Minulle myytiin n. 2 v sitten soneran 3.6 MT mokkulaliittymä. Olisi pitänyt kuulemma kohdallani kaupungin keskustassa toimia loistavasti. Parhaimmillaan on toiminut jopa 0.5 MT nopeudella. Soitin asiakaspalveluun, josta sanottiin että vaikea sitä kauppaa on purkaa, kun se 3.6 MT on vaan maksimi nopeus. Tein asiasta reklamaation, vastauksessa sanottiin samaa, että maksimi nopeus on teoreettinen, ja ei aihetta kaupan purkuun. Kyllästyin ja ajattelin että antaa olla.
Se on ollut nyt käyttämättömänä kohta 2 vuotta, kun ei edes netti kunnolla aukea. Nyt huipentumana, kun sopimus loppuu Heinäkuun 17pv, soitin Soneran asiakaspalveluun ja pyysin laittamaan kaikki loput maksut ja irtisanon liittymän päättymään 17.7.2011. Tyttönen vastasi, että laskun voi tehdä, mutta sopimusta ei voi vielä irtisanoa. Pyysi soittamaan vaikka 16.7 uudestaan,mutta ei yli sen ei irtisanominen saa mennä, muuten laskuttavat siitä eteenpäin kuukausi kerrallaan. ONKO SE NIIN HELVETIN VAIKEA JONNEKIN KONEELLE LAITTAA RASTI RUUTUUN, ETTÄ SOPIMUSTA EI JATKETA!
Asiakkaan täytyy päivystää milloin sopimus loppuu, muistaa soittaa omaan laskuunsa Soneran asiakaspalveluun ja irtisanoa liittymä. Se on asiakaspalvelua se..
Se on ollut nyt käyttämättömänä kohta 2 vuotta, kun ei edes netti kunnolla aukea. Nyt huipentumana, kun sopimus loppuu Heinäkuun 17pv, soitin Soneran asiakaspalveluun ja pyysin laittamaan kaikki loput maksut ja irtisanon liittymän päättymään 17.7.2011. Tyttönen vastasi, että laskun voi tehdä, mutta sopimusta ei voi vielä irtisanoa. Pyysi soittamaan vaikka 16.7 uudestaan,mutta ei yli sen ei irtisanominen saa mennä, muuten laskuttavat siitä eteenpäin kuukausi kerrallaan. ONKO SE NIIN HELVETIN VAIKEA JONNEKIN KONEELLE LAITTAA RASTI RUUTUUN, ETTÄ SOPIMUSTA EI JATKETA!
Asiakkaan täytyy päivystää milloin sopimus loppuu, muistaa soittaa omaan laskuunsa Soneran asiakaspalveluun ja irtisanoa liittymä. Se on asiakaspalvelua se..
Vastaukset 3
Vanhimmat
Onneksi eivät vuokranneet sinulle nettitikkua seuraaviksi 20 vuodeksi, olisit kai sellaisenkin ottanut kun uskot kaikki myyntipuheet.
Koita pitää puoles ja irtisanoa liittymä joka ei selkeästi toimi lähelläkään teoreettista nopeutta (paskan möivät).
Sulla on itselläs joku ongelma jos ei kaupungissa kertaakaan 0,5 megaa ole ylittynyt. Minulla on tuo 3,6 meganen tikku, ja se toimii 1 - 3,6 megan nopeuksilla, paikasta riippuen.
Samalla koneella kokeiltu saunalahden mokkulaa. Toimii normaalisti. Soneran paska ei.