Onko muilla ollut Hietalahden alueella ongelmia Soneran laajakaistan kanssa? Tuntuu olevan poikki koko ajan ja korjauksissa kestää pari viikkoa luvatun parin päivän sijaan. Aina kerrotaan, että kaikki kytkennät on käyty läpi ja iso korjaajaporukka on vaihtanut kaikki osat uusiin yms. Silti esimerkiksi nyt tilanne on näin:
Lokakuussa laajakaista telakalla 2,5 viikko.
1,5 viikkoa toimi.
Nyt taas poikki neljättä päivää.
Toimisikohan anvia paremmin?
Lokakuussa laajakaista telakalla 2,5 viikko.
1,5 viikkoa toimi.
Nyt taas poikki neljättä päivää.
Toimisikohan anvia paremmin?
Vastaukset 3
Vanhimmat
Anvian porukkahan ne Soneran liittymät hoitaa, kun verkko on Anvian. Ellei kyseessä ole Soneran extra-liittymä (valokuitu). Voi tietysti olla kiusantekoa Anvian puolelta, kun olet hankkinut Soneran liittymän.
Kyseessä on valokuituliittymä. Mulle ainakin ovat soneran vikapalvelusta kertoneet, että alihankkijafirma hoitaa korjauksen (relacom tms?). Tuskinpa anvian kaverit tuota korjailevat. Taloyhtiö on toisaalta anvian verkon alueella, joten jos siihen vaihtaisi, toimisi varmaan paremmin?
Koko kahdeksan kuukauden ajan ollut häikkää ja viimeisen neljän kuukauden aikana laajakaista on ollut pois käytöstä yli kuukauden. Aika naurettavaa...
EIkä todellakaan haittaa vaikka Anvia on hitusen kalliimpi (n. 6 euroa). Tärkeintä olisi että netti toimisi. Pienetkään katkot eivät haittaa kunhan tällaisia laajoja verkkovikoja ei tulisi joka kuukausi. Pitänee kysellä anvian toimistosta, miten täällä on kaista toiminut.
Yhden naapurin mukaan anvian netissä ei ole ollut ongelmia kun kysyin häneltä heinäkuisen kaistakatkoksen aikana.