Varasimme Ryanairilta matkan kesäkuun lopulle. Nyt yksi neljästä joutuu jättämään matkan väliin sairauden takia. Niinpä yritinkin soittaa irlantiin nettisivulta löytyneeseen numeroon. Aivan kuten asiakaspalvelut ( vai huijaukset ) ei tuoltakaan vastata puheluun. Olen soittanut maksulliseen numeroon kolmisenkymmentä kertaa ja aina sama juttu: linjamme on varattuina juuri nyt, mutta vastaamme as soon as possible. Hyvä tapa kerätä rahaa kirstuun, vain 0.50 €/min kuunnella "hienoa taustamusiikkia".
Netin kautta ei voi muuttaa kuin koko varausta, ei vain yhtä henkilöä.
Miten ihmeessä, kun heillä ei ole s-postia näihin asioihin, voi tämmöisen asian hoitaa ? tai miten olette itse saaneet asiat hoidettua heidän kanssaan ?
Ainakin seuraavaa matkaa varatessa ei taida em. putiikki olla listan kärjessä.
Netin kautta ei voi muuttaa kuin koko varausta, ei vain yhtä henkilöä.
Miten ihmeessä, kun heillä ei ole s-postia näihin asioihin, voi tämmöisen asian hoitaa ? tai miten olette itse saaneet asiat hoidettua heidän kanssaan ?
Ainakin seuraavaa matkaa varatessa ei taida em. putiikki olla listan kärjessä.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Kyllä sieltä vastataan kunhan sinun vuorosi jonossa tulee. Vai luuletko olevasi ainoa kyseiseen palveluun soittava? Malttia.
Muuten, et voi muuttaa varausta, siis saada tämän kotiinjäävän henkilön rahoja takaisin vaikka soittaisitkin kyseiseen palveluun.
Juu, varmasti vastataankin. Nyt vain näkyy tulevan näistä soitoista n. 24 € kustannus. Suht tyyristä kun ei sillä rahalla mitään saanut.
Ja tiedoksi: varauksen voi muuttaa jollekin toiselle lennolle, rahoja ei palauteta.
Luin kyllä ehdot ennen matkan tilaamista.
Jouduin kerran sairauden vuoksi perumaan yhden Ryanin lennon ja asia hoitui soittamalla Finavian Tampereen numeroon, ihan suomeksi. Kannattaa kokeilla tätä.
Raikulla on ihan oma sivu tuolla Finnairin kanssa. Luulis ylläpidon tietävän,kun sama tarina on siellä ollut monta viikkoa esillä.
Onko tuo muija noin hiton typerä. Vai onko tarkoitus pyörittää vanhalla paminalla sivustoa.
Saman lainen kokemus yritimme netti check in now. Ei toiminut milloin väärä salasana ja sitten eilöydy tiliä ei onnistunut mitenkään maksattivat kahdestalipusta lähtöselvityksessä 110€ ja selittivät kuinka sekkaus olisi pitänyt tehdä. Määränpäässä paluu selvitys sama ongelma ei mene tilille ei löydy varausta tililtä suomen palvelunumerosda rahastava automaatti että näin kentällä odottaa 110€ lähtöselvitys. Lennot eivät ole enää halvimmasta päästä. Välttäkää yhtiötä Ryan air hermot lepää ja palvelu pelaa