Juuri takuuajan umpeuduttua (1 v) kamerani hajosi vai onko akut mennyt niin huonoksi että kameraan ei tule minkäänlaista virtaa? Zoomi jäi ulos ja sekin tuntuu oudolta. Onko teillä muilla käynyt samoin. Onkohan tuolla Hp:llä ollenkaan huoltoa missään päin? Kaikki neuvot ovat todella tarpeen.
Hp 735 kamera hajosi just takuun jälkeen
Malla
71582
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Minusta kamerasi hajosi luvattoman äkkiä. Se, että kamerasi hajosi juuri takuuajan umpeuduttua, ei tarkoita automaattisesti sitä, että maksaisit korjauksen itse.
Kuluttajasuojalain mukaan tuotteen tulee kestää se aika, joka sille oletetaan normaaliksi kestoiäksi.
Takuu on valmistajan tuotteelle myöntämä lisäetu, mutta virhevastuu tuotteilla on aina takuuajasta huolimatta. Nyt virhevastuuseen nojaten sinun pitää voida osoittaa, ettei kamera hajonnut huolimattoman käytön seurauksena, ja että hoidit kameraasi kuten kameraa kuuluu hoitaa.
Ota yhteyttä kameraliikkeeseen, josta sen ostit. Jos ei auta, maahantuojaan ja viime kädessä kuntasi kuluttajaneuvojaan.
on hp 618 digikamera ja siinä oli sama vika se johtui siitä että patteri kotelon kansi oli niin hapettunut että akut ei saannut kosketusta.Putsasin sen ja taas toimii :=)
Vaikuttaisi että akut vain loppu totaallisesti sun kohdallas. Koitas vaikka paristoilla niin oletettavasti toimii taas. Akkujen toiminta voi loppua yllättäenkin muissakin laitteissa kuin digikamerassa.
Kiitokset vastauksista. Täytyy mennä kysymään valokuvausalan liikkeestä että jospa ne todella vain on akut menneet. Olin kuvaamatta n. 1 kk ja on mahdollista että ne on kertakaikkiaan sipanneet. Soitin eilen Hp:n tukipuhelimeen, siellä selvittelevät mikä mahtaa olla vikana ja saanko mahd. takuuseen vaikka takuuaika onkin ohi. Tiedättekö muuten missä näitä Hp:n kamerahuoltoliikkeitä on. Asun itä-suomessa ja täällä niitä ei ainakaan lähikaupungeissa ole. Kamera on ollut huolellisesti omassa kotelossaan aina kuvausten välillä. Mutta eilen vasta luin ohjeesta että jos on esim. viikon kuvaamatta kanntattaa akut ottaa pois kamerasta. En ole koskaan ottanut!?!
suoraan HP:n tukeen yhteydessä! Tulevat kuulemma jopa ovelta hakemaan risan tuotteen ja tuovat samaan osoitteeseen uuden!
Näin kävi mulle. Sain kuitenkin uuden kameran pitkän väännön jälkeen:
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=2000000000000009&conference=4500000000000182&posting=22000000002399968
Hieno juttu. Hp:n huolto ja takuu toimii! Ensi perjantaina kuriiri tuo mulle kotiin uuden kameran.