Ostin Maskusta 2800e maksavan sohvan 3kk sitten. Sohvan toimitus viivästyi 3vk ja kun sohva vihdoin tuli, oli siinä ruskeat jalat valkoisten sijaan. Jalat ovat todella suuret ja näkyvät selvästi sohvan alta. Ja kuten voitte hinnasta päätellä niin tämä oli sohva jonka todellakin halusin. Halusin VALKOISILLA jaloilla. No, olen soitellut Maskuun viikon välein nyt 3krt ja joka ikinen kerta luvataan, että tulevat postissa mahdollisimman pian tai viikon sisään, jonka jälkeen voin ne itse asentaa.
Onkohan tässä ostajalla mitään oikeuksia kun tavara ei vastaa tilattua? Kuitissa lukee selkeästi jalat valkoiset. Alkaa mennä hermot ja tekisi mieli soittaa, että tulevat hakemaan koko sohvan pois kun menee niin vaikeaksi. Ei jaksais jatkuvasti soitella, varsinkaan kun sieltä ei yleensä kukaan vastaa edes puhelimeen!!!
KIITOS SIIS IDEAPARKIN MASKU SURKEASTA PALVELUSTA!
Onkohan tässä ostajalla mitään oikeuksia kun tavara ei vastaa tilattua? Kuitissa lukee selkeästi jalat valkoiset. Alkaa mennä hermot ja tekisi mieli soittaa, että tulevat hakemaan koko sohvan pois kun menee niin vaikeaksi. Ei jaksais jatkuvasti soitella, varsinkaan kun sieltä ei yleensä kukaan vastaa edes puhelimeen!!!
KIITOS SIIS IDEAPARKIN MASKU SURKEASTA PALVELUSTA!
Vastaukset 1
Vanhimmat
Jolla sohvan tai jonkin mun tuotteen toimitus viivästyy maskussa. Vajaa vuosi sitten ostettiin itelle uusi sohva. Muistaakseni se oli torstai-perjantai päivä kun kävimme ostamassa, toimitus luvattiin seuraavalle viikolle, loppupuolelle. Edelliset sohvat olimme jo myyneet pois. No odottelimme sohvia ensin sen viikon ja rupesin sitten soitteleen et missä viipyy..Aina vain sanottiin et joo ne on tulossa et tarkkaa päivää ei osata sanoa. No minulta kun rupes jo palaan käämit niin mieheni soitti sinne vihaisen puhelun ja siellä taas tutkittiin asiaa ja oltiin jo sitä mieltä etteivät tiedä missä meijän sohva on. Kuitenkin se sitten yks kaks parin kolmen päivän päästä saapu liikkeeseen ja haettiin heti pois se.. Loppujen lopuksi jouduimme oleen kuukauden ilman sohvaa ja odottaa ja odottaa uutta sohvaa. Tämä kyseinen masku sijaitsee keski-pohjanmaalla joten minun mielestä koko maskun ketjulla on nämä toimitusajat kyllä pielessä. Sen päätöksen olen tehnyt etten enää ikinä aio ostaa kyseisestä kaupasta mitään mikä aiotaan "toimittaa" kotia.. Siskoni tilasi just kaksiviikkoa sitten ruokapöydän tästä samasta paikasta ja luvattiin et viikko menee. Mut niinpä menikin se kaks viikkoo.. Et aina toimitusajat myöhässä..
Kehottaisin sinua kokeileen vaatia joko alennusta hinnasta tai jotain sohvien puhdistusaineita korvaukseski.. Toivotaan että saisit mahd. pian ne jalat. On nämä niin ikäviä juttuja ku luvataan jotain mut saadaan vaan odottaa ja odottaa..