Tuloksen mukaan BMW-kuskit ovat keskimääräistä tyytymättömämpiä BMW-huoltopalveluihin. Jokohan nyt BWM-Suomi tekisi asialle jotain?
Omat kokemukseni BWM-huoltopalveluiden laadusta eivät ole kovin kaksisia. Suhteellisen välinpitämätöntä palvelua ja huoltoajan saaminen jopa määräaikaishuoltoon kestää usein yli kuukauden.
Omat kokemukseni BWM-huoltopalveluiden laadusta eivät ole kovin kaksisia. Suhteellisen välinpitämätöntä palvelua ja huoltoajan saaminen jopa määräaikaishuoltoon kestää usein yli kuukauden.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Bemaria ei jälkimarkkinointi kiinnosta tippaakaan, huijataan vaan asiakkailta rahat uuden auton myynnissä ja sen jälkeen perävalotakuu..
Saksalaismerkistä Lexukseen siirtyneen voin kertoa että huoltopalvelut ovat A1-luokkaa ja auto toimii eikä sitä tarvitse juoksuttaa huolloissa kaikenlaisten; nivel,sähkö,kolina,nykiminen ym....ongelmien takia.
Ps. Lexusta voi huollattaa Toyota huolloissa ja homma toimii, Kaivokselassa asiakas vaan saa todellista Premium palvelua.
Itselläni on erittäin vaihtelevat kokemukset BMW huollosta, huollatin aikoinaan Autosalpa Porvoossa(ei kannata käyttää siellä, surkeaa palvelua, asiakaspalvelusta ei ollut niillä tietoakaan) omaani. Nyt olen käynyt Tikkurilan Metroautossa. Ajan saa nopeasti ja huolto pelaa:) Kiitettävää informointia ja erittäin hyvää asiakaspalvelua. Suosittelen!