Tuli mieleen tää kun aamupäivällä kävin rautakaupassa:
http://www.youtube.com/watch?v=gmhseAm173A
Juttelin yhden nuorenparin kanssa siinä myyjiä etsiskellessä, olivat odottaneet siinä vaiheessa yli puoli tuntia eikä yhtäkään myyjää ollut näkynyt, minä vaihdoin kauppaa 10 minuuttia odotettuani mutta nuoripari jäi sinne.
Toisessa paikassa löytyi heti myyjä joten ei taida olla kyse siitä että kaikki rautakaupanmyyjät olis haihtuneet maan pinnalta viikonlopun aikana.
http://www.youtube.com/watch?v=gmhseAm173A
Juttelin yhden nuorenparin kanssa siinä myyjiä etsiskellessä, olivat odottaneet siinä vaiheessa yli puoli tuntia eikä yhtäkään myyjää ollut näkynyt, minä vaihdoin kauppaa 10 minuuttia odotettuani mutta nuoripari jäi sinne.
Toisessa paikassa löytyi heti myyjä joten ei taida olla kyse siitä että kaikki rautakaupanmyyjät olis haihtuneet maan pinnalta viikonlopun aikana.
Vastaukset 10
Vanhimmat
Meillä on kanssa samallainen rautakauppa tässä vieressä. Ensinnäkin pitää olla sikatarkka mitä ostaa, jos joudut palauttamaan tuotteen, et saa täyttä hintaa takaisin tai edes vaihdettua päitteen uuteen tuotteeseen..ne rokottaa 20% siitä hinnasta pois. Ja olin äimän käkenä, kun näin kävi. No, en sanonut siinä mitään, mutta kun katsoin kuluttajansuojasivut, niin siellähän se seisoi: KAUPPIAALLA on oikeus tehdä noin !!!!
Eli jatkossa olen todellakin tarkka mitä ostan ja joo, myyjää saa etsiä hillerin kanssa, eivät ole edes palvelualtiita..........
Siksi miksi käyn tuolla on se, että se on ihan vieressä ja bussilla en lähde kehä3 ulkopuolisiin halleihin, omaa autoa kun ei ole.....
Ai, onko tommonen 20 prosentin sääntökin olemassa, aina oppii jotain uutta.
http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/kuluttajaneuvonta/kuluttajan-oikeudet/palautusoikeus-/-kaupan-purkaminen/
Monet liikkeet ja tavaratalot antavat vaihto- ja/tai palautusoikeuden. Se on niiden vapaaehtoista asiakaspalvelua, ja liike voi itse määritellä palautusehdot.
Virheettömän tavaran voi palauttaa ja saada rahat takaisin vain, jos myyjäliike siihen suostuu. Silloin myyjällä on halutessaan oikeus vaatia kohtuullinen vahingonkorvaus eli ns. purkuraha. Jos on epävarma ostoksen sopivuudesta, voi yrittää sopia avokaupasta ja pyytää siitä merkintä kuittiin.
Virheellisen tuotteen kaupan voi luonnollisesti purkaa. Sitä ennen on yleensä on kuitenkin annettava mahdollisuus korjata tuote tai vaihtaa se virheettömään. Joissakin tapauksissa virhe voi hyvittää hinnanalennuksella.
Tuo on hauska pätkä!! Katselin samalla tuon Alivaltiosihteeri jutunkin, se on hieman erilaisempi, oisit varmaan halunnut tuollaista palvelua! =))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
http://www.youtube.com/watch?v=oEG2tWYXUCA&feature=related
Ne on kyllä ihan ylivetoja. Joskus kuullut radiostakin niitten juttuja, ei voi nauramatta kuunnella.
No tuo olis ollut paljon parempi kuin tämänpäiväinen!!
kahdesta on ollut enemmän kuin positiivisiä. Ei ole tarvinnut ihmetellä ja odottaa, vaan asiantuntevan palvelun olen saanut kyllä ihan heti kumpaisestakin.
Meillä on toisesta rautakaupasta tosi hyviä kokemuksia, tällä kertaa vaan vakipaikassa oli päässyt loppumaan se mitä olin hakemassa ja saavat lisää vasta loppukuusta.Siksi tein ton harhareissun.
Mistähän muuten johtuu, että just rautakaupoista tapaa sillon tällön tuonlaisia myyjiä...
Joissakin paikoissa tuntuu siltä että myyjät menee piiloon kun asiakas tulee putiikkiin. No ei ne oikeasti niin tee mutta onnistuvat poistumaan tehokkaasti kaikki yhtäaikaa.