Ryanairin asiakaspalvelu

Fr.

Varasimme Ryanairilta matkan kesäkuun lopulle. Nyt yksi neljästä joutuu jättämään matkan väliin sairauden takia. Niinpä yritinkin soittaa irlantiin nettisivulta löytyneeseen numeroon. Aivan kuten asiakaspalvelut ( vai huijaukset ) ei tuoltakaan vastata puheluun. Olen soittanut maksulliseen numeroon kolmisenkymmentä kertaa ja aina sama juttu: linjamme on varattuina juuri nyt, mutta vastaamme as soon as possible. Hyvä tapa kerätä rahaa kirstuun, vain 0.50 €/min kuunnella "hienoa taustamusiikkia".
Netin kautta ei voi muuttaa kuin koko varausta, ei vain yhtä henkilöä.
Miten ihmeessä, kun heillä ei ole s-postia näihin asioihin, voi tämmöisen asian hoitaa ? tai miten olette itse saaneet asiat hoidettua heidän kanssaan ?
Ainakin seuraavaa matkaa varatessa ei taida em. putiikki olla listan kärjessä.

6

3114

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • luitko ehdot?

      Kyllä sieltä vastataan kunhan sinun vuorosi jonossa tulee. Vai luuletko olevasi ainoa kyseiseen palveluun soittava? Malttia.

      Muuten, et voi muuttaa varausta, siis saada tämän kotiinjäävän henkilön rahoja takaisin vaikka soittaisitkin kyseiseen palveluun.

    • Fr.

      Juu, varmasti vastataankin. Nyt vain näkyy tulevan näistä soitoista n. 24 € kustannus. Suht tyyristä kun ei sillä rahalla mitään saanut.
      Ja tiedoksi: varauksen voi muuttaa jollekin toiselle lennolle, rahoja ei palauteta.
      Luin kyllä ehdot ennen matkan tilaamista.

    • FlowerTower

      Jouduin kerran sairauden vuoksi perumaan yhden Ryanin lennon ja asia hoitui soittamalla Finavian Tampereen numeroon, ihan suomeksi. Kannattaa kokeilla tätä.

    • ei löydy järkeviä

      Raikulla on ihan oma sivu tuolla Finnairin kanssa. Luulis ylläpidon tietävän,kun sama tarina on siellä ollut monta viikkoa esillä.

      Onko tuo muija noin hiton typerä. Vai onko tarkoitus pyörittää vanhalla paminalla sivustoa.

    • Anonyymi

      Saman lainen kokemus yritimme netti check in now. Ei toiminut milloin väärä salasana ja sitten eilöydy tiliä ei onnistunut mitenkään maksattivat kahdestalipusta lähtöselvityksessä 110€ ja selittivät kuinka sekkaus olisi pitänyt tehdä. Määränpäässä paluu selvitys sama ongelma ei mene tilille ei löydy varausta tililtä suomen palvelunumerosda rahastava automaatti että näin kentällä odottaa 110€ lähtöselvitys. Lennot eivät ole enää halvimmasta päästä. Välttäkää yhtiötä Ryan air hermot lepää ja palvelu pelaa

    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mitä aiot tehdä uudenvuoden aattona

      Mitä olet suunnitellut tekeväsi uudenvuoden aattona ja aiotko ensi vuonna tehdä jotain muutoksia tai uudenvuoden lupauks
      Sinkut
      152
      3396
    2. Marin sitä, Marin tätä, yhyy yhyy, persut jaksaa vollottaa

      On nuo persut kyllä surkeaa porukkaa. Edelleen itkevät jonkun Marinin perään, vaikka itse ovat tuhonneet Suomen kansan t
      Maailman menoa
      51
      2382
    3. Muistattekos kuinka persujen Salainen Akentti kävi Putinin leirillä

      Hakemassa jamesbondimaista vakoiluoppia paikan päällä Venäjällä? Siitä ei edes Suomea suojeleva viranomainen saanut puhu
      Maailman menoa
      12
      1190
    4. Mitäköhän vuosi

      2026 tuo tullessaan?
      Ikävä
      111
      1163
    5. Väestönsiirtoa itään?

      Ano "the Russo" Turtiainen sai poliittisen turvapaikan Venäjältä. Pian lähtee varmaan Nazima Nuzima ja Kiljusen väki per
      Helsinki
      48
      927
    6. Vuoden luetuimmat: Mikä on Pelle Miljoonan taiteilijaeläkkeen suuruus?

      Pelle Miljoonan eläkkeen suuruus kiinnosti lukijoita tänä vuonna. Artikkeli on Suomi24 Viihteen luetuimpia juttuja v. 20
      Suomalaiset julkkikset
      19
      870
    7. Kuumalle kaivatulle tiedoksi

      Tykkään susta!
      Ikävä
      46
      854
    8. Ikävä sinua..

      Kauan on aikaa kulunut ja asioita tapahtunut. Mutta sinä M-ies olet edelleen vain mielessäni. En tiedä loinko sinusta va
      Ikävä
      8
      845
    9. Nyt musta tuntuu

      Et alat päästämään kokonaan irti..
      Ikävä
      35
      679
    10. Riikka Purra sanoo, että sietokykyni vittumaisiin ihmisiin alkaa olla lopussa.

      https://www.iltalehti.fi/politiikka/a/be8f784d-fa24-44d6-b59a-b9b83b629b28 Riikka Purra sanoo medialle suorat sanat vitt
      Maailman menoa
      194
      656
    Aihe