Missä olette törmänneet ns. haasteellisiin asiakkaisiin ja mihin vedätte ns. rajan? Itse olen törmännyt vanhuspaikoissa hankaliin omaisiin. Suurin osa on toki asiallisia ja mukavia.
Puhelinpalvelu päivystykset ovat sitten oma lukunsa. Lankoja pitkin tullaan, haistatellaan vittua, aletaan paasaamaan "miten mikään ei toimi", ihmetellään miksi lääkäri ei tee päivystysaikana puhelinreseptejä ja "nyt sä akka hommaat ne just nyt" riippumatta siitä että asian olisi voinut hoitaa viimeisen 365 päivän aikana ihan kiireettömästi. Sitten kun asiallisesti vastaa miten asiat ovat niin alkaa "mitäs siellä mussutat huora"-valitus... Kun on tietyt puitteet minkä rajoissa toimitaan ja tietää että miten tietyt asiat toimii, niin mikä meteli siitä syntyisi jos lupaiisi sellaisia mikä ei tule tapahtumaan. Suuri osa ihmisistä on asiallisia, mutta se tietty pieni prosentti on ainakin terv.huollossa niitä, joilla on jo valmiksi aggressiivinen asenne kun alkavat asioitaan hoitamaan.
Plääähhh....
Puhelinpalvelu päivystykset ovat sitten oma lukunsa. Lankoja pitkin tullaan, haistatellaan vittua, aletaan paasaamaan "miten mikään ei toimi", ihmetellään miksi lääkäri ei tee päivystysaikana puhelinreseptejä ja "nyt sä akka hommaat ne just nyt" riippumatta siitä että asian olisi voinut hoitaa viimeisen 365 päivän aikana ihan kiireettömästi. Sitten kun asiallisesti vastaa miten asiat ovat niin alkaa "mitäs siellä mussutat huora"-valitus... Kun on tietyt puitteet minkä rajoissa toimitaan ja tietää että miten tietyt asiat toimii, niin mikä meteli siitä syntyisi jos lupaiisi sellaisia mikä ei tule tapahtumaan. Suuri osa ihmisistä on asiallisia, mutta se tietty pieni prosentti on ainakin terv.huollossa niitä, joilla on jo valmiksi aggressiivinen asenne kun alkavat asioitaan hoitamaan.
Plääähhh....
Vastaukset 2
Vanhimmat
Alkon, huumeiden ja lääkkeiden seka- ja liikakäyttäjät, häirintä ulottunut myös vapaa- ja kotiaikaan. Heidän samoin uskovaisten ääriliikkeiden krooninen pakkopullasyöttö samoin kuin krooninen rahapula. Aina pitäisi olla rahapussi levällään ja aikaa kuunnella hurmospuheita.
Seksihömppätyypit ahdisteluineen ym.
Kimppuunkäymisiäkin ollut työvuosina ja näin vanhanakin eläkeläishoitajana useita.
Toki liki 40-vuotisen työuran aikana enemmistö ihmisistä, joiden hoitoon olen osallistunut, asiallisesti ja fiksusti käyttäytyviä.
Kyllä alkkikset ja huumehörhöt on ihan oma lukunsa, joka kerta kyllä jaksaa ihmetyttää se vastuuttomuus ja muiden syyttely, johon törmää säännöllisesti näiden hörhöhen kanssa työskennellessä ja en edes työskentele päihde ja mielenterveyspuolella, vaan sairaalan vuodeosastolla, jonne näitä sossun elättejä laitetaan lepäilemään ja pameja nauttimaan, kun on ensin vedetty jalat alta. Siellä sitten hoidellaan lepositeissä olevia, räkiviä ja huitovia, alleen kusevia ja paskantavia ällötyksiä, jotka saattavt olla samassa huoneessa vaikkapa terminaalivaiheen syöpäpotilaan kanssa jos osasto on täynnä,siinä sitä ihmiselle arvokasta kuolemaa.
Toinen haasteellinen ryhmä ovat väkivaltaiset dementikot, mutta he eivät ole tilaansa itse aiheuttaneet, ovat vain haasteellisia hoidettavia ja haastetta antavat myös omaiset, jotka kyllä laittavat äitinsä tai isänsä laitokseen ja sitten käydään arvostelemassa hoitajien työtä ja itkemässä kun isä on lepareissa ja lääkitty. Aika harvoin vaan kenellekään tulee mieleen, että jos väkivaltainen tai levoton, karkaileva dementikko jätettäisiin lääkitsemättä, tai hänen liikkumistaan ei rajoitettaisi, niin mitähän mahtaisi tapahtua? siinä sitä miettimistä.
Mutta kyllä hoitotyö on palkitsevaakin. Joskus.