Minulla on Nokia 6730 Classic -puhelin ja ongelma on se, että sain kuvaviestin, jota puhelin ei suostu avaamaan. Viestin edessä on kysymysmerkki-ikoni. Tiedän, että kyseessä on kuvaviesti, koska lähettäjä kertoi siitä myöhemmin. Muuten puhelin ei anna minkäänlaista vihjettä siitä millainen viesti on kyseessä. Viestiä ei pysty poistamaan, lähettäjän nimi lukee viestin perässä mutta muita tietoja ei saa esiin. Viestiä ei pysty myöskään erikseen valitsemaan. Valitsin kerralla kaikki saapuneet viestit ja yritin sitä kautta poistaa tämänkin, mutta ei onnistu. Heittää vain pois koko valikosta.
Ohjekirjassa ei luonnollisestikaan ole mainintaa tällaisen tapauksen varalta.
Neuvoja?
Ohjekirjassa ei luonnollisestikaan ole mainintaa tällaisen tapauksen varalta.
Neuvoja?
Vastaukset 10
Vanhimmat
Tarkentaisin sen verran, että ongelma onkin juuri se, ettei viestiä saa poistettua. Ei niinkään se ettei sitä saa avattua.
Buuttaus,akku irti,alkup.aset.palautus jos nämä ei auta tee hard reset jolla poistuu varmasti eli tämä koodi *#7370# 12345 ota varmuuskopio ennen resetointia muuten puhelin on "tyhjä"
Buuttasin, otin akun irti ja tein alkuperäisten asetusten palautuksen, mutta viesti on ja pysyy. Eikä mitään hajua miten tuo jälkimmäinen juttu tehdään, mutta jos vaarana on että puhelimesta tulee "tyhjä", niin ehkä en edes yritä. Kiitos kuitenkin.
Kyllä sen voi tehdä, itsekin tein eilen..varmuuskopioi kaikki tiedostot,kuvat,os kirja,viestit ym,ovi suitella tai muistikortille,varmuuskopion palautus palauttaa puhelimesi entiselleen paitsi se ongelma viesti häipyy toivottavasti
Jos varmuuskopioit myös viestit ja palautat ne, niin ongelma ei välttämättä lähde.
Se riski on tietty olemassa,paras olis kun niitä viestejä ei tarttis säästää niin sillon se ainakin lähtis ja olihan alottaja jo yrittänykin kaikki poistamalla eli jätä viestit kopioimatta jos vain mahd
En osaa tehdä varmuuskopioita. Siksi täällä kyselenkin kun en näistä asioista mitään tiedä. Luulisi vain, että ohjekirjassa neuvottaisiin kaikki mitä tarvitaan. Ja vaikka tuo resetointi onnistuisikin niin sama tilanne olisi edessä seuraavan kerran kun saisin multimediaviestin.
No jos tuo oli ensimmäinen kerta kun sait mms-viestin niin onko asetukset kohdillaan? Pyydä että joku kaveri lähettää sinulle kokeiluviestin. Voihan tuo saamasi mms olla vaikka joku haittaohjelma.
Se oli juuri kaverilta saatu kuvaviesti. Ei haittaohjelma. Yritin tilata palveluntarjoajalta asetuksia tekstiviestillä, mutta vastaus oli, ettei niitä nyt ole saatavilla.
Tässä ohjeet varmuuskopioinnin tekemiseen (Tietokoneen avulla)
1. Lataa Ovi suite tästä linkistä: http://www.nokia.fi/asiakastuki-ja-ohjelmistot/tuotetuki/nokia-ovi-suite/yhteensopivuus-ja-lataaminen
2. Asenna se koneelle ( Seuraa asennusohjeita).
3. Laita usb-kaapeli kännykkään kiinni, ja laita se tietokoneen usb porttiin.
4. Ovi suite alkaa etsimään puhelintasi.
5. Kun Ovi suite on yhdistänyt laitteesi, niin valitse sen ylä osista "neliö" joiden reunat ovat vihreät, ja keskellä on nuoli.
6. Seuraa ohjeita, ja tee varmuuskopio.