Nopea kysely Finnairista

Stuert

Hei, teemme ammattikorkeakoulussa projektia johon kuuluu tehdä myös asiakaskysely. Olisi todella mukavaa jos viitsisitte vastailla näihin muutamaan kysymyksiin, siihen ei mene enintään kuin puoli minuuttia :)

Ikä:

Sukupuoli nainen [ ] mies [ ]

Montako kertaa matkustat Finnairilla vuoden aikana?
0 [ ] 1 [ ] 2 [ ] 3 [ ] 4 [ ] 5 [ ]
joku muu, mikä?:

Matkan tarkoitus?
Lomamatka [ ] Liikematka [ ]
jokin muu, mikä?:

Onko matkatavaroiden kanssa ollut ongelmia?
Kyllä [ ]
Ei [ ]
Minkälaisia?:

Miten asia selvitettiin? Olitko tyytyväinen saamaasi palveluun?

Oletko ollut tyytyväinen lähtöselvitykseen?
Kyllä [ ] Ei[ ]
miksi?:

Oletko ollut tyytyväinen matkatavarapalveluihin?
Kyllä [ ] Ei [ ]
miksi?:

Parannusehdotuksia?

Aiotko jatkossakin käyttää Finnairin palveluja?
Kyllä [ ] Ei [ ]
miksi?:

kiitoksia!

13

826

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Kannata kyllä

      Ainakaan tänne kannata laittaa keskustelun aloitusta. Tuskin vastauksia paljoa satelee. Ja jos tulee niin taso on kyllä sitten toista...

      • teatteria S24

        Tää on niitä palstahörhön avauksia. Opistot pistää nimen ja linkin aina mukaan.
        Samainen sekolatva on matkaopaslehden sivulla "hakemassa " matkaseuraa. Nyt jo kolmas toimimaton
        nettiosoite menossa samassa ketjussa.


    • ei ikinä enää

      Ikä: 54

      Sukupuoli nainen [ ] mies [ x]

      Montako kertaa matkustat Finnairilla vuoden aikana?
      0 [ ] 1 [ ] 2 [ ] 3 [ ] 4 [ ] 5 [ ] 6-8
      joku muu, mikä?:

      Matkan tarkoitus?
      Lomamatka [ x] Liikematka [ x]
      jokin muu, mikä?:

      Onko matkatavaroiden kanssa ollut ongelmia?
      Kyllä [ ]
      Ei [x ]
      Minkälaisia?:

      Miten asia selvitettiin? Olitko tyytyväinen saamaasi palveluun?

      Oletko ollut tyytyväinen lähtöselvitykseen?
      Kyllä [x ] Ei[ ]
      miksi?:

      Oletko ollut tyytyväinen matkatavarapalveluihin?
      Kyllä [ x] Ei [ ]
      miksi?:

      Parannusehdotuksia?

      Aiotko jatkossakin käyttää Finnairin palveluja?
      Kyllä [ ] Ei [x ]
      miksi?: Nyt menossa Thaimaan matka kiville lakon takia...2.12.2010 olisi lähtö....
      kiitoksia!

    • mitta täynnä

      Voisin vastata viimeiseen kysymykseen.

      En.

      Lakkoaltis lentoyhtiö. Ei tiedä koskaan kun ostaa lipun, että pääseekö matkaan jonkun lakon takia.

    • eläkeläiset +

      Ikä: 59,62,12 12, 13, 14, 16 16,18 ja 18.

      Sukupuoli nainen [x ] mies [x ] lastenlapsia

      Montako kertaa matkustat Finnairilla vuoden aikana?
      0 [ x] 1 [ ] 2 [ ] 3 [ ] 4 [ ] 5 [ ]
      joku muu, mikä?:
      useita, halvin tai toiseksi halvin,

      Matkan tarkoitus?
      Lomamatka [x] Liikematka [ ]
      jokin muu, mikä?:

      Onko matkatavaroiden kanssa ollut ongelmia?
      Kyllä [ x]
      Ei [ ]
      Minkälaisia?:
      -tietty, myöhästelleet varsinkin jatkolennoissa

      Miten asia selvitettiin? Olitko tyytyväinen saamaasi palveluun?
      -aina mielyttävästi, koska meillä on käsimatkatavaroissa kaikki tärkeä.

      Oletko ollut tyytyväinen lähtöselvitykseen?
      Kyllä [ x] Ei[ ]
      miksi?:

      Oletko ollut tyytyväinen matkatavarapalveluihin?
      Kyllä [x ] Ei [ ]
      miksi?:

      Parannusehdotuksia?
      - jos finnair lopettaa lakot,
      jos voi ostaa matkan >takuuvarmasti

      • pahin aurinkossa

        Palstan vedättäjällä on helppoa,kun on valmis kaavake koneella. Harmi ettei äly riitä järkevien
        viestien tekoon ja vastaamiseen.


    • Muilla menty

      Ikä: 40

      Sukupuoli :mies

      Montako kertaa matkustat Finnairilla vuoden aikana?
      0
      joku muu, mikä?: Blue1, KLM, Lufthansa ja Southwest, yhteensä 42 lentoa.

      Matkan tarkoitus?
      Liikematka

      Onko matkatavaroiden kanssa ollut ongelmia?
      Ei [ ]

      Oletko ollut tyytyväinen lähtöselvitykseen?
      Kyllä
      miksi?: LH:n Mobile boarding pass on fiksu palvelu

      Oletko ollut tyytyväinen matkatavarapalveluihin?
      Kyllä

      Aiotko jatkossakin käyttää Finnairin palveluja?
      Ei
      miksi?: Kallis, huono palvelu eikä ole lentänyt käyttämiini kohteisiin

    • mies, Finnairilla 0

      muilla 3-4 edestakaista, lomamatka, finnairilla kyllä muilla ei,matkatavarat hukassa ja rikki, myydä valtion verorahoilla ylläpidettävä suojatyöpaikka, en käytä jos suinkin voin käyttää muita

    • kovin häävi

      tulos lakkovinnairin kannalta.

    • flyboy,.,

      Ikä: 27

      Sukupuoli nainen [ ] mies [x ]

      Montako kertaa matkustat Finnairilla vuoden aikana?
      0 [ ] 1 [ ] 2 [ ] 3 [ ] 4 [ ] 5 [ ]
      joku muu, mikä?: En enää lainkaan, ennen 1x

      Matkan tarkoitus?
      Lomamatka [x] Liikematka [ ]
      jokin muu, mikä?:

      Onko matkatavaroiden kanssa ollut ongelmia?
      Kyllä [x]
      Ei [ ]
      Minkälaisia?: Eivät siirtyneet illaksi kotiin, vaan jäivät HkiVantaalle

      Miten asia selvitettiin? Olitko tyytyväinen saamaasi palveluun? Tulivat kuriirina seuraavana päivänä, mitä jos olisin ollut töissä? Oli meinaan arkipäivä.

      Oletko ollut tyytyväinen lähtöselvitykseen?
      Kyllä [x] Ei[ ]
      miksi?: pikkukentillä ei ole jonoja

      Oletko ollut tyytyväinen matkatavarapalveluihin?
      Kyllä [ ] Ei [x]
      miksi?: what I said above

      Parannusehdotuksia?

      Aiotko jatkossakin käyttää Finnairin palveluja?
      Kyllä [ ] Ei [x]
      miksi?: kiertämättä parempi

    • ksötti

      75v nainen n.2kertaa v- joulumatka, viime pääsiäisenä oli vaikeuksia,saapuivat yöllä,olen, en tiedä, aion

    • Viljo71v

      en ossoo vastata kun mie sammuin heti kun pääsin Thaimaan konneeseen

    • trollien

      KATSOKAA VIESTIN PÄIVÄMÄÄRIÄ.
      JOKU HALUAA....................

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ikävä sua j-mies!

      Enkä oikeesti ymmärrä miksi. Eihän me tunneta ees kovin hyvin. Mut haluaisin sun kanssa jotain säätöä sit kai vaan 🫦
      Ikävä
      60
      5840
    2. Voi itku! Sanna Marinilla EI OLLUT mitään tekemistä jäänmurtajakauppojen kanssa

      Miten tässä näin kävi? Sanna-kultti paniikissa.
      Maailman menoa
      210
      4813
    3. En välttämättä koskaan aikaisemmin tosissani uskonut mihinkään sielunkumppanuuteen ym

      Ennen kuin tapasin sinut. Oudointahan tässä on että ollaan tiedetty toisemme kuitenkin vuosia ja enemmän vuosia, mutta v
      Ikävä
      19
      4493
    4. Tykkäys ei tarkoita

      yhtään mitään!
      Ikävä
      53
      3802
    5. Sanna Marin kysyi hämmästyneenä: Onko Suomessa jäänmurtajia?

      Nettilehden toimittaja kysyi Sanna Marinilta suoraan, että sovittiinko nuo jäänmurtajien kaupat jo 2019, jolloin Marin k
      Maailman menoa
      67
      3752
    6. Mitä on tapahtunut myllymäessä ?

      On poliisit Sepänkadulla myllymäessä
      Kankaanpää
      11
      3491
    7. Voiko normaali ihminen ryhtyä vasemmistolaiseksi?

      Tätä jäin pohdiskelemaan.
      Maailman menoa
      96
      3426
    8. SDP haluaa 40 000 nettomaahanmuuttajaa

      SDP:n Suunnanmuutos-vaihtoehtobudjetissa, käy ilmi, että demarit itse asiassa vaativat räjähdysmäistä ”työperäisen” maah
      Maailman menoa
      74
      3265
    9. Puukotus Lidlissä

      Kuka sai puukkoo Lidlin pihas tänään. Ja kuka oli tekijä?
      Kankaanpää
      33
      2981
    10. Mikä tuota vasemmistolaisista jankkaavaa vaivaa?

      Pahasti on ihon alle, siis korvien väliin, päässeet kummittelemaan. Ei ole terveen ihmisen merkki jankata yhdestä asia
      Maailman menoa
      35
      2604
    Aihe