Ensimmäinen ongelma:
Gmailista katoaa viestajä. Tuntuu siltä että katoamisia tapahtuu uudemmistakin viesteistä, mutta myös kaikki n. 10 kuukautta vanhemmat viestit ovat säännöllisesti poistuneet näkyvistäni. Nyt näkyvissä olevat vanhimmat viestit ovat tammikuulta 2010. Kaikki 2009 ja 2008 viestit ovat poistuneet ilman että olisin niitä itse poistanut.
Ja sitten heti vastaus kolmeen ilmeiseen kysymykseen: a) Asetuksissa ei ole MITÄÄN sellaista jonka takia viestit poistuisivat itsekseen, b) postilaatikko ei ole täynnä. Käytössä on alle 5% tilasta. c) en usko että salasanani on joutunut vääriin käsiin. Tilin aktiviteeettiloki ei viittaa siihen että kukaan muu kävisi tililläni poistamassa viestejäni.
Toinen ongelma:
Avun pyytäminen Gmaililta tai Googlelta ei ole mitenkään helppoa. Yrittäkääpäs löytää mistä saisitte oikeasti raportoitua ongelmia Googlelle... polut johtavat yleensä aina vain FAQ sivuille tai keskusteluryhmiin.
Tästä huolimatta olen onnistunt nyt kolme kertaa viimeisen 6 kuukauden aikana lähettämään raportin näistä ongelmista Gmailin kautta löytyneellä yhteyslomakkeella. Lähettämisen jälkeen asiasta ei ole sitten kuulunut mitään.
Onko siis niin että Google vähät välittää asiakkaidensa ongelmista??? Sähköpostien satunnainen katoileminen on niin vakava ongelma ettei sitä soisi jättää huomiotta.
Jos kenellä olisi vinkkejä minne seuraavaksi kannattaa kääntyä niin kuulisin mieluusti.
Gmailista katoaa viestajä. Tuntuu siltä että katoamisia tapahtuu uudemmistakin viesteistä, mutta myös kaikki n. 10 kuukautta vanhemmat viestit ovat säännöllisesti poistuneet näkyvistäni. Nyt näkyvissä olevat vanhimmat viestit ovat tammikuulta 2010. Kaikki 2009 ja 2008 viestit ovat poistuneet ilman että olisin niitä itse poistanut.
Ja sitten heti vastaus kolmeen ilmeiseen kysymykseen: a) Asetuksissa ei ole MITÄÄN sellaista jonka takia viestit poistuisivat itsekseen, b) postilaatikko ei ole täynnä. Käytössä on alle 5% tilasta. c) en usko että salasanani on joutunut vääriin käsiin. Tilin aktiviteeettiloki ei viittaa siihen että kukaan muu kävisi tililläni poistamassa viestejäni.
Toinen ongelma:
Avun pyytäminen Gmaililta tai Googlelta ei ole mitenkään helppoa. Yrittäkääpäs löytää mistä saisitte oikeasti raportoitua ongelmia Googlelle... polut johtavat yleensä aina vain FAQ sivuille tai keskusteluryhmiin.
Tästä huolimatta olen onnistunt nyt kolme kertaa viimeisen 6 kuukauden aikana lähettämään raportin näistä ongelmista Gmailin kautta löytyneellä yhteyslomakkeella. Lähettämisen jälkeen asiasta ei ole sitten kuulunut mitään.
Onko siis niin että Google vähät välittää asiakkaidensa ongelmista??? Sähköpostien satunnainen katoileminen on niin vakava ongelma ettei sitä soisi jättää huomiotta.
Jos kenellä olisi vinkkejä minne seuraavaksi kannattaa kääntyä niin kuulisin mieluusti.
Vastaukset 2
Vanhimmat
"kaikki n. 10 kuukautta vanhemmat viestit ovat säännöllisesti poistuneet näkyvistäni."
Siis eivät löydy näpäyttämällä kuvaruudun oikeassa yläosassa olevia 1 - 100 of jotakin
oikealla puolella olevia Older> Oldest ?
surffailen täällä. Jostakin ohjeesta selvisi, että viesti pitää arkistoida niin se säilyy ainakin kuusi vuotta. Jos annat sen olla tulleissa tai tai jossakin muussa kansiossa niin se katoaa. Ajattelin ottaa Gmailin postikseni mutta taidanpa palata vanhaan takaisin.