Kerro oma mielipiteesi ACN liittymästä, ja se onko se sinun mielestäsi toiminut hyvin?, ja jos sinulla on ollut ongelmia ACN liittymän kanssa?
Oma ACN liittymä on toiminut hyvin.
Oma ACN liittymä on toiminut hyvin.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 9
Vanhimmat
hei
itselläni oli acn liittymä vaan eipä ole enää, acn lähetti minulle ensin väärän puh laskun olivat veloittaneet friends liittymien välisistä puheluista käskivät siltikin laskun maksamaan en maksanut koska ei ollut varaa hyvittävät kuulema seuraavassa laskussa nyt tuli yllätyksenä 200 euron uusi lasku sanoin liittymän samantien kiinni lupasivat heti laittaa odotin kolme päivää ja liittymä oli edelleen auki soitin uudelleen ja sitten liittymä laitettiin vihdoinkin kiinni olen monia kymmeniä kertoja soittanut ja pyytänyt uusia korjattuja laskuja sekä laskuerittelyä vaan en ole tähän päivään asti saannut olen laittanut reklamaation 3 kk sitten ei ole vastausta tullut olen soittanut kuluttajaneuvojalle ja asia on nyt hoidossa luukusta tippuu maksukehoituksia edelleen
en maksa laskuja ennenkuin asia on hoidettu
en suosittele acn liittymää
ja sitäpaitsi acn ei anna minkäänlaista maksuaikaa laskuille jos tarvitset sitä
tässä on acn:n laskutustyylistä...
http://www.rollover-tuning.com/yabbse/index.php?board=15;action=display;threadid=1236
että 200 euroa on vielä pieni summa
Kukkuu jotain rajaa,missä yrityksessä voi yhtääkkiä Täti tulla soittelemaan yrityspuhelimella heh heh, ja ACN yrityspuheluthan ovat kalliita, mutta ACN friends-ACN friends väliset ilmaisia.
Että sillee
Itselläni ei ole ollut mitään moittimista ACN:n suhteen. Ylilaskutusta, tai muutakaan sotkua ei ole syntynyt, jopa itse liittymäkin aukesi juuri sovittuna aikana.
Viime viikolla tuli lasku 3,5 kuukaudelta, summa oli 27€. Paljon on tullut vaimon kanssa soiteltua ACN:n välisiä puheluita ja erityisesti lapset ovat soitelleet paljon pitkiä puheluita isovanhempien ACN-liittymiin. Tuo laskun summa koostuu puoliksi kuukausimaksuista sekä sitten tekstiviesteistä ja satunnaisista puheluista muiden operaattoreiden liittymiin. Eli "ilmaiset" puhelut ovat olleet "ilmaisia".
Ihmetyttää lukea, kun monilla tuntuu olevan mitä ihmeellisempiä ongelmia ACN:n kanssa. Itselläni on ollut vuosien saatossa Telen (Soneran), Radiolinjan, DNA:n ja ACN:n liittymät. Ainoa operaattori, jonka kanssa ongelmia tuli, oli DNA. Laskutuksessa oli aina jotain kämmejä, asiakaspalveluun ei saanut oikein millään yhteyttä, eikä kirjallisiinkaan kysymyksiin saanut mitään vastausta. Niin kauan kun ACN toimii sovittuun tapaan, en näe mitään syytä vaihtaa operaattoria.
Joten vaihdoin pois, mikä sekin oli tosi vaikeeta?
Sen siitä opin etten enää ikinä ota ulkomaista liittymää!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Menetin monet yöunetkin kyseisen operaattorin takia ja vieläkin pelottaa mitä tulee.
ACN saa valitukset. Jos ei auta haaste edustajalle. Niinkös se menee ?
Mulla on ollut acn tammikuusta alkaen ja vasta kaksi pientä laskua tullut. Tähän mennessä kokemukset puhtaasti positiivisia. Entisenä soneran asiakkaana olen todennut puhuvani nyt kaks kertaa halvemmalla kuin aiemmin. Sama parilla sukulaisella joiden kanssa otettiin acn:t yhtäaikaa. Laskutus on toiminut, samoin asiakaspalvelu. En ymmärrä mistä ihmiset hälisee..0? Tosin oma käyttöni on pelkkää puhumista, en käytä juurikaan tekstareita tai mitään erikoispalveluita.
Minä tilasin itselleni ACN-liittymän 2,5 kuukautta sitten. Ei ole postilaatikosta löytynyt vielä paperin paperia kyseiseltä operaattorilta. Kaksi kertaa olen soittanut edustajalle ja kysellyt että jokohan sitä kohta saisi sen uuden liitymän. Edustaja on soittanut ylemmille tahoille jotka väittävät että hakemus on käsittelyssä ja että minkäänlaisia jonoja ei ole. Luulisi että hätäsimmät asiakkaat ei enään mokomaa liittymää huolisikaan. Ihme toimintaa täytyy sanoa...
Onkohan edustajasi todellakin hoitanut asiaa?
Toki siinä hieman pitää (tai piti) käyttää viekkautta ja vääryyttä liittymien selvittelyssä,mutta jokainen on selvinnyt tavalla tai toisella. Joskus on joku mennyt ohi silmien,luottohäiriöistä on voinut olla kysymys(ja ne taas eivät tunnu nollaantuvan ylläpitofirmassa millään),joku sopimus on vaan mennyt hukkaan, eikä löydy, ei sitten millään.Edustajasi voisi nähdä sen verran vaivaa,että soittaisi edustajapalvelusta liittymän kohtaloa, eikä vaan kerro yleistä tietoa.