Onko puoli vuotta sitten ostetulla laitteella takuuta jos kassakuittia ei löydy?
Ostimme ylimääräisen telkun jalkapallon MM:kisojen aikaan heinäkuussa.
Mitään erillistä takuupaperia ei saatu vaan pelkkä kassakuitti, 2-vuoden takuu. Tuollainen kuittihan haalistuu ja kun on käteisellä maksettu niin löytyykö
liikkeen tietokoneelta että laite on todellakin myyty meille???
Ennen sai kuulakärkikynällä kirjoitetun takuulapun liikkeen leimoineen taikka merkintä takuusta ja ostopäivästä oli vähintään ohjekirjasessa.
Ostimme myös isomman telkun toisesta liikkeestä, jolle tuli 5-vuoden lisätakuu, siitäkään ei löydy kuittia, myyjä sai ylipuhutuksi ja pulitimme 100 euroa ylimääräistä.
Voihan vitsi!
Itsekö nyt joutuu pulittamaan huollon?
Ostimme ylimääräisen telkun jalkapallon MM:kisojen aikaan heinäkuussa.
Mitään erillistä takuupaperia ei saatu vaan pelkkä kassakuitti, 2-vuoden takuu. Tuollainen kuittihan haalistuu ja kun on käteisellä maksettu niin löytyykö
liikkeen tietokoneelta että laite on todellakin myyty meille???
Ennen sai kuulakärkikynällä kirjoitetun takuulapun liikkeen leimoineen taikka merkintä takuusta ja ostopäivästä oli vähintään ohjekirjasessa.
Ostimme myös isomman telkun toisesta liikkeestä, jolle tuli 5-vuoden lisätakuu, siitäkään ei löydy kuittia, myyjä sai ylipuhutuksi ja pulitimme 100 euroa ylimääräistä.
Voihan vitsi!
Itsekö nyt joutuu pulittamaan huollon?
Vastaukset 16
Vanhimmat
Espoosta saat S***n 5-vuoden takuulla.Niistä kuiteista: Tiedot löytyy koneelta,paperisia kuittilappuja et tarvitse.
Onhan sinulla takuu vielä vomassa. Virallisesti kerrotaan aina, että ostokuitti ei ole takuuajan ehto ja kerrotaan vielä että täysin haalistunutkin ostokuitti kelpaa takuutodistukseksi. Käytännössä asia on kuitenkin täysin toisenlainen.
En ymmärrä miten laki hyväksyy takuukutodistuksia (usein korvattu kassakuitilla) joiden teksti häviää ennenkuin takuuaika loppuu.
Kuitenkin, LYKKYÄ TYKÖ
Pitäis kuulema muistaa viikko, taikka päivä milloin laitteen on ostanut.
Olin selän takia saitsulla ja samainen lekuri joka sairausloman mulle kirjoitti
oli myöskin samassa liikkeessä ostoksilla taikka katsomassa TV-vastaanotin tarjontaa.
Sanoin kaverilleni kanna sä toi telkku kun mää oon saitsulla :)
Ettei lekuri näe.
Ajankohta on siis heinäkuu. Kuitteja ei löydy.
Vanhempi nahjus myyjä vaati eilen kassakuittia.
Hän ei ollut silloin liikkeessä kun osto heinäkuussa suoritettiin, vaan nuorenpi miesmyyjä yksin oli liikkeessä ja toivottavasti tallensi tiedot koneelle.
Onhan siinä takuu, kyllä myyjä sen tietää mitä on myynyt ja koska, näytä kuitti jos se on tallella, nykyään ei erillisiä takuupapereita kirjoiteta.
Kannattaa ottaa kopio kuitista aina jos on takuulaitteesta kysymys.
Työttömällä ei useimmiten ole varaa korjauttaa laitetta joka
menee kaiketi hesaan korjattavaksi, ja pahimmassa tapauksessa
Japaniin.
Ei ole kopiota kassakuitista.
Kyllä takuu pelaa ilman kuittiakin.
An*******a katsoivat koneelta ja tiedot löytyivät varsin nopeasti.
Helpottaa etsimistä jos suunnilleen muistaa ostoajankohdan.
Kiitos ja juu, on syksyllä tullut laki että myyjän tulee säilyttäää 18 kk tiedot "ostosta/printata ostokuitti koneelta."
Ja jos isompi ostos allekirjoituksineen niin myyjän tulee säilyttää tiedot muistaakseni n.38 kk.
Jos myyjä vaatii kassakuittia eikä suostu sitä ilman
toimittamaan tuotetta huoltoon, niin yhteys kuluttajaasiamieheen.
Hyvä jos sellainen laki on olemassa.
Tulee mieleen vielä yksi asia mikä on hyvä tietää. Minulle on parikin kertaa sattunut että myyjä on antanut minulle rikkimenneen laitteen maahantuojan tai korjaamon nimi ja osoite ja sanonut että minä joudun itse lähettämään tai viemään rikki mennyt laite sinne. Vaikkakin lain mukaan tämä on aina laitteen MYYJÄN TEHTÄVÄ.
Arvaan myyjän !
mikähän se ny ol...gi gi gi gikananttihan se
Puhut paskaa. Siellä otetaan tiedot asiakkaasta hankintahetkellä ja kaikki takuuhommat ym asiaan liittyvät löytyvät yhden napinpainalluksen takaa,kun esität henkilöllisyytesi. 30 pv tuotepalautuskin toimii kiitettävästi.
Kokemusta on.
Joka ainoan telkkarin ja kodinkoneen olen sieltä hankkinut ja yhden telkkarin palauttanut ongelmitta.
Hinta jos on korkeampi,niin esitä halvempi paikka,niin saat samaan hintaan.
Gigantin hintatakuu on kusetusta, Gigantti tuo itse maahan tavaransa omilla mallinumeroillaan. Itse ostin gigantista taannoin HP:n 23 tuumaisen tietokoneen näytön. Hinta 279.-. Muutamaa päivää myöhemmin kävin Jumalniemessä eräässä toisessa vähän pienemmässä alan liikkeessä, siellä oli samannäköinen näyttö hintaan 199.-. Aloin selvittelemään asiaa tarkemmin ja selvisihän se. Gigantin näyttö on täsmälleen sama tämän halvemman kanssa. Ainut ero on tyyppimerkinnässä yhden kirjaimen ero joten gigantissa voidaan sanoa,ettei samanlaista saa halvemmalla. Se gigantin näyttö on ketjun Norjan markkinoille maahantuoma näyttö johon ketju on pyytänyt valmistajalta tyyppimerkintään yhden ylimääräisen kirjaimen, että muilla ei ole samaa myynnissä.
Eihän se silloin mitään kusetusta ole, muilla ei ole ollut samanlaista tavaraa mitä sinä ostit.
Kannattaisi ennen kierrellä muitakin liikkeitä, eikä ostaa ensinmäisestä kaupasta, hintavertailua.
Se on tyhmää maksaa liikaa.
Television ostaminen on maailman yksinkertaisin juttu
helilä-jumalniemi alueella.
Merkki ja malli ylös ja sitten liikkeelle.
1. Koneseppo
2.Mustapörssi
3.Anttila
4. Citymarket
5.Karhunpesä
6. Gigantti
Jokaisesta kirjallinen tarjous,joka on voimassa 14 päivää.
Vaikka gigantti onkin kodinkoneliikkeä täysin susi ei se kyllä hintatakuulla kuseta. Sillä mainostaminenhan on laissa kiellettyä ja myyjät voivat aina vedota siihen ettei meillä ole tällaista käytäntöä.....