sonera viihdepaketti..kannattaako?

Tilasin puhelinkauppiaalta soneran viihdepaketin ja paketti tuli kotiin n: viikon päästä, mutta sitten alkoivatkin ongelmat kun liittymä piti avata niin asentaja soitti ja sanoi ettei saa auki kun ei ole moodemia, ja koko pakettiin ei edes kuulu modeemia, ohjeissa lukee että pitäisi liittää modeemi puhelinpiskkeeseen mutta kun ei tullut puhelinpistokkeeseen tulevaa johtoa saati koko modeemia. Aika hämärää tämä soneran toiminta, pitäsköhän siirtyä takaisin vanhan kunnon Velhoon!!!

Lukikohan sopimuksessasi sitten että modeemi kuuluu siihen? Ei se mikään itsestään selvyys ole.

Noh en kyllä itse voi myöskään suositella soneraa! Urho total lähetykset eivät aina näy, ja välillä ei mikään muukaan. Eli jatkuvia katkoksia tulee joskus pitkiäkin( tarkoita ihan viikon mittaisia). Kerran oli myös laskutuksen kanssa ongelmia, ja silloin huomasi kuinka SURKEA asiakaslavelu Soneralla on. Ainoa yhteyskeino on puhelin ja aina vartin jonotukset, ja sitten vastaa joku, jolla ei edes aina ole mitään osaamista asiaan.