Neuvonnassa on tosi tyly tyttö töissä. Aina epäkohtelias. Olen laittanut palautetta hänen esimiehelleen.
Aina hän on yrmeä mutta olenko ainut ketä hän tylyttää usein. En tunne enkä halua tuntea häntä. Ei pitäsi olla mitään henkilökohtaista.
En asioi hänen kanssaab.
Aina hän on yrmeä mutta olenko ainut ketä hän tylyttää usein. En tunne enkä halua tuntea häntä. Ei pitäsi olla mitään henkilökohtaista.
En asioi hänen kanssaab.
Vastaukset 30
Vanhimmat
Katsot vähän ympärillesi niin näitähän on varkaus täynnä. Itse harrastuksien ja muiden juttujen puolesta kiertelen paljon varkauden liikkeitä (kun ei tunnu löytyvän tavaraa kaupungista, mutta pakko yrittää) niin kyllä näitä on ihan joka puolella. Mutta tunti palkallahan nuo ovatkii ja ei liikkeistä löydy monesti kuitenkaan mitä etsitään niin kaippa tuo on luvallista, tai sitten ei.
Josko ensin ottaisit sen sitruunan pois suu ja hymyilesit enemmän. Te suomalaiset olette iso ongelma kun ei hymyile koska. Minä monta kertaa sanon hyvää homenta ja hei. Miksi ei voi vastaa koska minäkin hymyilee, mutta sinulla on sitruuna suussa? Jos pelkää puhua englantia ei haittaa, en minä osaa englantia myös.
Kyllähän sitä huonoakin palvelua on olemassa, mutta äärimmäisen harvoin itse siihen törmään. Kai sillä omallakin käytöksellä on hyvin pitkälle merkitystä. Väittäsin että useammin se "syy" löytyy sieltä asiakkaan puolelta ku myyjän. Tosin tästä tapauksesta en tiiä mitään.
Jos nyt puhutaan M-kirjaimella alkavasta työntekijästä, niin on kuulkaa ihan sama miten kovaa asiakas hymyilee tai yrittää olla ystävällinen, ei auta. Tyyppi on kuin sitruunaa puraissut aamusta iltaan. Huonoa henkilöstöpolitiikkaa liikkeenjohdolta pistää neuvontaan tai kassalle, antaa sen verta huonon kuvan.
No juurikin hänestä on kysymys.
Vähän näin arvelinkin, että totta tuo mitä kirjoitit.
Mitäs te sinne cittariin tungette? Menkää Prismaan, siellä on ystävälliset myyjät ja kassat ja on halvempaakin kuin cittarissa! Justiinsa päivittelin, miten voikin olla esim. juustopalalla yli kahden euron hintaero näiden kahden liikkeen välillä! Prisman eduksi.
Vai että prismaan, siellä sitä vasta ynseetä naamaa näkyykin kassoilla, ainakin kaks kassaa on ihan yliveto siinä asiassa, ei vedä vertoja cittarille. Siis mieluummin pysyn cittarissa. Kiitos vaan ehotuksesta.
Kannattaisiko katsoa välillä itsekin peiliin? Saatat yllättäen kohdata ynseän naaman.
Minulle ainakin, maksavana asiakkaana, palvelu on ollut molemmissa liikkeissä hyvää. Jos vielä lisään, niin Alkossa palvelu on erinomaista.
Prismassa eivät myyjät ainakaan minua ole kovin ystävällisesti kohdelleet. En varmaankaan osta sitten tarpeeksi heidän kaupastaan, että voisi olla ystävällinen....
Prismassa huomattavasti halvemmat hinnat mutta kassalla kyllä sellaisia vanhoja naisia töissä ketkä ei tervehdi ketään muita kuin omia tuttujaan.
Tänään viimeksi kävin kaupassa ja J-kirjaimella alkava kassa ei viitsinyt sanoa edes päivää minulle takaisin kun olin ensin sanonut sen mutta seuraavalla 60-vuotiaalle naiselle heti sanoi "hyvää päivää".
Miksi valitaan asiakkaat keitä tervehditään? Jos hinnat olisi CM:ssä järkevissä hinnoissa kuten Prismassa eikä mitään ryöstöhintoja joillakin tuotteilla niin vaihtaisin kyllä kauppaa ja vaihtaisi mukana meidän perheen noin 8000€ ostosrahat vuodessa mitä Prismaan käytämme.
Enpä ole Prismassa ainakaan kassoilla törmännyt siihen, ettei tervehditä. Usein tulee muutakin tarinaa, vaikken oikeasti tunne ketään kassaihmisistä siviilissä. City-Marketissa käyn harvakseltaan, joten palvelua en kommentoi, mutta sen sanon, että siellä hedelmät ovat paljon parempilaatuisia kuin Prismassa.
Naapuri on Cittarissa töissä.Herttaisempaa ihmistä ei löydy.Asettukaa joskus
henkilökunnan saappaisiin.Asiakkaita on moneen junaan.Prismassa viime viikolla näin taas idiootti-asiakkaan.Oli jättänyt ruuhka-aikaan hedelmät punnitsematta.Kassa juoksee ison kaupan läpi punnitsemaan ne.Kyllä oli sympatiat kassan puolella.Mahtoi veetuttaa.Ps.Muuten,kyllä saat hymyn takaisin:)
Milloinkohan ne kaupassa oppii tuoda ylimääräisen punnitusvaa´an kassojen viereen. Ei tarvii juosta koko kauppaa ympäri jos joku unohtaa punnita. Näitäkin punnitsematta jättämisiä on päivittäin kuitenkin useita.
Punnitsematta jättäminen ei tee ihmisestä kuitenkaan idioottia.
Molemmista kaupoista kyllä löytyy näitä hapannaamoja, sittarissa esim. kassalla "mummo" joka mahdollisimman hitaasti ottaa hinnat tuotteista nimimerkillä. 10min alle 5 henkilön jonossa ollut. Prismassa osa sitten jää juttelemaan koko päiväksi tuttujen kanssa. Kihla Kellossa en enää käy. palvelu on sitä luokkaa, että mitä tuut tänne ostamaan?
Avauksessa mainittuun Citymarketin neuvontaa olisi kiva päästä ilman että siinä nojailee tiskiin se nuori poika harjoittelija/työntekijä.
Aina kun meinaan mennä lottoa jättämään niin se sama poika nojailee siinä tiskiin, estää asiakkailta pääsyä arvoille, juttelee neuvonnan työntekijän kanssa vaikka niillä olisi muutakin tekemistä ja muutenkin ahdistavaa asioida siinä silloin kun joku poika katselee vieressä lompakkoasi tai muuten että mitähän tuokin nainen meinaa ostaa.
Pistäkää se poika pois siitä nojailemasta!
Lisäksi saisi pistää pihalle samantien ne pullonpalauttajat, jotka sotkee niillä koneilla ja sen ympäristössä ja muodostaa kämmentämisellään hirveet jonot.
Porttikielto niiden kolikoiden kanssa tuhraajille ja lottopisteen edessä etuileville "mummoille".
Lisäksi iso sakko niille vanhemmille, jotka antaa lasten pudotella roskat ja jätskipaperit lattialle.
Puomi kiinni niiden autoilijoiden edestä, jotka parkkeeraa ilman lupaa invapaikalle ja oven eteen.
Kaksinkertainen maksu ostoksista niiltä, jotka ei osaa laittaa kärryä takaisin paikoilleen....jne. jne.
Kaikenlaisesta se ihminen näköjään ärsyyntyy :)
Tarkoitatko sinä sitä lyhythiuksista? Ainakin hänelle olen jo kerran sanonut asiasta.
Kuten jo aiemmin kirjoitin, Varkaudessa tämä huono palvelu osataan, lisättävä kyllä tämän lukemisen jälkeen että näköjään huono asiointikin. Itsehän käytän pääasiassa vain CM;n la Lidlin palveluita, CM;ssä ei koskaan mitään ongelmaa päivää sanomisen kanssa kun itse vain osaa kanssa tervehtiä eikä näytä perseeseen ammutulta karhulta.
Prismassa kun viimeksi kävin kassa"neiti" (aika harppu) jäi hidasteli edelläni olevan asiakkaan kanssa selvästi että oli enemmän aikaa jutella ja vielä sen jälkeenkin juttu jatkui. Muutenkaan en kaupasta tykkää kun hinnat samat mitä CM;ssä mutta ei edes alennuksia voida vanhaksi menevistä antaa ja muutenkin koko paikka jotenkin niin teollisen oloinen värimaailmaltaan ja valaistukseltaan, mutta siksipä kai täällä näitä kauppoja on monia että rahansa voi kantaa minne haluaa. Hinnat on kuitenkin kalliita ja ostaahan jotkut siwastakin.
Niin, ja Lidl, jonka väitän olevan Varkauden halvin kauppa, sanokoon kuka mitä hyvänsä. Se kauppa kelpaa mulle hyvin, en santsaa korttien vetovoimaan, pellen touhuja nekin.
Lidlissä asiakasmäärät ovat kasvaneet viimeisen vuoden aikana tosi paljon.
Jos kassat vetäisivät vieläkin paremmin mitä nyt, niin asiakasmäärät
varmasti kasvaisivat entisestään.
Antakaa kaikkien kukkien kukkia, kuka käy missäkin kaupassa!
Totta puhut.
Ei se riipu omasta naamasta.
Mun naamasta ei riipu kun silmäpussit!!!
Joo..mutta jos on valinnut asiakaspalveluammatin, niin pitäisi myös osata sitten ne hyvät käytöstavat ja iloinen ilme naamalla on aina parempi plussa. CM:ssä on kyllä ainakin yksi sellainen neuvonnassa..ehkä kannattaisi siirtää vaikka hyllyttäjäksi moinen, ja antaa niitten iloisempien hoitaa asiakaspalvelu!!
Ja jos sinunkaltainen kaikesta valittava hörhö tulee eteen niin kyllä siinä hymy hyytyy!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Olet tyypillinen suomalainen, todennäköisesti keski-ikäinen nainen jolla on oma elämä perseellään ja joka tekee kaikkien muidenkin elämästä helvetin!!!
Alkossa se vasta tyly miesmyyjä onkin... Niin oksettava, että huh huh!
Tokmannin meikatut neidit kaiken voittaa ...huh huh
Se alkon miesmyyjä on myymäläpäällikkö. Onha se nii tosikko että meinaan ite joskus revetä ku se on kassalla. Ottas takahuoneessa muutaman ryypyn... ; )
Sekä Prismassa että Cittarissa olen yleensä saanut hyvää palvelua. Kassat tervehtivät molemmissa, ja Prisman neuvonnassa on - yhtä henkilöä lukuun ottamatta - aivan ihania asiakaspalvelijoita. Itse pyrin olemaan ystävällinen. En toki odota, että asiakaspalvelija jaksaisi AINA hymyillä, mutta asiallista käytöstä silti odottaisi Töykeä ei saisi olla vaikka olisi työssä ollut kuinka kurja päivä. Koskee tietysti meitä asiakkaita myös!
jauhelihakeitto