Vein autoni Huolto /Vaihto liikkeeseen huollettavaksi ja katsastettavaksi, periaatteella että ne hoidetaan mitä tarvitaan että saa leiman. Noh, kuinka kävikään? Oli sovittu että jos jotain erikoista tulee niin soitetaan, eli ns. "perus kuvio". Huolto vielä mainostaa että auton katsastuksessa käytöstä ei peritä erillistä korvausta.
Mutta;
Sain viestin että auto on haettavissa ja sitä EI OLTU katsastettu, mekaanikko oli laittanut pitkän listan erilaisia vikoja joita oli hyvin vaikea uskoa todeksi koska tiesin auton kunnon olleen moitteeton viime katsastuskäynnillä ja sen jälkeen sillä oli ajettu n. 2000km. Kun rupesin tiedustelemaan tarkemmin vikojen laatua ja sijaintia niin tiskin toisella puolella alkava henkilö alkoikin kiemurella ja väistellä kysymyksiä. Katsastusta ei oltu toimitettu nyt sitten näiden "vikojen" takia. Sen sijaan kovasti udeltiin että olinko myymässä ko. autoa (onhan ko. firmalla vaihtoauto palvelu ja autoni oli ns. haluttua mallia käytettynä). Maksoin laskun ja painelin suoraan itse katsastukseen. Kuinka ollakaan - MITÄÄN KO. VIKOJA EI KATSASTUSMIES LÖYTÄNYT!!! Sen sijaan yksi pallonivel piti vaihtaa mitä ei taas tämä HUOLTO ollut ilmoittanut viaksi.
Eli auton "viat" mystisesti katosivat matkalla katsastuskonttorille, Huolto :n ilmoittamat viat olivat kuitenkin sitä laatua, että vähemmänkin tarkka katsastusmies olisi ne kyllä ilmoittanut minulle.
Taisi olla niin että katosi Huolto :lta ainakin yksi kanta-asiakas, samalla opin tästä sen että ensin mennään katsastukseen ja sitten kun sieltä saa "todellisen vikalistan" niin sitten mennään vasta huoltoliikkeeseen korjauttamaan... ;)
Mutta;
Sain viestin että auto on haettavissa ja sitä EI OLTU katsastettu, mekaanikko oli laittanut pitkän listan erilaisia vikoja joita oli hyvin vaikea uskoa todeksi koska tiesin auton kunnon olleen moitteeton viime katsastuskäynnillä ja sen jälkeen sillä oli ajettu n. 2000km. Kun rupesin tiedustelemaan tarkemmin vikojen laatua ja sijaintia niin tiskin toisella puolella alkava henkilö alkoikin kiemurella ja väistellä kysymyksiä. Katsastusta ei oltu toimitettu nyt sitten näiden "vikojen" takia. Sen sijaan kovasti udeltiin että olinko myymässä ko. autoa (onhan ko. firmalla vaihtoauto palvelu ja autoni oli ns. haluttua mallia käytettynä). Maksoin laskun ja painelin suoraan itse katsastukseen. Kuinka ollakaan - MITÄÄN KO. VIKOJA EI KATSASTUSMIES LÖYTÄNYT!!! Sen sijaan yksi pallonivel piti vaihtaa mitä ei taas tämä HUOLTO ollut ilmoittanut viaksi.
Eli auton "viat" mystisesti katosivat matkalla katsastuskonttorille, Huolto :n ilmoittamat viat olivat kuitenkin sitä laatua, että vähemmänkin tarkka katsastusmies olisi ne kyllä ilmoittanut minulle.
Taisi olla niin että katosi Huolto :lta ainakin yksi kanta-asiakas, samalla opin tästä sen että ensin mennään katsastukseen ja sitten kun sieltä saa "todellisen vikalistan" niin sitten mennään vasta huoltoliikkeeseen korjauttamaan... ;)
Vastaukset 4
Vanhimmat
kun korjaamo ja katsastus yhdistetään,kuten olen kuullut,sellaiseen ei kannata viedä ollenkaan.
halpa auto kannattaa käyttää aina ensin katsastuksessa, jos siinä ei tunnu tai näy selkeitä vikoja, jotka jokainen ajokortin saanut pitäisi osata huomioida. Säästää huolto/korjaus kuluissa tosi paljon. Tai jos on käyttänyt katsastus tarkistuksessa auton jollain pajalla niin tuleva vikalista kuuluisi ainakin minusta ilmaisen korjauksen piikkiin. Mutta kun tietää korjaajien ja katsastuksen kirjavan joukon niin näkemys eroja ehjästä autosta löytyy varmasti ja varsinkin silloin kun puhutaan jonkun työn/osan ennalta ehkäisystä vian suhteen. Vedättäjät saa markkinoilta/alalta pois kun asiakkaat oppivat valitsemaan oikein ja puhuvat kokemuksistaan.
tuntuu olevan nykyisin aika lailla. Minuakin yritettiin rahastaa kannentiivisteen vuotamisella, jossa ei todellisuudessa ole mitään vikaa. Sana vain kiertämään näistä korjaamoista, niin loppuu se touhu lyhyeen kun asiakkaat katoavat.
Raskoneen henkilöautopuoli laskuttaa tekemättömistä töistä ja tarvikkeista.
Laskuun lisätään vaivihkaa olemattomia vikoja.Esim.Tyyliin" takaa oli sitten pari parkkia palanut".
Tämä on sattunut em liikkeessä jo ties kuinka monelle asiakkaalle.Hintaan lisää kusettamalla 10-20 euroa.
Työnjohtaja pitäisi panna vaihtoon,pilaa näköjään koko puljun maineen.Oulussa tämä on jo monen autoilijan tiedossa,ja tietoa levitetään edelleen.
Firman johdon tulisi puuttua heti tämmöiseen epärehellisyyteen,vai liekö juonessa itsekin mukana?