Olen saanut DNA:lta maksukehoituksia useammin, kuin kerran saamatta varsinaista laskua lainkaan.
Laskujen summatkin ovat olleet mielestäni "hatusta tempaistuja", elikkä ylisuuria vähäisiin puheluihini nähden.
Pistääkö virkailija siten omaan liiviin ylimääräistä tuloa, vai mikä kusetus lienee ollut taas kyseessä.
Lopetin DNA:n GSM-liittymän ja liityin Saunalahteen.
Nyt homma on toistaiseksi ainakin toiminut aivan hyvin.
Laskujen summatkin ovat olleet mielestäni "hatusta tempaistuja", elikkä ylisuuria vähäisiin puheluihini nähden.
Pistääkö virkailija siten omaan liiviin ylimääräistä tuloa, vai mikä kusetus lienee ollut taas kyseessä.
Lopetin DNA:n GSM-liittymän ja liityin Saunalahteen.
Nyt homma on toistaiseksi ainakin toiminut aivan hyvin.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Saunalahdella syytä toimia, kun on maksullinen palvelu. Posti hukkaa vuodessa 8000 lähetystä ja vastaanottajat loput. Uritysten tärkein tehtävä on laskuttaa asiakkaitaan. Osataan varmaan dna:llakin.
"Laskujen summatkin ovat olleet mielestäni "hatusta tempaistuja", elikkä ylisuuria vähäisiin puheluihini nähden."
tuo on elisan hommia meinaat tuo teksti! Mutta voi sitten olla, että sama on tarttunu Dna:han. Itselläni Arvo latausliittymä ja ei ole mitään hatusta tempaistuja laskuja tullu ;) Yllätys sinäänsä! ;D
Omadnassa pystyy seuraamaan omia liittymiä saldoa ja puheluita, laskun lukutulkki opastaa luetun ymmärtämisessä ja kuitenkin jonkun mielestä on hinnat hatusta temmattuja. Mulla toiminut ihan ok eikä ylimääräistä maksettavaa ole tullut kertaakaan 8 vuoteen. Koko ajan ollut tavallinen laskutusliittymä Dnaperus Onni ja Into.
>Omadnassa pystyy seuraamaan omia liittymiä saldoa ja puheluita
Ehkä pääsisi, jos saisi sinne tunnukset. Vanhat tunnukset lakkasivat yllättäen toimimasta, uudet saisi pankkitunnuksin jos DNA ei olisi pistänyt syntymäajakseni ajokortin myöntämispäivää :-(
sekopäistä touhua muutenkin tuo DNA:n asiakaspalvelu
Kyllä DNA huijaa laskuissa! Itselleni lähes 3 vuotta liittymän irtisanomisen jälkeen lähetettiin 80€ lasku, jota ei muka ole maksettu. Ihan kuin eivät olisi sitä heti aikoinaan laskuttaneet ja laittaneet nopeasti perintään ellei maksua olisi kuulunut!
Kuluttajariitalautakunta ei minua auttanut. Yrityksillä on kuulemma 3 vuotta aikaa laskuttaa saatavansa. Minun tehtäväni olisi ollut todistaa, että olen tuon laskun aikoinaan maksanut, mutta millä sen todistan, kun koko lasku on selkeästi tuulesta temmattu ja tekaistu, sellaista minulle ei ole koskaan lähetetty enkä ole sitä velkaa!
Muutenkin, kun asiaa selvitellessä tilasin puheluerittelyt, (joita siis ei ilman erillistä maksua laskujen mukana lähetetty,) olin sitä mieltä että niihin oli llisätty tekaistuja puheluita. Olin muka muutaman sekuntin välein soitellut päivittäin kymmeniä puheluita, jotka kestivät joitakin sekunteja jokainen. Näistä pienistä puroista sitten oli kasvanut mukavia summia, jotka minulta oli laskutettu. Eihän kukaan soittele muutaman sekuntin välein muutaman sekuntin puheluita kymmeniä päivittäin!!! En ainakaan minä soittele enkä ollut soitellut.
Mielipiteeni on, että DNA on rosvolafka, joka huijaa törkeästi laskutuksessa! Tulee se DNA:lle jossain vaiheessa vastaan: Kun asiasta tarpeeksi puhutaan ja ihmiset huomaavat miten operaattori toimii, asiakkaat loppuvat ja bisnes loppuu siihen. Rikollisia ovat!!!