Onko urbaanilegendaa, että saunalahden asukkaille priorisoidaan kaistaa Elisan asiakkaiden jälkeen ?
Elisa on kuitenkin "emoyhtiö"
Kai tuo teoriassa on mahdollista ?
Elisa on kuitenkin "emoyhtiö"
Kai tuo teoriassa on mahdollista ?
Saunalahden verkko ja Elisa
Kumman otan
6853
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Samaahan voisivat tehdä paikalliset puhelinyhtiöt jotka vuokraavat kaapelointiaan operaattoreille. Paikallinen yhtiö vaikkapa Anvia priorisoisi omille asiakkailleen Elisan ja Soneran kaistaa ja Elisa ja Sonera priorisoisivat Sunalahden ja muiden rtoimijoiden asiakkailta kaistaa.... just joo.
Joo puheet on puheita, ainahan sitä voi kehitellä salaliittoteorioita. Kun oikein asiaa miettii niin moinen ei olisi kenenkään etu.
ensinnäkin on tämä Saunalahti, jonka asukkaista puhut?
Ennen Sauniksen ostoa tilanne oli näin, nykyään Saunis ja Elisa asiakkaat ovat samaa mössöä, ja mun Saunis kortti näyttää että olisin Elisan asiakas enkä Sauniksen.
Joo! Tosi surkeeta yhteistyötä. Tekevät täysin eriasioita saman katon alla.
Kävin tilaamassa elisan tietoturvaa, vaan neiti tyrkytti väkisin saunalahtea.
Sama kai ajattelin.
Jokainen, joka on asioinut elisasopissa on varmaan huomannut jonotusten olevan pitkiä.
Kaikki sopimukset sisältää sivukaupalla tekstiä ja ajan säästämiseksi uskoo saavansa sellaisen sopimuksen josta oli puhe.
Kaikki meni hyvin, kunnes tuli lasku.
Lasku sisälsi kaksi ADSL liittymää. Saunalahden, että Elisan.
Jotenkin tuntuu siltä, että asiakkaat halutaan siirtää Saunalahden puolelle.
Toinen juttu oli puhelinmyyjä kauppasi edullista liittymää, jossa oli 14vr. palautusoikeus. Sopimuksen luettuani niin huomasin että liittymä ei ollut mulle sopiva. Soitin Asiakaspalveluun joka vahvisti että en ota kyseistä liittymää.
Nyt kun tuli tämä uusi Saunalahden nettimodeemi, niin pakettiin oli laitettu sirukortti Saunalahden puhelinliittymään.
Ei taida kirjanpito oikein olla hallinnassa, vai yritetäänkö, jos asiakas ei uudelleen ilmoita, että ei halua kyseistä liittymää, niin vuden saa maksaa liittyumämaksuja.
Nyt kun sopimukset Elisan ja Saunalahden kanssa loppuu, niin varmasti muutan liittymäoperaattoria.
Aika tutun kuuloinen tilanne. Mutsillani on ollut ongelmia ADSL-liittymän kanssa. Elisan myymälässä tilanne "korjattiin" myymällä uusi liittymä. Pian oli liittymäsopimuksia (Saunalahti Elisa), käyttäjä- ja hallintatunnuksia useat kappaleet. ADSL modeemeitakin oli 2 samanlaista. Netti toimi, mutta sähköposti ei ... taisi mennä postit aina sille väärälle, "suljetulle" liittymälle. Lähetin mutsin liikkeeseen ylimääräisen modeemin kanssa ja ohjeistin lyömään nyrkkiä pöytään, että sulkevat ylimääräiset käyttäjätunnukset ja sähköpostilaatikot. Eivät osanneet, vaan sähkposti pysyi aivokuolleessa tilassa.
Välillä kokeiltiin mokkulaakin, kun mutsilla on kannettava kone. Ei toiminut kuin pari minuuttia kerrallaa, sitten yhteys katkesi. Muodostui kyllä muutamaa sekuntia myöhemmin uudelleen, ihan itsekseen, muttei tuollaisella mitään tehnyt, joten Mokkula palautukseen ja ADSL taas tilalle. Toki jonkin aikaan oli sitten ADSL mokkulaliittymät 2 puhelinliittymää, (kännykkä), joista toinen oli avattu tuon mokkulan hankkimisen yhteydessä.
Myydä/tyrkyttää siis osataan, mutta asiakkaan tarpeita ei tunnisteta eikä mitää ongelmia osata ratkaista. Jälleen tarvittiin monta käyntiä & jonotusta liikkeessä ennen kuin ylimääräiset liittymät oli suljettu. Silti ongelmat sähköpostin kanssa jatkuivat vielä tuon jälkeen lähes vuoden päivät ennen kuin tuli vastaan sellainen asiantuntija, joka osasi luoda uuden & toimivan tunnuksen ja kytkeä sen käytössä olevaan liittymään noiden puolen tusinan suljetun sijaan.
Itselläni ei ole ollut koskaan mitään ongelmia,kun mietin asiat aina tarkasti valmiiksi,ennenkuin lähden "hötkyileen". Ei ole tullut yllätyksiä laskujen,eikä muidenkaan mokkuloiden suhteen.Olen ollut erittäin tyytyväinen saunalahteen jo monta vuotta....pitää ensiks aina miettiä,mitä on tekemässä ja todellakin lukea ne sopimukset alusta loppuun,niin puurolta kun se maistuukin,jonoista ei kannata välittää,kun ei kerran kuitenkaan 1 ihminen voi palvella kahta asiakasta samaan aikaan,ja tuskin kukaan sellaista haluaakaan.Joten AINA on ENSIKSI parasta katsoa,ennenkuin ensiksi katua ja katsoa vasta sitten,säästyy monelta turhalta juoksulta ja ehkä kenties laskultakin.Näin itse toimineena ei ole eteeni tullut minkäänlaisia ongelmia oikeen missään asiassa!