Olen lukenut täältä DNA:n ja muidenkin operaattoreiden virheelliseen laskutukseen perustuvia viestejä. Luulin, ettei minua ainakaan huijata, mutta toisin on todellisuudessa käynyt!!!
Olen Saunalahden asiakas ja laskut ovat olleet aina oikein. Kiitos siitä Suomen parhalle operaattorille!
Kakkospuhelimen liittymänä minulla on DNA ja laskutus on joka kerta väärin! Korjaavat sitten sen ja hyvittävät seuraavassa laskussa kun olen soittanut ilmaiseen asiakaspalvelunumeroon ja huomauttanut. Esim. viime laskussa Dena koetti periä jotakin "Muu maksu 7,96 €. Kun soitin asiasta, niin myös puhelimen asiakaspalvelija huomasi, että ko. maksu on täysin aiheeton! Onneksi sentään korjaavat! Entä sitten sellaiset asiakkaat, jotka eivät huomaa virheperintää?
Tämä ei ole minkään toisen operaattorin provoviesti vaan totista totta!
Mielestäni DNA on epärehellinen puhelinoperaattori enkä aio jatkaa heidän kanssa sopimuskauden päätyttyä!
Olen Saunalahden asiakas ja laskut ovat olleet aina oikein. Kiitos siitä Suomen parhalle operaattorille!
Kakkospuhelimen liittymänä minulla on DNA ja laskutus on joka kerta väärin! Korjaavat sitten sen ja hyvittävät seuraavassa laskussa kun olen soittanut ilmaiseen asiakaspalvelunumeroon ja huomauttanut. Esim. viime laskussa Dena koetti periä jotakin "Muu maksu 7,96 €. Kun soitin asiasta, niin myös puhelimen asiakaspalvelija huomasi, että ko. maksu on täysin aiheeton! Onneksi sentään korjaavat! Entä sitten sellaiset asiakkaat, jotka eivät huomaa virheperintää?
Tämä ei ole minkään toisen operaattorin provoviesti vaan totista totta!
Mielestäni DNA on epärehellinen puhelinoperaattori enkä aio jatkaa heidän kanssa sopimuskauden päätyttyä!
Vastaukset 2
Vanhimmat
Tämä viesti on jäljitetty Elisan Contact centeriin Ratavartijankankatu 5, Helsinki.
Voitte jatkaa roskan kirjoittamista mutta pian Suomi24 bannaa osoitteenne.
Tämä on varoitus:#1.
.........
IPSheriff
v.0.9a
Olkoot tämä jonkun elisan/saunalahden työntekijän viesti, anyway, dna:lla taitaa mennä OIKEASTI hyvin kun kilpailijoiden täytyy tänne tulla haukkumaan ;) Itselläni Dna Arvo latausliittymä ollu jo yli 3v ja mitään ongelmia ei minkään suhteen ole ollut! Eli jos laskutuksessa on jotain sellaista mitä ei jaksa/halua murehtia niin sitten kannattaa ottaa tuollainen latausliittymä kun ei tarvi numeroakaan vaihtaa! :) Lataan joka kuukausi 20€ ja that's it! Tämän lisäksi minulla on vain laajakaista kotona, joka on saunalahden 10M! Siinäkin, kun laskut on maksanut normaalisti, niin ei mitään ongelmaa ole ollu vuoteen.
"Mielestäni DNA on epärehellinen puhelinoperaattori enkä aio jatkaa heidän kanssa sopimuskauden päätyttyä! "
Et itsekään taida kauhean rehellinen olla, ainakaan itsellesi! ;D