JO riittää pelleily saunalahden kanssa. Lähes vuoden yhteydet ovat katkeilleet, nyt olin täysin ulkona yli viikon.
Onko mitään varmaa, ELISA ?, joka toimisi, eikä 2 viikkoa kuukaudesta olisi yhteys poikki.
Onko mitään varmaa, ELISA ?, joka toimisi, eikä 2 viikkoa kuukaudesta olisi yhteys poikki.
Vastaukset 8
Vanhimmat
itellä oli elisan yhteys 10 kuukautta, siinä ajassa oli 3kpl yhden-muutaman tunnin katkoa.nyt jouduin vaihtamaan muuton takia soneraan, ja yhteydet pätkii joka päivä.että sellasta...
No oman kokemukseni mukaan Saunalahti toimii täällä Turussa(keskustassa) moitteemomasti...melkeen vuoden ollut ja en ole mitään ihmeempää havainnut.. Veljellä on käytössä tuolla "maalla" Elisan-adsl ja pätkii minkä kerkiää..siellä kyllä varmaan kaikki pihat vuodelta nolla että voi riippua siitäkin
Tänään sain yhteyden Saunalahteen 2 tunnissa ! klo 6-8. koko ajan yritin.
Saunalahden tuesta ei saa neuvoja, käskettiin lauantaina yrittää vaan itse.
Ei muuta kun reklamoit asiasta kirjallisesti ja rupeat vaatimaan kk-maksujen hyvitystä ja mahdollisia ilmaisia kuukausia kunnes tilanne on korjattu ja yhteydet toimivat luotettavasti.
Ja jollei rupea edistystä tulemaan niin voitkin sitten ottaa kuluttajaviraston/kuluttajaneuvojan mukaan kuvioon. :)
Kannattaa muuten ruveta pitämään kirjaa siittä milloin yhteys on poikki ja asian selvittelyyn kuluneeesta ajasta.
Täällä kun olen joskus lukenut näitä kirjoituksia, eikös se ole niin ettei Saunalahti ole missään korvausvastuussa ?
Nytkin aamusta lähtien ollut avunpyyntö , lähetin sähköpostia, sellainen kuittaus tuli ei muuta.
Minun pitäisi vaihtaa yhteysohjelma jotta saisin uuden yhteysterminaalin. (en tajua tuosta 8.2 saunalahdelta saamastani s-postista mitään). Siihen pyysin apua.
Viime viikolla soitin vikanumeroon, siellä ei neuvottu, sanoi jätkä, että koneeni on sekaisin.
Kotiin tuli sellainen joka tiesi asiat, sanoi koneen olevan kunnossa ja saunalahden päässä olevan vian, tai talon kellarissa.
Eipä saunalahtea kiinnosta yksi asiakas, vaihdan kuun vaihteessa Elisaan, en tiedä onko parempi, mutta vaihdan kuitenkin.
Täytyy vielä laittaa saunalahdelle kirje, eivät nuo sähköpostit taida olla tarpeeksi päteviä näyttöjä.
Alussa oli Elisan kanssa ongelmia, mutta nyt näyttää toimivan upeesti ei ole katkeillut pitkään aikaan "Noh täytyypä koputtaa puuta"
Viikonlopun aikana on ollut yleinen ongelma koko talossa, eilen on korjattu ! Minun yhteyteni oli poikki 17.5 alkaen, pistin nyt postia saunalahdelle, siis sähköisessä muodossa, olisivat viime viikolla voineet puhelimessa neuvoa eikä sanoa vaan vian olevan koneessani, kun vikaa ei tässä ollut. per*****le.
neuvoi ja nyt on kaksi yhteyttä saunalahteen. Onkohan siitä haittaa ? Kone on nyt erittäin nopea.
Kannattaisi varmaan toinen yhteys poistaa ?