Itselläni on full rate ADSL -liittymä (elisalta) joka siis työntää tavaraa maksiminopeudella kiinteällä hinnalla.
Tosiasiallinen nopeus jää noin 5mbit sekunnissa vaikka liittymää markkinoidaan 24mbit =>.
Keskustelin asiakaspalvelun kanssa ja vastaus oli että liittymätyyppi kannattaa vaihtaa esim. 8mbit koska verkosta tulee dataa liian kovalla paineella. Toisin sanoen tarkoittavat että "paine johdoissa on liian kova".
Käsittääkseni kyseessä on k*setus sen vuoksi koska asiakkaalle myyty "liian hyvä" laajakaista => Asiakas tiputtaa hitaampaan (sama hinta) => Asia palveluntarjoajan puolelta ok.
Selvittelin asiaa ja "joku keskus" on liian kaukana jotta nopeus voisi olla tuo 24mbit mutta asiakaspalvelu ei suostu ottamaan kantaa asiaan vaan vetoaa tuohon kovaan paineeseen.
Nyt kysynkin: Onko mahdollista että data liikkuu "liian kovalla paineella" verkossa. Vaikka en insinööri olekaan tietokone- enkä LVI -asioissa, voisin kuvitella että vesiputkea ja datakaapelia ei voi verrata toisiinsa.
Yritetäänkö tässä tosissaan k*settaa ihan kunnolla tyhmää?
Tosiasiallinen nopeus jää noin 5mbit sekunnissa vaikka liittymää markkinoidaan 24mbit =>.
Keskustelin asiakaspalvelun kanssa ja vastaus oli että liittymätyyppi kannattaa vaihtaa esim. 8mbit koska verkosta tulee dataa liian kovalla paineella. Toisin sanoen tarkoittavat että "paine johdoissa on liian kova".
Käsittääkseni kyseessä on k*setus sen vuoksi koska asiakkaalle myyty "liian hyvä" laajakaista => Asiakas tiputtaa hitaampaan (sama hinta) => Asia palveluntarjoajan puolelta ok.
Selvittelin asiaa ja "joku keskus" on liian kaukana jotta nopeus voisi olla tuo 24mbit mutta asiakaspalvelu ei suostu ottamaan kantaa asiaan vaan vetoaa tuohon kovaan paineeseen.
Nyt kysynkin: Onko mahdollista että data liikkuu "liian kovalla paineella" verkossa. Vaikka en insinööri olekaan tietokone- enkä LVI -asioissa, voisin kuvitella että vesiputkea ja datakaapelia ei voi verrata toisiinsa.
Yritetäänkö tässä tosissaan k*settaa ihan kunnolla tyhmää?
Vastaukset 4
Vanhimmat
Datan paineista en osaa sanoa (kuulostaa kyllä aika pölhöltä), mutta meidän "24-megainen" antoi ja antaa noin 7 megaa, kun johdot ja etäisyydet ovat mitä ovat. Mokkulallakin pääsee suurempiin nopeuksiin...
Eiköhän sieltä sopimuksen pienestä präntistä löydy kohta joka vapauttaa operaattorin vastuusta vaikka nopeus olisi neljäsosa teoreettisesta maksimista.
ADSL2 tukee vain 8 megaa. Jos sulla on ADSL2 modemi, se tukee 24 megaa.
Silloin vika on joka tapauksessa Elisan verkossa, väärä konfigurointi (kaistarajoitus), huonot laitteet tai huonot kaapelit (sinun etäisyydelle) tai verkon kapasiteetti ei riitä.
Mutta samanlaista kusetusta se on mokkuloiden kanssakin, myydään nopeutta, vaikka tiedetään, ettei siihen päästä.
Kuluttajaviranomaisten pitäisi puuttua tällaiseen toimintaan.
Sama ongelma itel Elisal tuli, ku otin 10 megan liittymän mut lopulta antoi vaan 3megaa ja pätkii. Soitin asiakastukeen, sielt tuli samaa textiä et "liikaa dataa puskee tms".
Tuo 24 megaa on maksimi mitä lupaavat, todellinen nopeus riippuu paljolti missäpäin asuu. Asun Pohjois Helsingissä ja tänne tulee 17 megaa (24 megan netti).