Muksutalli palveluako?

taalikkw

Kävin tuossa viimeviikolla katsomassa lastenvaunuja kyseisessä paikassa.

Oli eka ja viimeinen kerta, sen verran oli tyrkyttämistä, että vien rahani muualle.

Ei kaikilla ole varaa ostaa tonnin vaunuja.

Mitkä on muilla kokemukset, jostakin keskustelupalstalta luin, että takuuviat on täällä aina asiakkaan vikoja?

39

1320

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ano-

      Hei! En ole käynyt kyseissesä liikkeessä, mutta paljon huonoa olen kuullut kyseisestä liikkeestä. Tai oikeastaan siitä palvelusta ja sen töykeydestä.

    • "Äityl"i

      Saatiin kans todella asiatonta kohtelua muksutallissa. Oltiin ostamassa lapselle turvaistuinta ja haluttiin sellainen malli, jossa on selkä menosuuntaan. Myyjä rupesi haukkumaan meitä ylisuojeliviksi pumpulissa kasvattajiksi. Eipä tullut istuinta ostettua, mutta läheisestä lastentarvikemyymälästä ostettiin. Älkää kukaan ostako mitään paskan palvelun puodista!

    • rose18

      niitten mainoksetkin on harhaan johdettavia..

    • eqeqeq

      Eikös nämä selkä menosuuntaan mallit ole voittanut 2000 luvulla kaikki testit.

      Se on surkeeta kun nämä vanhat kauppiaat eivät pysy nykytahdissa ja tajua, että maailma kehittyy. Olisiko aika jäädä eläkkeelle tämänkin muksutallin omistajan.

    • Proviisorin morsian

      Selkä menosuuntaan istuin ei ole voittanut 2000 luvulla, eikä millään muullakaan luvulla yhtään eurooppalaista turvaistuintestiä.
      En ota kantaa kenenkään eläkkeelle jäämiseen, mutta kyllä selkeä nykytahti on yhä enemmän ja enemmän kasvot eteenpäin istuimissa, jotka ovat kärjessä kaikissa arvostetuimmissa testeissä Euroopassa. Esimerkkeinä sellaiset johtavat merkit kuten Recaro, Concord ja Cybex. Ja tämän me valistuneet kuluttajat olemme onneksi huomanneet, emmekä niin välitä näistä paskan jauhajista täällä nettipalstoilla, vai mitä?

    • Ylpeä hartanin omistaja

      Itse vieraillut useissa myymälöissä nyt kun ajankohtaista. Parasta ja asiantuntevinta palvelua sain kyllä juuri tuolta muksutallista. Tonnin vaunuja siellä kyllä en nähnyt. Maksoin n. 700 upeista Hartan yhdistelmistä.

    • ....

      Käytiin siellä vähän aikaa sitten katselemassa sisarusrattaita. Meillä oli jo katottuna valmiiksi malli ja halusimme nähdä sen livenä. Myyjä oli todella mukava ja esitteli vaunuja meille perusteellisesti. Ei mielestäni tyrkyttäny sen enempää kuin missään muuallakaan. Tottakai myyjä aina yrittää saada tuotteen myytyä, sillä liiketoimintaahan se on. Vaunujen esittelyn jälkeen oli helppo lähteä myymälästä sanomalla, että harkitaan, eikä myyjä jäänyt tyytymättömän oloiseksi ku ei ostettu mitään (käytiin vain tsekkaamassa vaunut ja tilataan ne ulkomailta koska siellä hinta 300e vähemmän kuin suomessa).

    • ******

      Oliko ihme, että jäi tyytymättömän oloiseksi. Teki turhaa työtä ilman korvausta. Lisäksi saamatta jäi valtiolta verotulot noista rattaista yritys- , palkka-, arvonlisä- uym. verojen osalta. Suomalaiselta kuljetusliikkeeltä kuljetuspalkkio jne. Tässä tapauksessa ainoa tyytyväinen oli itsekäs asiakas, joka kuitenkin ostaa ne rattaat verovaroista maksettavalla lapsilisällä, kotihodontuella jne. Tärkeintä oli antaa nekin kaikki rahat ulkomaille. Ei ihme, jos meillä on taloukriisi.

    • Terrrsss

      Vantaalla muksutalli jo loppui..... Palvelu oli kyllä erikoista mitä saimme. En suosittele.

      • tyytyväinen

        No se Vantaan myymälä meni toiselle omistajista yksin ja ne toiset jatkaa kolmattakymmenettä vuotta Tampereella ja Seinäjoella. Joten ei siinä mitään ihmeellistä tapahtunut. Nimi täytyi kai vaihtaa.


      • Ersse
        tyytyväinen kirjoitti:

        No se Vantaan myymälä meni toiselle omistajista yksin ja ne toiset jatkaa kolmattakymmenettä vuotta Tampereella ja Seinäjoella. Joten ei siinä mitään ihmeellistä tapahtunut. Nimi täytyi kai vaihtaa.

        Vantaan palvelu ainakin parantunut. Mahtanee johtua tästä toisen omistajan lähdöstä.


    • kummastelee hän

      ei taida kauaako seinäjoen liikekkään pystys pysyy kun ei näytä ovi usein käyvän. ja myyjät vaihtuilee . missäs vika.?, ei mainosteta ja ei tilata jos asiakas jotain haluis ostaa, kummallinen liike, kuinka kauan tällänen pyörii. kyllä asioin toisessa liikkeessä vaikka sielä onkin myyjät liian innokkaita ....

      • ei koskaan kohdallaa

        No tuleppa tänne etelämmäksi katsomaan joitakin liikkeitä Kaikki myyjät on teini-ikäisiä osa-aikaduunareita ja aivan pihalla tuotteista tai niiden käytöstä.. Sen verran olen alan liikkeistä perillä, että kaikkea ei voida tilata, mitä asiakas haluaa, koska ne on jaettu eri tukkureille ja ketjuille myös ostoissa. Usein ei ole edes mahdollista tilata yhtä kappaletta, koska tuotteissa on isot minimitilausmäärät.

        Aika kauan ainakin Tampereella on ko. liike pyörinyt ilmeisen hyvällä menestyksellä ja olen sinne ajanut mieluummin kuin Helsingin alueen myymälöihin.


      • ersska

        Oikein osui veikkaus. Lopetus ilmoitus seinäjoelta heidän sivuillaan.


      • ehkäpä siinä syy
        ersska kirjoitti:

        Oikein osui veikkaus. Lopetus ilmoitus seinäjoelta heidän sivuillaan.

        Eipä tainnut löytyä ammattitaitoisia myyjiä liikettä pyörittämään.


      • eipä harmita
        ehkäpä siinä syy kirjoitti:

        Eipä tainnut löytyä ammattitaitoisia myyjiä liikettä pyörittämään.

        Keskusteluita mitä itselläni on tullut vastaan näkyy kyllä selkeä kuva mistä sulku saattaa johtua. Enemmänkin väittäisin johtuvan omistajasta kuin ammattitaidottomista myyjistä.


    • Exmabselainen

      Googleta muksutalli kokemuksia.

      Pahansuopaista akkaa kaikki valittaa.

      Onko se nähtävyys jo mansessa?

    • brooke444

      Kuulin että sen "pahansuovan naikkosen" sairaudesta johtuu tämä kiinni meneminen, harmi kyllä mielestäni koska minä ainakin tykkäsin niin palvelusta kuin tuotteistakin. Kaikkea hyvää heille!

    • seinäko

      Eipä kauaa seinäjoki toiminut, mahtaako tampere loppua pian perässä.

      • tilatakovaiei

        Onko joku tilannut muksutallin verkkokaupasta jotain?

        Mitenköhän tapahtuu reklamaatio jos vika on aina asiakkaassa?


      • ärsyttää tämäkin
        tilatakovaiei kirjoitti:

        Onko joku tilannut muksutallin verkkokaupasta jotain?

        Mitenköhän tapahtuu reklamaatio jos vika on aina asiakkaassa?

        Usein moititaan liikkeitä siitä, jos reklamaatiot eivät aina mene niin kuin asiakkaat haluavat.

        Tosiasia on, että takuut myöntää yleensä valmistaja ja liikkeiden täytyy noudattaa takuun antajan päätöstä.

        Usein on myös niin, että asiakkaat olettavat kaikkien vikojen olevan takuuseen kuuluvia. Eihän se niin ole, vaan takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat, Ei se mikään ikuinen lupaus ole, että käyttäjä ei saa tuotetta rikottua.

        Ärsyttää vain, kun täällä aina haukutaan myyjä, jos itse tuotteen rikkoo. Reklamaatiot useimmissa liikkeissä hoidetaan asiallisesti ja välitetään takuun antajalle.


      • tittta
        ärsyttää tämäkin kirjoitti:

        Usein moititaan liikkeitä siitä, jos reklamaatiot eivät aina mene niin kuin asiakkaat haluavat.

        Tosiasia on, että takuut myöntää yleensä valmistaja ja liikkeiden täytyy noudattaa takuun antajan päätöstä.

        Usein on myös niin, että asiakkaat olettavat kaikkien vikojen olevan takuuseen kuuluvia. Eihän se niin ole, vaan takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat, Ei se mikään ikuinen lupaus ole, että käyttäjä ei saa tuotetta rikottua.

        Ärsyttää vain, kun täällä aina haukutaan myyjä, jos itse tuotteen rikkoo. Reklamaatiot useimmissa liikkeissä hoidetaan asiallisesti ja välitetään takuun antajalle.

        Useimmissa liikkeissä kyllä hoidetaankin, ei tuolla.


      • Jutteeq
        tittta kirjoitti:

        Useimmissa liikkeissä kyllä hoidetaankin, ei tuolla.

        Monesti vika on todellisuudessa asiakkaassa kun on kyse korjauksista.
        Ihmiset nykyään valittaa joka asiasta ja koitetaan josko oma töppäily olisi toisen piikkiin korjattavissa. Hävetkää!!


    • Sakkitull

      Onko heidän myymä säkkitioli hyvä, kokemuksia!

    • mitä tarkoittaa hyvä

      Millainen säkkituoli on hyvä ????

    • 5422111

      Muksutalli oy y=0908051-0 on yritysrekisterin mukaan (ytj) loppunut 08.01.2014

      • kanta-asiakas

        Tuo lopettanut myymälä oli Vantaalla ollut ketjun toinen, eri omistajan liike. Tampereella jo yli 20 vuotta toiminut liike jatkaa aivan normaalisti ja voi hyvin.


    • Kysyjä

      Millä nimellä se sitten toimii jos muksutalli Oy on loppunut?

      • kanta-asiakas

        Muksutallina näyttää toimivan edelleen kuten viimeiset 20 vuotta. Ketjuissa voi olla montakin eri yhtiötä, jotka toimivat saman nimen alla ulospäin. Mikä sulla mättää??? Haluatko lopettaa väkisin tuon pitkään toimineen liikkeen. Katso vaikka niiden kotisivuilta, mikä se nimi on.


      • kauppa käy edelleen

        Ei ole siis lopettanut kuten jo todettiinkin ja jos yrityskauppa toteutuu, varmaan jatkuu edelleen kuten monet muutkin omistajaa vaihtaneet yritykset.


    • Aasiakas

      Reklamaatiot toimii heillä siten, että vaikka viet asian kuluttajariitalautakuntaan ja se toteaa tuotteessa olleen vikaa, Muksutalli ei noudata edes tätä KRL:n suositusta korvata asiakkaalle. Tämäkö on sitten asiakaspalvelua? Kyllä siellä palveluasenteessa olisi todella paljon korjattavaa!

      • kanta-asiakas

        Olisi mielenkiintoista tietää, mistä Muksutallin myymälästä on kysymys. Niillä kun on ollut eri omistajat ja taustayhtiöt. Kilpailijatko täällä nyt näitä herjoja heittelevät ja liikettä lopettaneeksi väittävät???


    • Tryssell

      Joko on myyty?

    • Equipe

      Auki ainakin oli kun ohi ajelin perjantaina

    • nyt alkaa taastoimia

      Juuri kuulin, että uudet omistajat jo pyörittävät. Aika tuore juttu kaiketi.

    • Tyytymätön2

      Harmi että en lukenut näitä viestejä aiemmin. Myymälässä ihan ok palvelu (vanhempi nainen), kun tuli korjaamisen aika, haukutaan puhelimessa ja suoraan valehdellaan (nuori nainen). Eivät varmaan ymmärrä, että ostaja saattaa olla lakia lukenut ja oikeutensa tietävä. Ei jaksaisi itsestään selvistä asioista vääntää. Asiakaspalvelua eivät todellakaan hallitse.

    • Teeeppi

      Tampereelta kokemus. Olin reklamoimassa vaunuja ja tämä nuorempi nainen koko ajan intti, kuinka täytyy olla alkuperäinen kuitti tai muuten ei reklamaatiota hoideta. Alkoi jo ihan ärsyttää.

      Tuli semmonen tunne, että epäilevät minun sanaani, vaikkakin minulla on kyllä käyttöohjeessa heidän liikkeen leima ja siinä ostopäivämäärä. Kuitista ei hajuakaan, saattaa se tallessa ollakin. Muistan vaan, kun myyntihetkellä he sanoivat että kuittia ei tarvitse säilyttää, kun tiedot jäävät heidän asiakasrekisteriin. Eikä sitä kyllä lainpuitteissakaan voi asiakkaalta vaatia.

    • juridiikkaa

      Tosiasiassa Muksutalli on vaihtanut omistajaa, joka ei ole vastuussa edellisen omistajaosakeyhtiön velvoitteista, takuista tms. Ne vaatimukset tulee tässä tapauksessa esittää tuotteen valmistajalle tai maahantuojalle. Siinä mielessä ostotositteen kysyminen on perusteltua vastuun määrittelemiseksi. Sillä ei ole merkitystä, että Muksutallin nimi oven päällä on säilynyt Yleensä myyjäliike ei anna takuuta, vaan valmistaja vastaa siitä.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Purra hyökkää nyt suomalaisen duunarin kimppuun teettämällä mamuilla palkatonta työtä

      Niinpä niin. Persut duunaripuolue, HAH. Joko alkaa kovapäisinkin persu älyämään, että persut ovat Suomen kansan vastain
      Maailman menoa
      357
      12283
    2. Purra ehdottaa vaan Tanskan mallia, joka on erittäin hyvä malli

      Purra ehdotti helmikuussa Suomeen Tanskan mallia, jossa maahanmuuttajilta vaaditaan työntekoa sosiaalitukien saamiseksi.
      Maailman menoa
      255
      5367
    3. Kokoomusnuoret: Sosiaalitukien työvelvoitteen tulisi koskea kaikkia

      Riikka Purra on esittänyt, että maahanmuuttajilta tulisi edellyttää palkatonta työtä sosiaalitukien vastineeksi. Kokoom
      Maailman menoa
      211
      3906
    4. Purra vaatii: Työvelvoite maahanmuuttajille ja kantasuomalaisille pitkäaikaistyöttömille

      Jos Perussuomalaiset ja Kokoomus ovat seuraavan hallituksen kaksi johtavaa puoluetta, on suomalaisille pitkäaikaistyöttö
      Perussuomalaiset
      195
      2573
    5. Jyrki Linnankivi, Jyrki 69 - Goottirokkarista kirkonmieheksi Lappiin!

      Jyrki Linnankivi eli Jyrki 69 on The 69 Eyes -rockyhtyeen vokalisti. Lauluhommien lisäksi hän sanoittaa, säveltää ja sov
      Työ ja opiskelu
      15
      1962
    6. Onnea Maria ja Vilma Amazing Race -voitosta!

      Maria Guzenina ja Vilma Vähämaa voittivat Amazing Race Suomi -kisan. Voiton hetkellä Guzenina paljasti, miksi valitsi Vi
      Tv-sarjat
      19
      1824
    7. Mikä on mielestäsi paras miestyyppi?

      Esimerkit kärjistettyinä: a) perustavallinen/tasainen b) himourheilija c) varakas, turvallinen elättäjä d) puolikrimina
      Ikävä
      167
      860
    8. Martina Aitolehti

      Instagramissa pomppas esille Martinan kumipallot. Ihan säikähin. Ja tää on Martina-ketju!
      Kotimaiset julkkisjuorut
      271
      832
    9. No kolahtaako kukaan

      Samalla tavalla kuin mä? Harmi kun et uskaltanut kohdata. Ehkä me löydetään jotkut muut jotka voi olla konkreettisempiak
      Ikävä
      74
      742
    10. Rippituoli

      Kerro joku synkkä tai outo salaisuus, joka liittyy ikävääsi kaivattuasi kohtaan. Tee tunnustus anonyyminä. Se helpottaa
      Ikävä
      59
      696
    Aihe