Ryanairin asiakaspalvelu

Fr.

Varasimme Ryanairilta matkan kesäkuun lopulle. Nyt yksi neljästä joutuu jättämään matkan väliin sairauden takia. Niinpä yritinkin soittaa irlantiin nettisivulta löytyneeseen numeroon. Aivan kuten asiakaspalvelut ( vai huijaukset ) ei tuoltakaan vastata puheluun. Olen soittanut maksulliseen numeroon kolmisenkymmentä kertaa ja aina sama juttu: linjamme on varattuina juuri nyt, mutta vastaamme as soon as possible. Hyvä tapa kerätä rahaa kirstuun, vain 0.50 €/min kuunnella "hienoa taustamusiikkia".
Netin kautta ei voi muuttaa kuin koko varausta, ei vain yhtä henkilöä.
Miten ihmeessä, kun heillä ei ole s-postia näihin asioihin, voi tämmöisen asian hoitaa ? tai miten olette itse saaneet asiat hoidettua heidän kanssaan ?
Ainakin seuraavaa matkaa varatessa ei taida em. putiikki olla listan kärjessä.

6

3087

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • luitko ehdot?

      Kyllä sieltä vastataan kunhan sinun vuorosi jonossa tulee. Vai luuletko olevasi ainoa kyseiseen palveluun soittava? Malttia.

      Muuten, et voi muuttaa varausta, siis saada tämän kotiinjäävän henkilön rahoja takaisin vaikka soittaisitkin kyseiseen palveluun.

    • Fr.

      Juu, varmasti vastataankin. Nyt vain näkyy tulevan näistä soitoista n. 24 € kustannus. Suht tyyristä kun ei sillä rahalla mitään saanut.
      Ja tiedoksi: varauksen voi muuttaa jollekin toiselle lennolle, rahoja ei palauteta.
      Luin kyllä ehdot ennen matkan tilaamista.

    • FlowerTower

      Jouduin kerran sairauden vuoksi perumaan yhden Ryanin lennon ja asia hoitui soittamalla Finavian Tampereen numeroon, ihan suomeksi. Kannattaa kokeilla tätä.

    • ei löydy järkeviä

      Raikulla on ihan oma sivu tuolla Finnairin kanssa. Luulis ylläpidon tietävän,kun sama tarina on siellä ollut monta viikkoa esillä.

      Onko tuo muija noin hiton typerä. Vai onko tarkoitus pyörittää vanhalla paminalla sivustoa.

    • Anonyymi

      Saman lainen kokemus yritimme netti check in now. Ei toiminut milloin väärä salasana ja sitten eilöydy tiliä ei onnistunut mitenkään maksattivat kahdestalipusta lähtöselvityksessä 110€ ja selittivät kuinka sekkaus olisi pitänyt tehdä. Määränpäässä paluu selvitys sama ongelma ei mene tilille ei löydy varausta tililtä suomen palvelunumerosda rahastava automaatti että näin kentällä odottaa 110€ lähtöselvitys. Lennot eivät ole enää halvimmasta päästä. Välttäkää yhtiötä Ryan air hermot lepää ja palvelu pelaa

    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Sanna Marin kysyi hämmästyneenä: Onko Suomessa jäänmurtajia?

      Nettilehden toimittaja kysyi Sanna Marinilta suoraan, että sovittiinko nuo jäänmurtajien kaupat jo 2019, jolloin Marin k
      Maailman menoa
      71
      3879
    2. Voiko normaali ihminen ryhtyä vasemmistolaiseksi?

      Tätä jäin pohdiskelemaan.
      Maailman menoa
      101
      3495
    3. SDP haluaa 40 000 nettomaahanmuuttajaa

      SDP:n Suunnanmuutos-vaihtoehtobudjetissa, käy ilmi, että demarit itse asiassa vaativat räjähdysmäistä ”työperäisen” maah
      Maailman menoa
      78
      3328
    4. Mikä tuota vasemmistolaisista jankkaavaa vaivaa?

      Pahasti on ihon alle, siis korvien väliin, päässeet kummittelemaan. Ei ole terveen ihmisen merkki jankata yhdestä asia
      Maailman menoa
      36
      2638
    5. Mitä ajattelit kun näit

      kaivattusi ensimmäisen kerran? xd
      Ikävä
      122
      1580
    6. Nyt meni lopulliset lämmöt.

      Alan käyttäytymään yhtä kylmästi miehiä kohtaan kuin mua kohtaan on käyttäydytty ja vain käytetty viimeiset pari vuotta
      Sinkut
      36
      1506
    7. Meitä ei tule

      Koska periaatteemme ovat rakkautta vahvempia. Tämä on siis koettelemus, jonka tarkoitus on vahvistaa meitä yksilöinä 😌
      Ikävä
      22
      1114
    8. Onko erityinen paikka jossa haluaisit nyt olla

      Onko joku spesiaali lempipaikka missä mieluiten olisit?
      Ikävä
      42
      1100
    9. Sulla on avaimet ja keinot

      Jos haluat jatkaa tutustumista. Itse olen niin jäässä etten pysty tekemään enää mitään. Pidempi keppi johon on helpompi
      Ikävä
      18
      1076
    10. Itseään kannattaa tarkastella realistisesti ja

      miettiä mihin ne rahkeet oikeesti riittää. Tyhmempikin ymmärtää että varakas ylemmän tason mies ei kelpuuta sellaista ku
      Ikävä
      118
      1016
    Aihe