"Isännöitsijät tietävät: Palvelumme ovat surkeita
Isännöintipalvelua pitää erinomaisena vain viisi prosenttia vastaajista.
Suomen Kiinteistöliiton teettämän tutkimuksen mukaan isännöitsijät arvioivat palveluidensa hinta-laatusuhteen heikoksi."
Tähän voitaisiin ottaa käyttöön sama rohto, kuin taloyhtiöiden remonteissa: ulkopuolinen suunnittelija ja -valvoja isännötsijälle. Jos nekin pettävät, ei sekään vielä mitään. Laitetaan hallitus vastuuseen. On alkanut tuntumaan, ettei ostopalveluilta edes viitsitä vaatia laatua ja syy on ilmeisesti turhautumisessa (niin asukkaiden kuin hallituksienkin). Nyt paine kohdistetaankin luottamushenkilöihin, jotka maallikkoina tekevät usein maksutonta työtä yhteisön eteen. Koskahan yhtiökokoukset alkavat vaatia hallituksen työtä suunnittelemaan ja valvomaan ulkopuolisen henkilön.
Isännöintipalvelua pitää erinomaisena vain viisi prosenttia vastaajista.
Suomen Kiinteistöliiton teettämän tutkimuksen mukaan isännöitsijät arvioivat palveluidensa hinta-laatusuhteen heikoksi."
Tähän voitaisiin ottaa käyttöön sama rohto, kuin taloyhtiöiden remonteissa: ulkopuolinen suunnittelija ja -valvoja isännötsijälle. Jos nekin pettävät, ei sekään vielä mitään. Laitetaan hallitus vastuuseen. On alkanut tuntumaan, ettei ostopalveluilta edes viitsitä vaatia laatua ja syy on ilmeisesti turhautumisessa (niin asukkaiden kuin hallituksienkin). Nyt paine kohdistetaankin luottamushenkilöihin, jotka maallikkoina tekevät usein maksutonta työtä yhteisön eteen. Koskahan yhtiökokoukset alkavat vaatia hallituksen työtä suunnittelemaan ja valvomaan ulkopuolisen henkilön.
Vastaukset 4
Vanhimmat
http://www.kauppalehti.fi/5/i/talous/uutiset/etusivu/uutinen.jsp?oid=20110258599
Luetun ymmärtäminen. Asteikolla 1-5 arvosanaksi oli muodostunut 3,14 mikä tarkoittaa sitä, että palveluiden arvosana on hyvä. Mikäli keskiarvo olisi 1 niin tällöin voi taisiin puhua surkeasta ja mikäli olisi 2 niin kyseeseen tuli tyydyttävä. Tässä on toimittaja on ollut kyllä aivan hukassa, lieneekö sitten saanut journalistin koulutuksensa postimyynnistä.
"tarjonnan laatu sai arvosanan 3,14" (ilmeisesti laatu sinänsä)
"isännöitsijät arvioivat palveluidensa hinta-laatusuhteen heikoksi."
Joka tapauksessa jos itsearviointi tuottaa palvelujen laadun osalta tuloksen 3,14 on tulos surkea. Kokemusta on todellisesta elämästä, jossa kohderyhmä, asiakkaat, opiskelijat ymv. arvioivat kohdetta/palvelua/suoritusta asteikolla 1-5. Käytännössä jos arvio jollain alueella tai kokonaisarvio jää kolmen pintaan, se tuomitaan auttamatta epäonnistumiseksi.
Väittäisimpä, että kyseessä on vain Suomalainen vaatimattomuus. Amerikassa sama testi niin itsearvioinnin tulos olisi tasosta riippumatta ollut 5 .
Mitä isännöintiin yleensä ottaen tulee niin kyseessä on niin hullu ala, että palvelut eivät ikänä tulemaan sitä mitä asiakkaat haluavat eli erittäin halpa, tavoitettavuus 48 h/vrk, vastaa myös urakoitsijoiden lupauksista, asuu taloyhtiön häkkivarastossa, taikoo talon kuntoon taikasauvalla ilman lisäkustannuksia ja tässä vain muutamia kohtia.