Niinpä niin...., kun katselee tämäkin palstan kysymyksiä, on pakko tehdä tietynlaisia johtopäätöksiä. Ehkä kuitenkin voisi lähteä myönteisestä asiasta liikkeelle: Nämä sivut on pysynyt asiallisna ja siisteinä ja täällä saa hvyin vastauksia kysymyksiin (kunhan vaan tietisi aina, mitä olisi syytä kysyä).
MUTTA... kysymsyten perustteela voi tehdä mös johtopäätöksen - miksi Nokian puhelimien käyttöohjeet ovat niin saamarin epäselviä ja puutteellisia? Kysymykset koskevat Opera mobilia, etusivun luetteloita, kainemaailman asetuksia, ovi-palveluja, päivityksiä ja jos jonkinlaisia epäselvyyksiä. Sattumoisin itse löysin nettisivuilta vähän tarkemman sepustuksen, mutta se ei sen kummemmin autuaaksi tee.Nythän on tosiasia, että selvät käyttöohjeet on yksi merkittävimmistä laatutekijöistä.Onko sitten kysyys siitä, että tuote (mm N8) on pstetty markkinoille kovan kilpailun takia ja testaukset sekä käyttöohjeet ovat jääneet retuperälle. Kyseessähän on suomalainen tuote, joten ei kotimaisella kielellä tehdyt käyttöohjeet pitäisi tuottaa vaikeuksia.
Käyttöohjeet on myöskin yksi merkiitävä ostopätökseen vaikuttava tekijä. Serkkutyttö osti heti syksyllä ensimmäisten joukossa N8:n ja totesi ensimmäisen viikon kokeilujen jälkeen, että laitteen ominaisuuksista ei ollut hänelle mitään hyötyä huonojen ohjeiden takia. Näinollen hän pätti luopua laitteesta ja pani ilmoituksen huutopörssiin myydäkseen sen pois. No sai kuitenkin siitä 425 euroa ja näin hänen viikon kokeilu maksoi hänelle toistasataa euroa ja muu harmi päälle.
Nyt tietysti on helppo sanoa, että tyhmien ei pidä hankkia tämän merkkisiä laitteita... Mutta jos teet pienen yhteenvedon palstan kysymyksistä, voinet ymmärtää, että niitä ei-tyhmiä käyttäjärymissä on aika vähän.
Olisi mielenkiintoista kuulla joidenkin Nokian tuotesuunnittelijoiden/kehittäjien kannaottoja asiaan? Joka tapauksessa luulen, että itseni lisäksi löytyy suuri määrä muitakin "tyhmiä".
MUTTA... kysymsyten perustteela voi tehdä mös johtopäätöksen - miksi Nokian puhelimien käyttöohjeet ovat niin saamarin epäselviä ja puutteellisia? Kysymykset koskevat Opera mobilia, etusivun luetteloita, kainemaailman asetuksia, ovi-palveluja, päivityksiä ja jos jonkinlaisia epäselvyyksiä. Sattumoisin itse löysin nettisivuilta vähän tarkemman sepustuksen, mutta se ei sen kummemmin autuaaksi tee.Nythän on tosiasia, että selvät käyttöohjeet on yksi merkittävimmistä laatutekijöistä.Onko sitten kysyys siitä, että tuote (mm N8) on pstetty markkinoille kovan kilpailun takia ja testaukset sekä käyttöohjeet ovat jääneet retuperälle. Kyseessähän on suomalainen tuote, joten ei kotimaisella kielellä tehdyt käyttöohjeet pitäisi tuottaa vaikeuksia.
Käyttöohjeet on myöskin yksi merkiitävä ostopätökseen vaikuttava tekijä. Serkkutyttö osti heti syksyllä ensimmäisten joukossa N8:n ja totesi ensimmäisen viikon kokeilujen jälkeen, että laitteen ominaisuuksista ei ollut hänelle mitään hyötyä huonojen ohjeiden takia. Näinollen hän pätti luopua laitteesta ja pani ilmoituksen huutopörssiin myydäkseen sen pois. No sai kuitenkin siitä 425 euroa ja näin hänen viikon kokeilu maksoi hänelle toistasataa euroa ja muu harmi päälle.
Nyt tietysti on helppo sanoa, että tyhmien ei pidä hankkia tämän merkkisiä laitteita... Mutta jos teet pienen yhteenvedon palstan kysymyksistä, voinet ymmärtää, että niitä ei-tyhmiä käyttäjärymissä on aika vähän.
Olisi mielenkiintoista kuulla joidenkin Nokian tuotesuunnittelijoiden/kehittäjien kannaottoja asiaan? Joka tapauksessa luulen, että itseni lisäksi löytyy suuri määrä muitakin "tyhmiä".
Vastaukset 1
Vanhimmat
Todellakin on syytä yhtyä edelliseen. Mieleeni pulpahti että on kyse siitä ett puhekin ei ole ns. `käyttäjäystävällinen´ ja siksi on vaikea laatia tällaiselle tuotteelle toimivat käyttisohjeet????? Helppo-käyttöiselle vempaimelle on helppo aikaansaada toimivat ja yksinkertaiset ohjeet.c