Kuinka pitkään saa laskuttaa?

Kaverini on saanut eräältä Saunalahti-nimiseltä firmalta muutaman euron kännykkälaskuja noin puolen vuoden välein, vaikka on lopettanut liittymänsä yli vuosi sitten. Saako näin tehdä? Syyksi on mainittu, että mukana on erittely, tms ympäripyöreää. Itse pistäisin jo kytät tuollaisesta tutkimaan asian. Onko firman talous niin metsässä, että pitää entisiltä asiakkailta nyhtää jälkilaskutuksena roposia?
2175
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Kyseinen firma ei tule koskaan esittämään mitään perusteluita, jos sinä (tai kaverisi) olette yhteydessä vain siihen. Kannattaa viedä asia viranomaisille, muuten tulee vain joko rahanhukkaa tai maksuhäiriömerkintä.

Itse tekisin asiat tässä järjestyksessä:
- yhteys firman laskutukseen, pyydä esimies paikalle, käy asia läpi kunnes se selviää
- kuluttaja-asiamieheen yhteys
- jos on syytä epäillä, että kyse ei ole vain hutiloivasta laskutuksesta (josta firma on valitettavasti tunnettu), voipi harkita poliisiakin. Tosin vasta muiden kohtien jälkeen.

Äänestä

Päivälehdessä juuri olleen artikkelin mukaan kannattaa aluksi tarkistaa, että oliko lopetettu liittymä määräaikainen ja onko irtisanominen tehty sopimusehtojen mukaisesti jne.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


tammervorsius kirjoitti:

Kaverini on saanut eräältä Saunalahti-nimiseltä firmalta muutaman euron kännykkälaskuja noin puolen vuoden välein, vaikka on lopettanut liittymänsä yli vuosi sitten. Saako näin tehdä? Syyksi on mainittu, että mukana on erittely, tms ympäripyöreää. Itse pistäisin jo kytät tuollaisesta tutkimaan asian. Onko firman talous niin metsässä, että pitää entisiltä asiakkailta nyhtää jälkilaskutuksena roposia?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu