Kokemuksia Sonera koti-tv:Stä

Omalta kohdalta alkaa ainakin menemään hermot.
Ostin paketin missä 3kk ilmaiseksi mtv paketti ja urho.
Nyt on tullut ensimmäisiä laskuja ja laskut ovat tyyliin 35,74 , 31,37 Eli miten hinta voi vaihdella kuukausittain?
Tämä ihan perjaatteessa selvitän jotain kautta.

Soneraan ei saa yhteyttä sähköpostilla vain asiakaspuhelimeen, johon joutuu aina jonottaamaan.
Viimeksi soitin ja kysyin miksei yksi peli näy urho totalilta. Myönnetään että olisi itse pitänyt selvittää mutta se olikin näitä kuukauden pelejä. Noh tämä palveleva henkilö kysyi minulta niin onko ne jo PLAYOFF pelejä. Siinä vaiheessa alkoi tuntumaan että ohhoijaa.

Ja kun tarvitsisin uuden salasanan ja tunnuksen sanoivat että se on normaalista maksullinen jos pyytää sitä uudelleen. Noh sain sen kuitenkin ilmaiseksi tosin antoivat vain salasanan ilman käyttäjätunnusta kokeilin kännykkänroani.
Ja kun ei ole soneran toimivaa sähköpostia kun on netti erikseen! Joten tämä soneran netti palvelu on omalta osalta käyttämättömissä.

Eikä kanavat kyllä aina edes näy.

Irtisanon samantien kun mahdollista taitaa vaan olla se 24kk, voiko sopimuksen purkaa millä ehdoin.

1

584

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • kurmnaalimylly

      Soneran laskuihin tuli aina joitain ylimääräisiä senttejä. Asiakaspalvelu on vitsi ja se kestää koska on maksullinen, ilmeisesti myös jonotus koska sitä ei mainita maksuttomaksi. Peru ihmeessä ja ota sellaiselta iptv-operaattorilta joka ei pakota pitkiin sopimuskausiin, itse asiassa ei pakota kausiin ollenkaan (Maxivision). Sano, että olet sairas tai joutunut työttömäksi tai vetoa että tuote ei vastaa mitä luvattiin (kanavat ei näy). Sonera lupaa AINA enemmän kuin toimittaa. Laskutusepäselvyyksissä kannattaa olla tarkkana, muutama euro sinnetänne mutta ei ikinä Soneralle.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Silmienvääntelijä-persut pääsivät Japanissa sarjakuvaan

      Torille! https://www.hs.fi/kulttuuri/art-2000011943173.html
      Maailman menoa
      177
      4995
    2. Nato kaatamassa Petterin haaveileman Tunnin junan?

      Nato edellyttää pohjoisessa Jäämereltä Rovaniemelle saakka kapearaitesta suoraa rautatieväylää, joka maksaa paperirahaa,
      Maailman menoa
      18
      4376
    3. Donald Trump pääsi samalle listalle Sanna Marinin kanssa

      Eli vasemmistolaisen Time-median top 100 jännäihmisten listalle. https://time.com/collections/time100-next-2021/5937699
      Maailman menoa
      9
      3107
    4. Älkää vaan sairastuko syöpään Suomessa

      Tilaston mukaan Suomi, Slovakia ja Latvia lääkitsee aivan pohjamudissa syöpää. Sairastunutta hoidetaan edelleen vanhana
      Maailman menoa
      253
      2952
    5. Kyllä, maata ei halua puolustaa nimenomaan punavihreän puolen edustajat

      "Esimerkiksi maanpuolustushenki on keskimääräistä alempana naisten, arvoliberaalien, heikossa taloustilanteessa olevien
      Maailman menoa
      143
      2892
    6. Sä veit mun sydämen ihan totaalisesti

      Aivan totaalisesti..
      Ikävä
      52
      2501
    7. Oot se sinä

      Ihan varmasti oot, tuo olemus ei valehtele 😘💓🪅 🏡 ihana 😍🙏
      Ikävä
      27
      1919
    8. Ei siinä kauan

      Menisi jos olisimme kahden
      Ikävä
      22
      1747
    9. Vieläkö olet

      Rakastunut minuun? Minä sinuun
      Ikävä
      34
      1733
    10. Toivotko vielä kohtaamista

      Kaivattusi kanssa?
      Ikävä
      65
      1719
    Aihe