Olisi tarkoitus ensi kesänä Air Berlinillä lentää Saksaan, mutta kun kyseessä on ns. halpalentoyhtiö niin hieman mietityttää. Air Berlin taitaa kuitenkin olla perinteisen ja halpalentoyhtiön välissä, mutta kuitenkin asiaan.
Air Berliniltä voi varata istumapaikkoja, joista joutuu pulittamaan 10e/paikka. Jos matkustajia on 3 ja meno-paluu, niin hinnaksi tulee 60e. Onko näitä paikkoja pakko varata? Jos ei varaa, niin kaikki matkustajat voivat joutua eri puolille konetta vai sitten voidaan ilmoittaa, että joo teitä ei oteta kyytiin kun ette maksaneet paikoista? Air Berlinillä ei varmaan ihan näin Ryanair meininkiä ole, ainakin mitä olen lukenut, niin Air Berliniä on kehuttu Luftia,Finskiä yms paremmaksi.
Sitten toinen kysymys, että kuinka paljon matkatavaroita saa ottaa mukaan?
Vaikka nyt Air Berlin rahastaneekin paikoista ja matkatavaroista, niin halvemmalla pääsee kuin Finnairilla.
Air Berliniltä voi varata istumapaikkoja, joista joutuu pulittamaan 10e/paikka. Jos matkustajia on 3 ja meno-paluu, niin hinnaksi tulee 60e. Onko näitä paikkoja pakko varata? Jos ei varaa, niin kaikki matkustajat voivat joutua eri puolille konetta vai sitten voidaan ilmoittaa, että joo teitä ei oteta kyytiin kun ette maksaneet paikoista? Air Berlinillä ei varmaan ihan näin Ryanair meininkiä ole, ainakin mitä olen lukenut, niin Air Berliniä on kehuttu Luftia,Finskiä yms paremmaksi.
Sitten toinen kysymys, että kuinka paljon matkatavaroita saa ottaa mukaan?
Vaikka nyt Air Berlin rahastaneekin paikoista ja matkatavaroista, niin halvemmalla pääsee kuin Finnairilla.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Voi varata istumapaikkoja, nämä kylläkin ovat tilavempia exit-paikkoja. Jos teitä matkustaa kolme ja olette samalla varauksella, teille varataan lennolle automaattisesti vierekkäiset paikat. Lennollenne pääsette siis. Matkatavarasääntö löytyy lipustanne, jonka olette toivottavasti printanneet, sekä Airberlinin nettisivuilta. Lipuista riippuen, matkatavaraa saa olla 20kg/per matkustaja, tai 1 laukku/20/23kg. Tarkasta matkalippusi ja lue nettisivuja. Jos olette lentonne ostaneet suoraan Airberliniltä, matkatavaraa saa olla 20kg/per matkustaja. Airberlin ei rahasta matkatavaroista.
Moi
Jos AB:lla tulee peruttuksia /aikataulumuutoksia, on heidän antama tieto todella onnetonta ja ala- arvoista. Ainoa kontakti on englannin kielinen asiakaspalvelu joka ei tiedä asioista mitään. Kaikki informaatio myöhästymisistä tulee aina viiveellä (lopullinen lennon peruutus tuli klo 02.00 yöllä vaikka kaikki tiesi monta tuntia aikaisemmin ettei kone lähde )eikä oikeasti haluta auttaa vaihtoehtoisten lentojen järjestämisessä. Tämän kaiken tänään kokeneena, valitsen mieluummin jatkossa Finnairin tai Lufthansan jotka ainakin informoivat ja jossa saa kiinni oikean vastuullisen henkilön esim Helsingistä.
Ei enään AB:n lennoille niin suuri pettymys oli 17.12 lentojen myöhästymisistä informoiminen ja avun (minkä avun?) tarjoaminen. Siihen tyssäsi lyhyt viikonloppu Dussendorfissa, nyt istutaan kotona koko yön valvoneena ja väsyneenä. Ei enään koskaan AB!!!
Aiai kun on kauhiaa. Ja jos olis ollut Lufthansan lento niin se olisi nyt pannassa. Käypä vaikka facebookin Lh:n "fanisivulta" lukemassa miten hyvää "palvelua" luffelta saa nyt kun Saksan kentät on kaaoksessa ja satoja lentoja peruttu.
Ei mielestäni todellakaan kannata maksaa ekstraa paikanvarauksista! Air Berlinillä voit tehdä netissä lähtöselvityksen ja samalla vaihtaa istumapaikkoja 30 tuntia ennen lähtöä ja tuolloin on (yleensä) hyvin valinnavaraa paikoissa. Muutaman kerran on porukalla matkustettu ja jokaisella on ollut omat varaukset ja tällöin oletusistumapaikatkin (joita nettilähtöselvityksessä siis ensin ehdotetaan) missä sattuu. Joka kerta on kyllä saatu ne muutettua samalle penkkiriville heti lähtöselvityksen avauduttua netissä.
Toisaalta lyhyillä lennoilla ei ole niin vaarallista vaikka joutuisikin istumaan eri puolilla konetta...
Air Berlinin palvelu on ihan ok. Finnair ei todellakaan ole parempi. Lennoilla Saksaankin saa sentään täytetyn sämpylän ilmaiseksi kun Finnair ei enää lyhyillä lennoillaan tarjoile kuin kahvia!
Matkatavaraa saa olla 20 kg ja lisäksi käsimatkatavaraa 6 kg (huom! joskus jopa punnittu käsimatkatavara lähtöselvityksessä) ilman eri veloitusta.