Ostin vuosi sitten kahdet silmälasti yksien hinnalla instrumentariumista. No, ensin tehtiin näöntarkastus. Luulin sen olevan ilmainen, jos ostaa lasit. Eikä minulle siitä mitään mainittu kun maksoin takuumaksun 100 euroa. Myyjä naputteli kynällä, että kokonais summa on 435 euroa. No, sain tekstarin ja menin hakemaan laseja. Sanottiin, että vielä pitää maksaa jäljelle jäänyt summa, 370 euroa. Sanoin, että mitä, satasen olen jo maksanut, miten tähän on tullut lisää hintaa, he sanoivat, että niin, optikon maksu on siinä myös, mikä tässä nyt on ihmeellistä? Sanoin, ettei minulle kerrottu mitään, että sekin maksaa erikseen, vieläpä 35 euroa!! Jouduin summan maksamaan, vaikka siitä ei etukäteen ollut mitään puhetta, myyjä kysyi vaan tökeröllä äänellä "onko tässä jotain vialla"? Pakko oli maksaa, että rillit sain.
Ja kaikkein pahinta, en saanut edes silmälasi reseptiä mukaan!!! Vaikka maksoin tarkistuksesta 35 euroa. Netistä nyt jälkikäteen kysyin instrumentariumin sivulla, voisiko lähettää sähköpostiin reseptini, tuli vaan lyhyt vastaus piilolinsseistä, kun se oli viimeisin mitä he ovat merkinneet sinne, joka tapahtui samalla kun tehtiin silmälasien takia tarkistus. Näköni oikea -1,75 ja vasen -1.50, he merkitsi piilareihin molempiin -1.5 kun se kuulemma riittää. Sain sähköpostiin vain, et piilarit on molemmissa -1.5.
No, kysyin nyt uudelleen, et voisivatko lähettää rilli reseptini, koska siitä jouduin pulittamaan 35 euroa vaikka ostin rillitkin. Toivottavasti saan reseptini, koska siitä olen maksanut. :(
Huonoa palvelua, enkä ymmärrä et jos maksaa näöntarkastuksesta, eikö silloin pitäisi saada reseptikin mukaan!! :( olen hyvin pettynyt, enkä enää ikinä aio asioida instrumentariumissa!!!
Ja kaikkein pahinta, en saanut edes silmälasi reseptiä mukaan!!! Vaikka maksoin tarkistuksesta 35 euroa. Netistä nyt jälkikäteen kysyin instrumentariumin sivulla, voisiko lähettää sähköpostiin reseptini, tuli vaan lyhyt vastaus piilolinsseistä, kun se oli viimeisin mitä he ovat merkinneet sinne, joka tapahtui samalla kun tehtiin silmälasien takia tarkistus. Näköni oikea -1,75 ja vasen -1.50, he merkitsi piilareihin molempiin -1.5 kun se kuulemma riittää. Sain sähköpostiin vain, et piilarit on molemmissa -1.5.
No, kysyin nyt uudelleen, et voisivatko lähettää rilli reseptini, koska siitä jouduin pulittamaan 35 euroa vaikka ostin rillitkin. Toivottavasti saan reseptini, koska siitä olen maksanut. :(
Huonoa palvelua, enkä ymmärrä et jos maksaa näöntarkastuksesta, eikö silloin pitäisi saada reseptikin mukaan!! :( olen hyvin pettynyt, enkä enää ikinä aio asioida instrumentariumissa!!!
Vastaukset 2
Vanhimmat
Ja vielä toisista silmälaseista putosi nenälärpykästä ruuvi kolmesti, lopulta se hukkui kokonaan se ruuvi ja jouduin viemään instruun korjattavaksi. Ihme juttu, etteivät osaa kunnon rilliä valmistaa edes vaikka hintaa oli yli 400 tällä silmälasilla. Luulisi et silloin laitetaan kunnon hyvät ruuvitkin, eikä mitään pilipalia.
Onko kukaan ikinä saanut instrusta silmälasireseptiä mukaan??
En ole itse koskaan asioinut Instrussa, mutta kyllä mun mielestä jokaisesta optikkoliikkestä kuuluu saada silmälasien oston yhteydessä kortti, josta käy ilmi lasit määrännyt optikko ja vahvuudet.
Kuulostaa erikoiselta, että eivät sinulle mitään mukaan antaneet..