Hei, teemme ammattikorkeakoulussa projektia johon kuuluu tehdä myös asiakaskysely. Olisi todella mukavaa jos viitsisitte vastailla näihin muutamaan kysymyksiin, siihen ei mene enintään kuin puoli minuuttia :)
Ikä:
Sukupuoli nainen [ ] mies [ ]
Montako kertaa matkustat Finnairilla vuoden aikana?
0 [ ] 1 [ ] 2 [ ] 3 [ ] 4 [ ] 5 [ ]
joku muu, mikä?:
Matkan tarkoitus?
Lomamatka [ ] Liikematka [ ]
jokin muu, mikä?:
Onko matkatavaroiden kanssa ollut ongelmia?
Kyllä [ ]
Ei [ ]
Minkälaisia?:
Miten asia selvitettiin? Olitko tyytyväinen saamaasi palveluun?
Oletko ollut tyytyväinen lähtöselvitykseen?
Kyllä [ ] Ei[ ]
miksi?:
Oletko ollut tyytyväinen matkatavarapalveluihin?
Kyllä [ ] Ei [ ]
miksi?:
Parannusehdotuksia?
Aiotko jatkossakin käyttää Finnairin palveluja?
Kyllä [ ] Ei [ ]
miksi?:
kiitoksia!
Nopea kysely Finnairista
13
785
Vastaukset
- Kannata kyllä
Ainakaan tänne kannata laittaa keskustelun aloitusta. Tuskin vastauksia paljoa satelee. Ja jos tulee niin taso on kyllä sitten toista...
- teatteria S24
Tää on niitä palstahörhön avauksia. Opistot pistää nimen ja linkin aina mukaan.
Samainen sekolatva on matkaopaslehden sivulla "hakemassa " matkaseuraa. Nyt jo kolmas toimimaton
nettiosoite menossa samassa ketjussa.
- ei ikinä enää
Ikä: 54
Sukupuoli nainen [ ] mies [ x]
Montako kertaa matkustat Finnairilla vuoden aikana?
0 [ ] 1 [ ] 2 [ ] 3 [ ] 4 [ ] 5 [ ] 6-8
joku muu, mikä?:
Matkan tarkoitus?
Lomamatka [ x] Liikematka [ x]
jokin muu, mikä?:
Onko matkatavaroiden kanssa ollut ongelmia?
Kyllä [ ]
Ei [x ]
Minkälaisia?:
Miten asia selvitettiin? Olitko tyytyväinen saamaasi palveluun?
Oletko ollut tyytyväinen lähtöselvitykseen?
Kyllä [x ] Ei[ ]
miksi?:
Oletko ollut tyytyväinen matkatavarapalveluihin?
Kyllä [ x] Ei [ ]
miksi?:
Parannusehdotuksia?
Aiotko jatkossakin käyttää Finnairin palveluja?
Kyllä [ ] Ei [x ]
miksi?: Nyt menossa Thaimaan matka kiville lakon takia...2.12.2010 olisi lähtö....
kiitoksia! - mitta täynnä
Voisin vastata viimeiseen kysymykseen.
En.
Lakkoaltis lentoyhtiö. Ei tiedä koskaan kun ostaa lipun, että pääseekö matkaan jonkun lakon takia. - eläkeläiset +
Ikä: 59,62,12 12, 13, 14, 16 16,18 ja 18.
Sukupuoli nainen [x ] mies [x ] lastenlapsia
Montako kertaa matkustat Finnairilla vuoden aikana?
0 [ x] 1 [ ] 2 [ ] 3 [ ] 4 [ ] 5 [ ]
joku muu, mikä?:
useita, halvin tai toiseksi halvin,
Matkan tarkoitus?
Lomamatka [x] Liikematka [ ]
jokin muu, mikä?:
Onko matkatavaroiden kanssa ollut ongelmia?
Kyllä [ x]
Ei [ ]
Minkälaisia?:
-tietty, myöhästelleet varsinkin jatkolennoissa
Miten asia selvitettiin? Olitko tyytyväinen saamaasi palveluun?
-aina mielyttävästi, koska meillä on käsimatkatavaroissa kaikki tärkeä.
Oletko ollut tyytyväinen lähtöselvitykseen?
Kyllä [ x] Ei[ ]
miksi?:
Oletko ollut tyytyväinen matkatavarapalveluihin?
Kyllä [x ] Ei [ ]
miksi?:
Parannusehdotuksia?
- jos finnair lopettaa lakot,
jos voi ostaa matkan >takuuvarmasti- pahin aurinkossa
Palstan vedättäjällä on helppoa,kun on valmis kaavake koneella. Harmi ettei äly riitä järkevien
viestien tekoon ja vastaamiseen.
- Muilla menty
Ikä: 40
Sukupuoli :mies
Montako kertaa matkustat Finnairilla vuoden aikana?
0
joku muu, mikä?: Blue1, KLM, Lufthansa ja Southwest, yhteensä 42 lentoa.
Matkan tarkoitus?
Liikematka
Onko matkatavaroiden kanssa ollut ongelmia?
Ei [ ]
Oletko ollut tyytyväinen lähtöselvitykseen?
Kyllä
miksi?: LH:n Mobile boarding pass on fiksu palvelu
Oletko ollut tyytyväinen matkatavarapalveluihin?
Kyllä
Aiotko jatkossakin käyttää Finnairin palveluja?
Ei
miksi?: Kallis, huono palvelu eikä ole lentänyt käyttämiini kohteisiin - mies, Finnairilla 0
muilla 3-4 edestakaista, lomamatka, finnairilla kyllä muilla ei,matkatavarat hukassa ja rikki, myydä valtion verorahoilla ylläpidettävä suojatyöpaikka, en käytä jos suinkin voin käyttää muita
- kovin häävi
tulos lakkovinnairin kannalta.
- flyboy,.,
Ikä: 27
Sukupuoli nainen [ ] mies [x ]
Montako kertaa matkustat Finnairilla vuoden aikana?
0 [ ] 1 [ ] 2 [ ] 3 [ ] 4 [ ] 5 [ ]
joku muu, mikä?: En enää lainkaan, ennen 1x
Matkan tarkoitus?
Lomamatka [x] Liikematka [ ]
jokin muu, mikä?:
Onko matkatavaroiden kanssa ollut ongelmia?
Kyllä [x]
Ei [ ]
Minkälaisia?: Eivät siirtyneet illaksi kotiin, vaan jäivät HkiVantaalle
Miten asia selvitettiin? Olitko tyytyväinen saamaasi palveluun? Tulivat kuriirina seuraavana päivänä, mitä jos olisin ollut töissä? Oli meinaan arkipäivä.
Oletko ollut tyytyväinen lähtöselvitykseen?
Kyllä [x] Ei[ ]
miksi?: pikkukentillä ei ole jonoja
Oletko ollut tyytyväinen matkatavarapalveluihin?
Kyllä [ ] Ei [x]
miksi?: what I said above
Parannusehdotuksia?
Aiotko jatkossakin käyttää Finnairin palveluja?
Kyllä [ ] Ei [x]
miksi?: kiertämättä parempi - ksötti
75v nainen n.2kertaa v- joulumatka, viime pääsiäisenä oli vaikeuksia,saapuivat yöllä,olen, en tiedä, aion
- Viljo71v
en ossoo vastata kun mie sammuin heti kun pääsin Thaimaan konneeseen
- trollien
KATSOKAA VIESTIN PÄIVÄMÄÄRIÄ.
JOKU HALUAA....................
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Aivosyöpää sairastava Olga Temonen TV:ssä - Viimeinen Perjantai-keskusteluohjelma ulos
Näyttelijä-yrittäjä Olga Temonen sairastaa neljännen asteen glioomaa eli aivosyöpää, jota ei ole mahdollista leikata. Hä722419Jos ottaisit yhteyttä, näyttäisin viestin kaikille
Yhdessä naurettaisiin sulle. Ymmärräthän tämän?1721782Heikki Silvennoinen ( Kummeli)
Kuollut 70-vuotiaana. Kiitos Heikille hauskoista hetkistä. Joskus olen hymyillyt kyynelten läpi. Sellaista se elämä on741474Mikä saa ihmisen tekemään tällaista?
Onko se huomatuksi tulemisen tarve tosiaan niin iso tarve, että nuoruuttaan ja tietämättömyyttään pilataan loppuelämä?2461457Pelotelkaa niin paljon kuin sielu sietää.
Mutta ei mene perille asti. Miksi Venäjä hyökkäisi Suomeen? No, tottahan se tietenkin on jos Suomi joka ei ole edes soda2561429- 841259
IL - VARUSMIEHIÄ lähetetään jatkossa NATO-tehtäviin ulkomaille!
Suomen puolustuksen uudet linjaukset: Varusmiehiä suunnitellaan Nato-tehtäviin Puolustusministeri Antti Häkkänen esittel3871232Kauanko valitatte yöpäivystyksestä?
Miks tosta Oulaisten yöpäivystyksen lopettamisesta tuli nii kova myrsky? Kai kaikki sen ymmärtää että raha on nyt tiuk3421225- 1281185
Nyt kun Pride on ohi 3.0
Edelliset kaksi ketjua tuli täyteen. Pidetään siis edelleen tämä asia esillä. Raamattu opettaa johdonmukaisesti, että3481176