ALT LASI ESPOOSTA

Meno näyttäisi olevan entisellään. Aivan käsittämätöntä asiakaspalvelua: valehdellaan toimitusajoista, siitä, onko tuote valmis vai ei. Ei vastata yhteydenottoihin, luvataan soittaa, mutta ei soiteta jne. Toimitusajat venyvät ja paukkuvat. Suosiolla tilasin työn muualta ja kehoitan muitakin tekemään samoin.

Autohuoltocenter ja Alt-Lasi ovat ymmärtääkseni sisaryrityksiä. Minua tämä firma kusetti autohuollon öljynvaihdossa. Autohuoltocenter mainostaa nettisivullaan, että ovat erikoistuneet mm. Audin huoltoon. Eivät kuitenkaan osanneet asentaa oikeanlaista öljyproppua autoon. Seurauksena oli muutaman päivän kuluttua runsasta öljyvuotoa oman piha-alueen kiveykselle, ylimääräinen pakollinen pika-huoltokäynti toisella paikkakunnalla, ylimääräistä moottoriöljyn ostamista ja paljon muuta ylimääräistä vaivaa. Autohuoltocenterin henkilökunnan suhtautuminen asiaan oli uskomattoman välipitämätöntä ja epäkohteliasta. En ole sellaista kokenut missään aiemmin. Eivät suostuneet minkäänlaiseen hyvitykseen omasta karkeasta virheestään. Sain vain ivailua osakseni. Mikä oli täysin odottamatonta ja uskomatonta. Syyttivät öljypropun toimittajaa heikkolaatuisista propuista. Mutta eihän se voi olla millään tavalla asiakkaan virhe! Auton huoltaminen muutenkin sujui kaikin puolin epätyydyttävästi. Eivät mm. osanneet sanoa, onko autoon vaihdettu moottorin ilmansuodatin vai raitisilmasuodatin. Tätä asiaa piti vielä erikseen tiedustella puhelimitse seuraavana päivänä. KANNATTAA VÄLTTÄÄ AUTOHUOLTOCENTERIÄ! (Turuntie 2, HKI).