Wizzair menolentoni peruttiin, vinkkejä?

gdansknot?

Olin ostanut lennot Wizzairilta kesäkuulle TRE-GDANSK-TRE. Nyt sain sähköpostin, että menolento Gdanskiin peruttu, liitteenä miinuslasku lentolipusta, 10 €. Maksoin kuitenkin myös esimerkiksi matkalaukusta niin meno kuin paluulennollekin. Osaisiko joku sanoa, onko minun mahdollista saada rahani takaisin myös paluulennosta maksetusta matkalaukusta? Ei ole mitään järkeä pitää paluulentoa Tampereelle, jos itse Gdanskiin pitäisi lentää esim. Turusta (auto olisi kuitenkin Tampereella). Ajattelinkin vaihtaa matkakohdetta kokonaan. Saattaisin myös suostua siirtämään lennot Turkuun, mikäli se ei aiheuta lisäkuluja.

Siis, onko jollain kokemusta näistä Wizzairin peruutuksista? Onko minulla oikeus saada rahat takaisin myös paluulennosta, vaikka se lennettäisiinkin normaalisti? Tai voinko vaihtaa lennot lähteviksi Turusta? Wizzairin kotisivuilla oli jonkin verran tietoa, mutta siihen en luota, kokemusperäinen tieto olisi arvokkaampaa. Aikomukseni on soittaa tänään Wizzairin asiakaspalveluun ja yrittää selvittää asiaa, olisin kuitenkin kiitollinen jos joku jaksaisi vastata ennen sitä!

8

641

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Suunnitelmat uusiksi

      Wizzair on ilmeisesti lopettamassa tampereelta lennot. Minulta peruttiin menopaluulennot heinäkuulta. Eikä heinäkuussa näkynyt enää lentoja tampereelta olevan. Mulla tuli miinuslaskua 20 euroa vähemmän mitä maksoin. Eli he eivät ole palauttamassa sitä osaa mitä he veloittivat visa kortilla maksamisesta. Itse kans ajattelin olla yhteydessä Wizzairiin sekä luottokuntaan, koska en vielä ole luottokorttilaskua maksanut tästä. Kyselen kans onko jollain kokemusta tästä.

    • gdansksonot

      Noh, soitin eilen asiakaspalveluun ja englanniksi sain asian selvitettyä, palauttavat molempien lentojen ostosta aiheutuneet kustannukset, kaikki. Rahat pitäisi tulla tilille 10 työpäivän kuluessa, saapas nähdä... Visalla maksoin. Mielestäni palvelu pelasi hyvin, vastattiin nopeasti ja itse asian selvitys vei pari minuuttia. Matkakohde ja lentoyhtiö täytyi vaihtaa, mutta olin tyytyväinen saamaani asiakaspalveluun.

    • pildertti

      Halppislentoyhtiöt on aika hankalia, kun ne saattaa lopettaa yhteyksiä yhtäkkiä tosta noin vain, kun taas airBalticit ja Finnairit nyt lentää myydyt lennot ellei jotan force majooria tule vastaan.

      Wizzairin suhteen on turvallisempaa lentää Turusta, ainakin Gdanskiin, koska reitti on ollut pystyssä jo useammat vuoden putkeen ja nytkin lentoja on hinnoiteltu aina vuoden 2012 puolelle.

      Budapestin lennot näyttävät epävarmemmilta, mutta ainoana perinteisempänä lomakohteena Turussa, tuskin poistuu listalta. Tampereelle taitaa kilpailu syödä pois Wizzairin lentojen kannattavuuden, kun taas Turussa Gdanskia taidetaan käyttää myös vaihtokenttänä ja yhteytenä manner-Eurooppaan.

    • Tommi-----

      Myös meidän heinäkuun lennot Tampereelta peruttiin. Palautettu summa on ilmoituksen mukaan 100e pienempi mitä maksoimme. Vähän epäselvää mistä tämä satasen ero johtuu. Tiedusteluun ei ole vastattu. Pitänee soittaa ja mongertaa lontooksi että "kivmii mai mani päk"

    • Suunnitelmat uusiksi

      Laitoin kaverin asialle ja hän soitti Wizzairin palvelunumeroon ,koska oma "lontooni" ei välttämättä riitä tähän keskusteluun. Korvaavat ainoastaan lennon osuuden, mutta ei 20 euroa mikä oli visalla maksamisen osuus 2 hengen lennosta. Perustelivat, että käsittelykuluja ei korvata. Hyvä keino tämäkin rahastaa! Rahat takaisin tilillä 10-15 päivän kuluessa.

    • sitäsaamitätilaa?

      hah, halpalentoyhtiöt ne osaa vedättää väkeä.

    • Suunnitelmat uusiksi

      Tuli sitten taas sähköpostia Wizzairilta. Korvaavat myös sen 20 euroa,mitä eivät ekana meinanneet korvata, joten saan kaikki rahat pois lennostani.

    • AirBerlin okay

      Olen matkustanut AirBerlinillä muutaman kerran ilman suurempia ongelmia, tarjoilukin pelaa. Kerran on lentoajat muuttuneet muttei onneksi merkittävästi. Viimekeväänä yritin saada menetetystä hotelliyöstä (piti maksaa eka yö kun peruutus tuhkapilven vuoksi tuli liian myöhään) Berliinistä mutta eivät suostuneet maksamaan. En jaksanut tapella asiasta kun sain lopulta varattua halvemman hotellin kun reissu viimein onnistui. Valitettavasti AirBerlin on korottanut alimpia hintojaan ja pienentänyt tarjoushintaisten lentojen määrää.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ukrainan ulkoministeri: Moskova aistii tappion Ukrainassa

      Dmytro Kuleban mukaan Venäjä yrittää puheillaan pelotella länsimaita. Ukrainan ulkoministerin Dmytro Kuleban mukaan Venäjän esittämät varoitukset kol
      NATO
      261
      4167
    2. Stefu haikailee

      Julkaisi stooreissa kuvan vickestä. Sitten Martinasta treenaamassa Hangossa ulkona. Hmm.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      264
      3403
    3. Harmi mies ettet arvostanut

      Minua tarpeeksi. Myöhemmin kaikki olisi palkittu ja olisin antanut sinulle aitoa rakkautta. Tämä sattuu mutta yritän ajatella, että ehkä se rakkaus ku
      Ikävä
      154
      1775
    4. Oi! Legandaarinen Vesa-Matti "Vesku" Loiri, 77, poseeraa kahdessa eri kuvassa - Some riemastui!

      Vesa-Matti "Vesku" Loiri on kyllä legenda jo eläessään. Hienoa nähdä, että virtaa piisaa. Voimia, iloa ja eloa, Vesku! https://www.suomi24.fi/viihde
      Suomalaiset julkkikset
      25
      1633
    5. Lavrov väläyttelee WW3:sta

      Venäjän ulkoministeri Sergei Lavrov varoittaa, että kolmannen maailmansodan uhka on todellinen. Lavrov sanoi venäläiselle uutistoimisto Interfaxille,
      Maailman menoa
      296
      1412
    6. Ketä Sofia fanit veikkaatte seuraavaksi lompakoksi?

      Kenestä Sofia höynäyttää itselleen seuraavan lompakon?
      Kotimaiset julkkisjuorut
      132
      915
    7. Voiko hyvää omatuntoa ostaa?

      Olen tässä nyt muutaman päivän paininut erään rahaan liittyvän pulman kanssa. Kerron ensin vähän taustaa ... Eli erosin 15 vuoden parisuhteesta 9 vuo
      Sinkut
      235
      852
    8. en vaan saa häntä pois

      Mielestäni pyörimästä. Onko kellekään toiselle käynyt näin? Ihastuin pakkomielteisesti noin vuosi sitten erääseen naiseen. Ei vaan katoa mielestä va
      Ikävä
      115
      813
    9. Suomi24 kysely: ihmisten kuplautumista ei pääosin koeta vakavaksi ongelmaksi

      “Kuplautumista on mahdotonta estää. Ihmiset ovat aina viihtyneet samankaltaiset arvot ja maailmankatsomuksen jakavassa seurassa ja muodostaneet sen pe
      Suomi24 Blogi ★
      17
      778
    Aihe