muutin helsingin sisällä, muutaman kilometrin ja sosiaalitoimisto siirtyi eri toimistoon. Edellisessä asioidessani olin asunnon tarpeessa, ja sain ohjeen että asunto saa maksaa 600 ja vähän päällekin, jos löytyy.
Löysin asunnon jossa on täysi kalustus ja varustus ja vesimaksutkin kuului vuokraan ja hinta oli 630 euroa, ja toimistossa sanottiin että se on ok ja otin asunnon. Nyt kuitenkin kun laitoin hakemukset uuteen toimistooni, päätöksessä hyväksyttiin vain 600 euroa kohtuullisena vuokrana.
Ilmeisesti asia on siis niin että edellisen virkailijan päätökset eivät mitenkään sido seuraavaa, en vain sikäli ymmärrä että tuo pitää rokottaa toimeentulotuesta, kun tuo ylimääräinen 30 euroa kuitenkin sisältää kaikki vesimaksusta huonekaluihin astioihin ja pesukoineisiin, ja lisäksi päätöksessä vielä lukee että voisivat korvata erilliset vesimaksut lisäksi mutta niitä ei nyt tietysti ole..onko tässä mitään saumaa saada asiaa korjatuksi?
Löysin asunnon jossa on täysi kalustus ja varustus ja vesimaksutkin kuului vuokraan ja hinta oli 630 euroa, ja toimistossa sanottiin että se on ok ja otin asunnon. Nyt kuitenkin kun laitoin hakemukset uuteen toimistooni, päätöksessä hyväksyttiin vain 600 euroa kohtuullisena vuokrana.
Ilmeisesti asia on siis niin että edellisen virkailijan päätökset eivät mitenkään sido seuraavaa, en vain sikäli ymmärrä että tuo pitää rokottaa toimeentulotuesta, kun tuo ylimääräinen 30 euroa kuitenkin sisältää kaikki vesimaksusta huonekaluihin astioihin ja pesukoineisiin, ja lisäksi päätöksessä vielä lukee että voisivat korvata erilliset vesimaksut lisäksi mutta niitä ei nyt tietysti ole..onko tässä mitään saumaa saada asiaa korjatuksi?
Vastaukset 3
Vanhimmat
Valita päätöksestä. Liitteenä on ohjeet (muutoksenhakuosoitus).
Helsingin sosiaalilautakunnan vahmistamat kohtuulliset asumismenot ovat 600 e/kk maksimissaan.
Kuten jo sanottua, valita päätöksestä (ilmoita tyytymättömyytesi päätökseen). Muutamia ohjeita:
1) Valitustie
Pyri ensisijaisesti vaikuttamaan soittamalla suoraan etuuskäsittelijälle. Heillä on käytettävissä harkintavalta ja he voivat päättää asian uudestaan eduksesi. Jos etuuskäsittelijä ei lämpene ajatukselle päätöksen muuttamisesta, sano että tulet valittamaan asiasta lautakunnalle jos asia ei muutoin hoidu.
Kun käytät virallista valitustietä, ei valituspaperit mene etuuskäsittelijälle vaan lautakunnalle, joka tutkii onko etuuskäsittelijä toiminut oikein. Hänenkin vastine kuitenkin asiaan kuullaan. Tässä vaiheessa on kyse kuitenkin jo lähinnä jonkinnäköisestä arvotaistelusta, ja monet sosiaalityöntekijät ottavat tuon jo hyökkäyksenä omaa ammattipätevyyttään vastaan. "Mullehan ei kukaan sosiaalipummi hypi nenille".
Lautakunta taas tarkastelee asian juridista puolta ja toteaa että sosiaalityöntekijä on toiminut LAUTAKUNNAN ANTAMIEN OHJEIDEN MUKAAN, joten aihetta päätöksen muuttamiselle ei ole. Tämän jälkeen pääset vääntämään kättä hallinto-oikeuteen siitä, noudattaako nämä lautakunnan ohjeet ja päätökset Suomen laissa vahvistettuja käytäntöjä. Tässä vaiheessa olet jo niin väsynyt tähän koko touhuun että toivot kaikenlaisten vastineiden jälkeen että olisit jättänyt asian sikseen. Pyri siis ensisijaisesti vaikuttamaan päätökseen suoraan sosiaalityöntekijäsi kautta, sillä se on jokseenkin ainoa tapa jolla saat asian hoidettua itsellesi edullisella tavalla ja helposti. Pelkkä puhelinsoitto voi riittää yhteisymmärrykseen.
2) Valituksen sisältö
Ennen kun soitat tai valitat, mieti hetki että mitä tulet esittämään omalle vaatimuksellesi argumentiksi. Minkäänlainen "mutta kun te lupasitte!!1"-nillitys puhelimessa ei tuota toivottua lopputulosta. Sosiaalityöntekijä sanoo vain että eivät ole missään vaiheessa luvanneet mitään maksaa. Viranomaisen kanssa asioidessa kannattaa pääsääntöisesti nauhottaa puhelut, jotta niihin voi vedota jälkeenpäin. Jos et ole tätä tehnyt, niin asia on yhtä tyhjän kanssa.
Voit yrittää vedota oikeuskäytäntöön. Kirjoitin tapauksesta muutama päivä sitten, sen voit lukea täältä: http://keskustelu.suomi24.fi/node/9573266
Mitään varmuuttahan ei ole että asian saat korjatuksi, mutta sinuna yrittäisin saada asian kuntoon soittamalla ja vetoamalla tuohon tapaukseen.