitävät minimilaskusaikaa - eli laskutusminimi on esim. kahden tunnin hinta tehtiin se työ sitten tunnissa tai puolessatoissa. Miksipä sitä normaalia ylläpitoa sitten pitäisi viivyttää jos hommat on tehty? Minimilaskutus on juuri tätä - alta ei tehdä ja jos yli menee niin maksetaan lisää. Jos yritys pitää mnimilaskutusta on ihan turha siihen kelloon tuijottaa. Ammattilaiset kun osaavat tehdä ne hommat nopeasti.
Työntekijöistä - homma tehdään siinä ajassa kuin on ilmoitettu ja piste. Jos työntekijä ymmärtää, ettei se yrittäjä saa ylimenevästä ajasta mistään korvausta niin ollaan jo hyvällä mallilla. Yleensä se kuitenkin menee niin, että työntekijä pähkäiee, että ' se saa tästäkin jotain 80:- ja mä saan vaan kakskymppiä - on se niin väärin - mullehan kuuluis ainakin puolet...*
Itse voisin myöskin kuvitella tekeväni ylläkuvatulla tavalla mikäli olen aikaisemmalla kerralla tehnyt ylitunteja. Eli ei kannata tuijottaa sitä YHTÄ kertaa kun asiakas kotiutuu ja siivooja onkin jo lähtenyt vaikka pitäisi vielä tehdä töitä. Jos siivooja teki edellisellä kerralla yli ajan tunnin verran - tottakai hän voi sen lyhentää pois seuraavasta siivouskerrasta. Tällöin sovitut työskentelytunnit toteutuvat ihan niin kuin sopimuksessa sanotaan. Itse kutsuisin tällaista menettelyä tuntien tasaamiseksi enkä kusettamiseksi. Naapurivalvonta voisi siis toimia myös toisin päin, eli raportoidaan mieluusti myös siitä kun siivooja olikin yliaikaa jonkun kotona.
Kirjoitinko minä mitään yhdestä kerrasta,en.Jos asiakas on ostanut siivouspalvelua esim. 4 tunniksi,hänen pitää se myös saada,onhan sopimusta tehdessä ollut ammattilainen asialla joka osaa arvioida miten kauan työn tekemiseen menee, kusetus siis tapahtuu jo tässä vaiheessa.Te arvoisat yrittäjät siis sanotte ,että asiakas on väärässä,kerronpa tämän eteenpäin.Alan arvostus laskee entisestään.Unohdin varmaan sanoa,että osassa tapauksista oli kyse siivoojista,joilla oli kohteina muutama lähekkäinen omakotitalo,ei ole enää.Yli tunteja ei missään vaiheessa tehty.Piste!!!
Kukaan ammattilainen millään alalla ei voi minuutilleen etukäteen arvioida työhön kuluvaa aikaa kun on erilaisista työkohteista kysymys. Ei siinä ole mitään kusetusta. Se nyt vaan sattuu olemaan käytäntö näissä siivousasioissa, että etukäteen (yleensä asiakkaan vaatimuksesta) arvioidaan työskentelyaikoja. Ehkä voisi ajatella sitten sitäkin vaihtoehtoa että laskutetaan jälkikäteen se aika mikä on kulunut työn tekemiseen, näinhän toimitaan monella muullakin alalla esim. autokorjaamoissa. Sitäpaitsi ei kait täällä kukaan sanonut asiakkaan olevan väärässä..mistä semmoinen tuli mieleesi? Tämä koko keskustelu meni nyt ihan väärille raiteille, koska itse halusin vain neuvoja sen suhteen että miten vältetään yliajalla työskentely työntekijän kanssa. Ja tähän haluaisinkin lisää vinkkejä, eikä mitään höpönlöpön pöpinöitä...
Otahan hyvä tuohtunut ihminen huomioon, että kesällä siivous on vallan erilaista kuin kurakeleillä - aikaa menee kesällä vähemmän ja muuten enemmän. Arvioidut ajat ovat aina arvionteja - eli pyritään keskimääräiseen aikaan - joskus menee vähemmän ja joskus enemmän. Ja toisaalta asiakkaitakin on moneksi - huomaamatta jätetään sovitut asiat tekemättä - ei ole vapaata lattiatilaa vaan ovat lelujen peitossa vaikka olisi sovittu, että roinat korjataan asiakkaan puolelta pois. Kerätään parin viikon roskat ja lehdet kaappien täytteeksi ja siivooja roudaa paskaa pois useaan kertaan tuhlaten sitä kallista aikaa.. onhan noita. Jos on sovittu lattioiden nihkeäpyyhkimisestä, niin ei niitä vahata samaan hintaan ja aikaan vaikka kuinka olisi noottia jätetty pöydälle....
Olet väärällä alalla.
Ei löydy kunnioitusta sen enempää alaista kuin asakastakaan kohtaan, sanavalinnoistasi päätellen.
Onko sinulla minkäänlaista yrittäjäkoulutusta tai siivouskoulutusta ?
Minullako?? Nyt hymyilyttää .. eli vastaus on aika painava KYLLÄ .. :)
Voitaisko nyt pysyä asiassa?!? Huomaan että tällä palastalla mellestää paljon myös katkeria työntekijöitä, siivoojia ja laitoshuoltajia, jotka kärkkyvät paikkaansa saada sanoa nasevasti siivousyrittäjille, mutta kyllä nämä epäasialliset kommentit kaikkein pahiten laskee tämän siivousalan arvostusta. Eli arvon keskustelijat, saisimmeko asiallisia kommentteja tähän aloitettuun kysymykseen.
Mikä olisi esimerkiksi ylläolevan laitoshuoltajan parannusehdotus tähän yliajalle menevästä työskentelystä kotisiivouskohteissa? Asiallisia vastauksia ja kommentteja kiitos.
Yrittäjä maksaa palkan siitä ajasta kun työntekijä on ollut töissä, riippumatta siitä mitä asiakas sanoo tai tekee.
Helvetti. Luulin jo että tällaisesta ollaan päästy eroon varsinkin aikuisten työelämässä. Takavuosinahan nuoria vedätettiin puhelinmyynnissä aivan kympillä sillä ettei maksettu palkkaa ellei saanut x kauppaa tunnissa tehtyä.
Todellisuudessa yrittäjä maksaa siitä kun työntekijä on hänen käytettävissä, olipa sitten tekemistä tai ei. Jos ei ole, lomauttaa tai irtisanoo.
alan arvostusta laske kanssasisaresi, joka puhuu asiakkaansa "paskojen roudaamisesta".
Minä olen ollut eri työtehtävissä yli 30 vuoden ajan ja sen verran täytyy kyllä asiakaspalvelutajua olla että ei jossakin suomi24 keskustelussa kirjoittele "asiakkaan paskoista" etenkään kun elanto on riippuvainen näistä asiakkaista.
Jokaisen, joka yrittäjäksi lähtee, on jo ennen yrityksen perustamista mietittävä näitä asioita joita nyt tässä keskustelussa vatvotte.
Mistäs se yrittäjä maksaa sen ylimenevän ajan palkan jos sitä rahaa ei siitä ajasta mistään tule yrittäjän annettavaksi? Jos työntekijän kanssa on sovittu aika, missä työ tehdään ja mistä se palkka tulee, niin joko se kyllähän se ylitöitä omaan piikkiinsä tekevä työntekjä menee pikaisesti vaihtoon sillä kukkaro ei suinkaan ole pohjaton. Mikäli teistä kukaan sitä ymmärtää, niin työntekijäkustannukset pienissä kotisiivousyrityksissä ovat 65 - jopa 90% asti - siitä lopusta ei todellakaan jää rahaa jaettavaksi ylimääräisiin korvauksettomiin tunteihin. Sillä ei sitä rahaa asiakkailta saa vain ilmoittamalla, että nyt meni ylimääräistä aikaa ja se pitäisi maksaa.. Ja jos mennään siihen malliin, että laskutetaan aina ja poikkeuksetta todellisiin tunteihin perustuvasti niin tottakai kuka tahansa ymmärtää, että kyllä niitä laskutettavia tunteja silloin kertyy asiakkaalle kestämättömäksi asti jolloin työt loppuvat.
Ja paska on paskaa vaikka kuinka kaunisteltaisiin..
Yrittäjällä ei ole varaa pitää työntekijää joka ei niitä hommia tee niin kuin on käsketty ja määritelty. Aika on rahaa. Pätee ihan isoihinkin siivousfirmoihin - paikat on mitoitettu hyvin tiukoiksi ja ihan syystä.
Näiden yrittäjien kirjoittelu on niin ristiriitaista,ettei niistä ota selvää kukaan.Työntekijät on hitaita ja kohdeajan alitukset ja toisaalta sitten "tasausylitykset" kuuuluukin asiaan yms.Kannattaisi tehdä ihan yksinään töitä niin kaikki olisi ok.Ei tarvitsisi valittaa työntekijöistä,eikä asiakkaista.Paska homma!!
Kukas se sanoo, että yrittäjän elämä helppoa on? Sopii kokeilla...
Ei kannata ryhtyä yrittäjäksi jos ei ymmärrä yrittäjyyden tuomia riskejä.
Kyllä minusta asia on ihan selvää: "Mistäs se yrittäjä maksaa sen ylimenevän ajan palkan jos sitä rahaa ei siitä ajasta mistään tule yrittäjän annettavaksi?"
Sopii yrittää. Eikä asia siitä muuksi muutu, vaikka kuinka hokee yrittäjän riskeistä. Jos joku työntekijä on hidas niin hän ON hidas, eihän siitä muiden työntekijöiden kannata yleisesti loukkaantua, siis niiden ripeäotteisten.
Sovitut työt oli ilmeisesti tehty kuitenkin.eikä työnjäljestä ole mainintaa tässä.Kyllä se vaan tosielämässä on että tunnit ylittyy parissa kuukaudessa useinmiten.en ihan usko että olet törmännyt ja kuullut noin monta juttua pika kotisiivoojista.hym.miksi kaikki sinulle nämä törkeydet kertoo?
oletan että itse kyttäät jonku naapurin kotisiivoojaa,ja kyse on yhdestä. Kyllä tosin joskus asiakas ostaa ylihinnoitellun-mitoitetun työn.mutta kyllä se toisinpäin on suurimmaks osaks.
En ihan käsitä sitäkään että miksi ne hyvin useat ihmiset sinulle tilittävät montako tuntia ovat siivousta ostaneet ja kauvanko ketäkin oli.
Miksi pidät työntekijää?
jos työntekijän pito on niin kallista.et ole tyytyväinen.Oletko miettinyt ettei yritys vielä tuota tarpeeksi.
oletko miettinyt että voi tulla sairaslomia.vuosilomia ynm.
jotta pystyt maksamaan nämä,on yrityksen tuotettava normi palkkojen lisäksi paljon enemmän.
Olen siivouspäällikkönä etelä-suomalaisessa yrityksessä ja kyse on työnantajani ja hänen lähipiirinsä ja naapuriensa kotisiivouksista.Työnjälki ei asiakkaita tyydyttänyt,siksi he alkoivat tarkkailla miten kauan kohteissa oltiin ja havaitsivat ,että ajat alittuivat roimasti.Vaikka työjälki olisikin ollut tyydyttävää,he eivät kuitenkaan halunneet joka viikko maksaa ylimääräistä tuntia. Sinänsä outoa,olisi kerrankin ollut aikaa tehdä työt hosumatta ja hyvin ja,kyllä, asiakkaille oli nimenomaan ensimmäisen ns. kokeilusiivouksen jälkeen sanottu ajat jotka kohteisiin vähintään menee . Esim.5 kotia , 32 e/h= 160e joka viikko vastikkeetonta rahaa.Koska olen pitkään siivousalalla ollut ja aikoinaan itsekin kotisiivouksia tehnyt,laajan asiakas-ja tuttavapiirin omaava naisihminen,niin on luonnollista,että siivouksesta kanssani ihmiset mielellään keskustelevat.
Toivon vaan ,että muistatte,te 2 kotisiivousyrittäjää,ilman asiakkaita teillä ei ole töitä,ja että ehkä mitään muuta työntekoa ei niin tarkalla silmällä tarkkailla kuin teidän,koti on jokaiselle niin tärkeä ja monelle kotisiivooja on vielä niin uusi asia.Toisaalta tiedän tapauksia,joissa omasta hyvästä kotisiivoojasta ei luovuta sitten millään.On pitkälti työnantajan taidoista kiinni,osaako motivoida työntekijöitään,jos osaa ,työntekijät kyllä sitoutuvat työhönsä.Väitän,että enemmistö työntekijöistä haluaa mennä työpäivän jälkeen kotiinsa ajatellen,tein tänäänkin parhaani.Suurissa siivousfirmoissa tämä ei ikävä kyllä ole useinkaan mahdollista.Piste!
e=160 euroa ylimääräistä viikossa.
e euroa viikossa
Kone eli omaa elämäänsä,joten vähän hullunoloinen vastaus
vanhuksen kaksion siivota yhdessä tunnissa, jos siellä tehdään kunnollinen viikkosiivous? Tietenkin, jos työt ovat sen verran vähäisiä, että tunnissa kerkiää. Muuten nuista naapureista olen itse huomannut, kun menen siivoamaan kotia niin naapuritkin seuraavat työskentelyä. Ottaa suoraan sanoen päähän, kun katsotaan kelloa, kun tullaan töihin ja sitten arvostellaan siivoojan siivoamista. Miten se puistaa matot, tuulettaako liinat, miten hyvin siivotaan jne. Itse olen ahkera siivooja ja siivoan hyvin. Olen paljon joutunut ilmastakin siivousta tekemään aikojen suhteen, kun meillä laskutetaan puolen tunnin mukaan. Ja minua ei voi sanoa epärehelliseksi ja törkeäksi siivoojaksi. Naapurit ne vain mainovat, kun minulla menee niin kauan aikaa siivoamiseen. Tuntuu joskus siltä, että heidän mielestä pitäisi siivota niin nopeaa aivan kuin olisi kova kiiree tulijärveen.
Tämä nyt valaisi asiaa enemmän. on totta jos työ ei tyydytä,ja ajallisesti ollaan alle aikojen.Neuvoit varmaan asiakasta reklamointiin? tyhjästähän ei toki pidä maksaa.
mutta siis yleistettynä tämä harvemmin toimii näin.Kyllä tosin itselläni oli nuori tyttö aikoinaan töissä,teki esim.neljäntunnin siivouksen kuulemma 2,5h.ja jätti puolet tekemättä.Hyvitin kyllä asiakkaille tämän kun asiasta kuulin.
mutta siihen yhdyn moni laittaa nykyään yrityksen pystyyn.myy kotisiivouksia ilman osaamista tai mitoitus taitoa.kuvittelee hommaa kevyeksi ja helpoksi.
ja kotisiivous kyllä mielestäni yksi kaikkein vaativin siivoustyö.
siinä kun tosiaan olet niin lähellä ihmisten henk.koht aluetta.ja pitää olla ihmissuhde taitoa siivouksen lisäksi.
Meillä tehdään kotisiivoukset pelkästään tuntityönä. Kun uusi asiakas tulee meille niin arviomme/mitoitamme kohteen ja annamme asiakkaalle suositusajan. Esim. omakotitalo suositusaika 3-4 h. Kun työntekijä menee siivoamaan ja hänellä menee aikaa esim. 3,56 h niin laskutamme asiakasta 3,56 h. Suositusajan yli emme ole koskaan.
Jos asiakas haluaa teettää ylimääräista tai painottaa johonkin asiaan/kohteeseen, niin työntekijä pystyy itsenäisesti päättämään ja tehdä työ. Tunti hinta on meillä yleisesti korkeampi, mutta asiakkaat saavat joustavammin kotipalvelua.
Tämä järjestely vaati tekniikkaa.