Ryanairin asiakaspalvelu

Fr.

Varasimme Ryanairilta matkan kesäkuun lopulle. Nyt yksi neljästä joutuu jättämään matkan väliin sairauden takia. Niinpä yritinkin soittaa irlantiin nettisivulta löytyneeseen numeroon. Aivan kuten asiakaspalvelut ( vai huijaukset ) ei tuoltakaan vastata puheluun. Olen soittanut maksulliseen numeroon kolmisenkymmentä kertaa ja aina sama juttu: linjamme on varattuina juuri nyt, mutta vastaamme as soon as possible. Hyvä tapa kerätä rahaa kirstuun, vain 0.50 €/min kuunnella "hienoa taustamusiikkia".
Netin kautta ei voi muuttaa kuin koko varausta, ei vain yhtä henkilöä.
Miten ihmeessä, kun heillä ei ole s-postia näihin asioihin, voi tämmöisen asian hoitaa ? tai miten olette itse saaneet asiat hoidettua heidän kanssaan ?
Ainakin seuraavaa matkaa varatessa ei taida em. putiikki olla listan kärjessä.

6

3168

    Vastaukset 6

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • luitko ehdot?

      Kyllä sieltä vastataan kunhan sinun vuorosi jonossa tulee. Vai luuletko olevasi ainoa kyseiseen palveluun soittava? Malttia.

      Muuten, et voi muuttaa varausta, siis saada tämän kotiinjäävän henkilön rahoja takaisin vaikka soittaisitkin kyseiseen palveluun.

    • Fr.

      Juu, varmasti vastataankin. Nyt vain näkyy tulevan näistä soitoista n. 24 € kustannus. Suht tyyristä kun ei sillä rahalla mitään saanut.
      Ja tiedoksi: varauksen voi muuttaa jollekin toiselle lennolle, rahoja ei palauteta.
      Luin kyllä ehdot ennen matkan tilaamista.

    • FlowerTower

      Jouduin kerran sairauden vuoksi perumaan yhden Ryanin lennon ja asia hoitui soittamalla Finavian Tampereen numeroon, ihan suomeksi. Kannattaa kokeilla tätä.

    • ei löydy järkeviä

      Raikulla on ihan oma sivu tuolla Finnairin kanssa. Luulis ylläpidon tietävän,kun sama tarina on siellä ollut monta viikkoa esillä.

      Onko tuo muija noin hiton typerä. Vai onko tarkoitus pyörittää vanhalla paminalla sivustoa.

    • Anonyymi

      Saman lainen kokemus yritimme netti check in now. Ei toiminut milloin väärä salasana ja sitten eilöydy tiliä ei onnistunut mitenkään maksattivat kahdestalipusta lähtöselvityksessä 110€ ja selittivät kuinka sekkaus olisi pitänyt tehdä. Määränpäässä paluu selvitys sama ongelma ei mene tilille ei löydy varausta tililtä suomen palvelunumerosda rahastava automaatti että näin kentällä odottaa 110€ lähtöselvitys. Lennot eivät ole enää halvimmasta päästä. Välttäkää yhtiötä Ryan air hermot lepää ja palvelu pelaa

    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mikä kaivatussasi ärsyttää

      Juuri nyt, tällä hetkellä?
      Ikävä
      98
      1211
    2. Salaisuudet paljastuu

      Viimeiset hetket meneillään ottaa yhteyttä. Kertoa totuus ja selvittää asioita. Viimeiset hetket meneillään jos joku
      Ikävä
      88
      843
    3. Poliisi pamputti Variskankaalla

      Mistä lie alkanut ja miksi poliisit kutsuttu, mutta mielestäni hyvin toimittu. Jos haluaa rähistä eikä rauhoitu puheella
      Kajaani
      31
      774
    4. vapaa

      sana :) 🚮
      Ikävä
      66
      683
    5. Karita Tykkä mennyt kihloihin.

      Onnittelu kuuluu hänelle ja tulevalle aviopuolisolleen.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      93
      616
    6. 31
      603
    7. Nainen tosi ikävä sua

      Näkispä edes ohimennen
      Ikävä
      18
      558
    8. S-ryhmän ihmisoikeuslinja ei kestä omaa hankintaketjuaan

      S-ryhmän Israel-boikotin suurin uskottavuusongelma löytyy yllättävän läheltä, SOK:n omien tuotemerkkien hankintaketjuist
      Maailman menoa
      15
      541
    9. Haavoittuvuutesi on aseista riisuvaa

      Harmi, etten voi osoittaa sinulle tunteita. Hyvää yötä miehelle. Naiselta
      Ikävä
      43
      513
    10. Rakennus myynnissä

      Joko se loppuu mehtä hallitus sumilta?
      Suomussalmi
      10
      466
    Aihe