Ryanairin asiakaspalvelu

Fr.

Varasimme Ryanairilta matkan kesäkuun lopulle. Nyt yksi neljästä joutuu jättämään matkan väliin sairauden takia. Niinpä yritinkin soittaa irlantiin nettisivulta löytyneeseen numeroon. Aivan kuten asiakaspalvelut ( vai huijaukset ) ei tuoltakaan vastata puheluun. Olen soittanut maksulliseen numeroon kolmisenkymmentä kertaa ja aina sama juttu: linjamme on varattuina juuri nyt, mutta vastaamme as soon as possible. Hyvä tapa kerätä rahaa kirstuun, vain 0.50 €/min kuunnella "hienoa taustamusiikkia".
Netin kautta ei voi muuttaa kuin koko varausta, ei vain yhtä henkilöä.
Miten ihmeessä, kun heillä ei ole s-postia näihin asioihin, voi tämmöisen asian hoitaa ? tai miten olette itse saaneet asiat hoidettua heidän kanssaan ?
Ainakin seuraavaa matkaa varatessa ei taida em. putiikki olla listan kärjessä.

6

3121

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • luitko ehdot?

      Kyllä sieltä vastataan kunhan sinun vuorosi jonossa tulee. Vai luuletko olevasi ainoa kyseiseen palveluun soittava? Malttia.

      Muuten, et voi muuttaa varausta, siis saada tämän kotiinjäävän henkilön rahoja takaisin vaikka soittaisitkin kyseiseen palveluun.

    • Fr.

      Juu, varmasti vastataankin. Nyt vain näkyy tulevan näistä soitoista n. 24 € kustannus. Suht tyyristä kun ei sillä rahalla mitään saanut.
      Ja tiedoksi: varauksen voi muuttaa jollekin toiselle lennolle, rahoja ei palauteta.
      Luin kyllä ehdot ennen matkan tilaamista.

    • FlowerTower

      Jouduin kerran sairauden vuoksi perumaan yhden Ryanin lennon ja asia hoitui soittamalla Finavian Tampereen numeroon, ihan suomeksi. Kannattaa kokeilla tätä.

    • ei löydy järkeviä

      Raikulla on ihan oma sivu tuolla Finnairin kanssa. Luulis ylläpidon tietävän,kun sama tarina on siellä ollut monta viikkoa esillä.

      Onko tuo muija noin hiton typerä. Vai onko tarkoitus pyörittää vanhalla paminalla sivustoa.

    • Anonyymi

      Saman lainen kokemus yritimme netti check in now. Ei toiminut milloin väärä salasana ja sitten eilöydy tiliä ei onnistunut mitenkään maksattivat kahdestalipusta lähtöselvityksessä 110€ ja selittivät kuinka sekkaus olisi pitänyt tehdä. Määränpäässä paluu selvitys sama ongelma ei mene tilille ei löydy varausta tililtä suomen palvelunumerosda rahastava automaatti että näin kentällä odottaa 110€ lähtöselvitys. Lennot eivät ole enää halvimmasta päästä. Välttäkää yhtiötä Ryan air hermot lepää ja palvelu pelaa

    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. 96
      1589
    2. Mitkä asiat

      tekevät vaikeaksi kohdata kaivattusi?
      Ikävä
      74
      1394
    3. Rakas

      Eihän se tietysti minulle kuulu, mutta missä sinä olet? 😠
      Ikävä
      50
      1317
    4. Miltä se tuntuu

      Miltä se tuntuu havahtua, että on ollut ihmistä kohtaan, joka on rakastanut ja varjellut, täysi m*lkku? Vai havahtuuko s
      Ikävä
      104
      1208
    5. Pidit itseäsi liian

      Vanhana minulle? Niinkö?
      Ikävä
      53
      1196
    6. SDP:n lyhyt selviytymisopas

      1. Komitea on vastaus, oli kysymys mikä tahansa Jos maailma on muuttumassa tai jossain palaa, demari ei hätiköi. Ensin p
      Maailman menoa
      9
      955
    7. En mahda sille mitään

      Olet ihanin ja tykkään sinusta todella paljon.
      Ikävä
      36
      817
    8. Joko olet luovuttanut

      Mun suhteen?
      Ikävä
      60
      761
    9. Haluaisitko oikeasti

      Vakavampaa välillemme vai tämäkö riittää
      Ikävä
      49
      754
    10. Mitä se olisi

      Jos sinä mies saisit sanoa kaivatullesi mitä vain juuri nyt. Ilman mitään seuraamuksia yms. Niin mitä sanoisit?
      Ikävä
      41
      725
    Aihe