Mitä pitäisi tehdä, kun en saa mitään yhteyttä sähköpostitse DNA:n laskutukseen?
Tilanne on ajautunut siihen pisteeseen, että tarvitsen kirjalliset dokumentit yhteydenpidosta DNA:n mulkkujen kanssa, jotta voin lähteä kuluttajaviranomaisten ja mahdollisesti käräjänoikeuden pakeille.
Minulle tuli kaksinkertainen lasku Tuplakaistan Mokkula-osuudesta ja reklaimoin sen. Sain ohjeet maksaa vain puolet jonka teinkin. Kuitenkin DNA lähetti edellisestä karhulaskun kaikkine uhkauksineen, korkoineen ja laskutuslisineen.
Olen yrittänyt olla heti taas yhteydessä DNA:han päin, mutten ole saanut mitään yhteydenottoa (yli viikkoon) takaisinpäin!?! Onko firma lyönyt lapun luukulle? Olis kyllä aikakin.
Älkää hyvät ihmiset tehkö mitään sopimuksia DNA:n kanssa, kusessa olette jos kaikki ei sujukaan utopististen markkinointipuheiden mukaan...
Tilanne on ajautunut siihen pisteeseen, että tarvitsen kirjalliset dokumentit yhteydenpidosta DNA:n mulkkujen kanssa, jotta voin lähteä kuluttajaviranomaisten ja mahdollisesti käräjänoikeuden pakeille.
Minulle tuli kaksinkertainen lasku Tuplakaistan Mokkula-osuudesta ja reklaimoin sen. Sain ohjeet maksaa vain puolet jonka teinkin. Kuitenkin DNA lähetti edellisestä karhulaskun kaikkine uhkauksineen, korkoineen ja laskutuslisineen.
Olen yrittänyt olla heti taas yhteydessä DNA:han päin, mutten ole saanut mitään yhteydenottoa (yli viikkoon) takaisinpäin!?! Onko firma lyönyt lapun luukulle? Olis kyllä aikakin.
Älkää hyvät ihmiset tehkö mitään sopimuksia DNA:n kanssa, kusessa olette jos kaikki ei sujukaan utopististen markkinointipuheiden mukaan...
Vastaukset 2
Vanhimmat
printtaat maksuista dokumentit nettipankista ja myös laskuista, laitat postiin sinne hesaan, näkyy laskussa se postilokero...
Ei yhteyttä DNA:han yli kuukauteen!!!
DNA ei ole vastannut yhteydenottopyyntöihini (sähköpostitse [email protected] ja palautesivujen kautta) millään tavalla (ei puhelimitse, ei kirjeitse, ei sähköpostilla) yli kuukauteen??? Viimeinen viesti on 22.12.2010.
Onko ko. firma jo konkurssissa? Asiakaspalvelu on ainakin loppunut tyystin ilmeisesti???