Kokemuksia Sonera koti-tv:Stä

Omalta kohdalta alkaa ainakin menemään hermot.
Ostin paketin missä 3kk ilmaiseksi mtv paketti ja urho.
Nyt on tullut ensimmäisiä laskuja ja laskut ovat tyyliin 35,74 , 31,37 Eli miten hinta voi vaihdella kuukausittain?
Tämä ihan perjaatteessa selvitän jotain kautta.

Soneraan ei saa yhteyttä sähköpostilla vain asiakaspuhelimeen, johon joutuu aina jonottaamaan.
Viimeksi soitin ja kysyin miksei yksi peli näy urho totalilta. Myönnetään että olisi itse pitänyt selvittää mutta se olikin näitä kuukauden pelejä. Noh tämä palveleva henkilö kysyi minulta niin onko ne jo PLAYOFF pelejä. Siinä vaiheessa alkoi tuntumaan että ohhoijaa.

Ja kun tarvitsisin uuden salasanan ja tunnuksen sanoivat että se on normaalista maksullinen jos pyytää sitä uudelleen. Noh sain sen kuitenkin ilmaiseksi tosin antoivat vain salasanan ilman käyttäjätunnusta kokeilin kännykkänroani.
Ja kun ei ole soneran toimivaa sähköpostia kun on netti erikseen! Joten tämä soneran netti palvelu on omalta osalta käyttämättömissä.

Eikä kanavat kyllä aina edes näy.

Irtisanon samantien kun mahdollista taitaa vaan olla se 24kk, voiko sopimuksen purkaa millä ehdoin.

1

567

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • kurmnaalimylly

      Soneran laskuihin tuli aina joitain ylimääräisiä senttejä. Asiakaspalvelu on vitsi ja se kestää koska on maksullinen, ilmeisesti myös jonotus koska sitä ei mainita maksuttomaksi. Peru ihmeessä ja ota sellaiselta iptv-operaattorilta joka ei pakota pitkiin sopimuskausiin, itse asiassa ei pakota kausiin ollenkaan (Maxivision). Sano, että olet sairas tai joutunut työttömäksi tai vetoa että tuote ei vastaa mitä luvattiin (kanavat ei näy). Sonera lupaa AINA enemmän kuin toimittaa. Laskutusepäselvyyksissä kannattaa olla tarkkana, muutama euro sinnetänne mutta ei ikinä Soneralle.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Suomen kansa haluaa Antti Lindtmanista pääministerin

      Lindtman on miltei tuplasti suositumpi kuin etunimikaimansa Kaikkonen. Näin kertoo porvarimedian teettämä kysely. http
      Maailman menoa
      268
      4665
    2. Vain 21% kannattaa Lindtmania pääministeriksi

      se on selvästi vähemmän kuin puolueen kannatus, mites nyt noin?
      Maailman menoa
      134
      3030
    3. Miten löydän sinut

      Ja saan sanottua kaiken mitä haluan sinulle kertoa? Ja kuinka kuuntelisit minua sen hetken? Kuinka voin ilmaista sen mit
      Ikävä
      44
      2847
    4. Miksei Björn Wahlroos jaa rahaa köyhille?

      Esimerkiksi Nordean tiloissa? Vai tuovatko ne köyhät hiekkaa marmorilattioille ja siksi ei pysty mursunviiksi pystyyn k
      Maailman menoa
      23
      2800
    5. Yöllinen autolla kaahari Heinolan seudulla

      Asukkaita häiriköivän nuoren herran autokaahaus keskustelu poistettu, onko jokin hyvävelijärjestelmä käytössä ?
      Heinola
      76
      1791
    6. Vaikea tilanne

      Hieman kolkuttaa omatuntoa, kun on osoittanut kiinnostusta väärää naista kohtaan. En ymmärrä miten toinen on voinut te
      Ikävä
      106
      1654
    7. Jouluksi miettimistä: kuka tai mikä valmistaa rahan?

      Nyt kun on ollut vääntöä rahasta ja eritoten sen vähyydestä, niin olisi syytä uida rahan alkulähteille, eli mistä se syn
      Maailman menoa
      28
      1521
    8. Milloin kaivatullasi

      .. on nimipäivä?
      Ikävä
      59
      1400
    9. Kehtaisitko näyttäytyä

      kaivattusi seurassa?
      Ikävä
      95
      1282
    10. Missä kunnassa kaivattusi asuu

      Kuinka tarkkaa uskalla sanoa?
      Ikävä
      47
      1169
    Aihe