Palveluammatissa

Käsittämättömän huonoa palvelua eräissä Kokkolan myymälöissä. Tiedän että asiakas ei ole aina oikeassa, mutta jos myyjä ei näytä olevan yhtään kiinnostunut asiakkaan asiasta, mielestäni joutaisi vaihtaa alaa. Lauantaina asioidessani yhdessä myymälässä, myyjä istui tiskin takana näppäillen tietokonetta. Edes tervehdystä saatikka hymyä ei hänestä irronnut. Kun esitin asiani (toki olin ns. valittava asiakas kun tuote ei toiminut niinkuin piti), esitin asiani silti asiallisesti. Myyjä mutisi jotain eikä todellakaan halunnut auttaa minua asian suhteen. Asioin muutaman kerran kuukaudessa kyseisessä putiikissa, mutta en koskaan enää kyseisen "myyjän" ollessa paikalla. Todella alaarvoista "palvelua" hänen puoleltaan.
4234
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 4

Vanhimmat

Kannattaa katsoa peiliin !
Niin metsä vastaa kun huudetaa.

Äänestä

Eipä se niin ole, kyllä myyjän kuuluu tervehtiä asiakasta joka kerta!! Halusin vaan herättää keskustelua yleisesti palvelun tasosta kaupoissa. On todella hyviä myyjiä, mutta valitettavasti joukkoon mahtuu myös niitä jotka eivät todellakaan sovellu alalle. Itse olen asiakaspalvelussa töissä, tiedän ettei se ole herkkua olla myyjänä aina mutta se onkin ammatinvalintakysymys. Ja kyllä, palaute kyseisestä myyjästä on mennyt oikeata kautta eteenpäin, tämä se ole oikea portaali.

Äänestä

Tässäkin porttaalissa kannattaisi kuitenkin kertoa esim. liikkeen nimi niin ihmisiä alkais kiinnostaa. On aivan turhaa vatvoa asiaa yleisellä tasolla. Paikat esiin, ja alkaa ihmiset ottaa kantaa.

Äänestä

Näkeehän noita nyrpeitä myyjiä ja kassoja, liekkö palkka mikä pistelee vihaksi? Käytöstavat kuitenkin tulisi olla.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Risto K. kirjoitti:

Käsittämättömän huonoa palvelua eräissä Kokkolan myymälöissä. Tiedän että asiakas ei ole aina oikeassa, mutta jos myyjä ei näytä olevan yhtään kiinnostunut asiakkaan asiasta, mielestäni joutaisi vaihtaa alaa. Lauantaina asioidessani yhdessä myymälässä, myyjä istui tiskin takana näppäillen tietokonetta. Edes tervehdystä saatikka hymyä ei hänestä irronnut. Kun esitin asiani (toki olin ns. valittava asiakas kun tuote ei toiminut niinkuin piti), esitin asiani silti asiallisesti. Myyjä mutisi jotain eikä todellakaan halunnut auttaa minua asian suhteen. Asioin muutaman kerran kuukaudessa kyseisessä putiikissa, mutta en koskaan enää kyseisen "myyjän" ollessa paikalla. Todella alaarvoista "palvelua" hänen puoleltaan.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu