Hei,
Mihin otan yhteyttä, kun käsittely kestää selvästi yli lain määräämän ajan.
Soitto kelaan antoi vain vastauksen, että siitä ei ole tehty vielä päätöstä, muuhun ei vastannut henkilö suostunut kommentoimaan.
Kelan internet-palvelusta näkyy kyllä päivälleen milloin olen laittanut hakemuksen vireille ja milloin Kela on pyytänyt lisäselvityksiä (TE-toimiston lausunnon) ja milloin se on annettu.
Työttömyysetuuksien käsittelytakuuta koskeva laki joka on ollut voimassa 1.3.2011 alkaen määrittelee, että työttömyysetuutta koskeva päätös tulee antaa viimeistään 30. kalenteripäivänä hakemuksen saapumisesta tai viimeistään kahden viikon kuluttua siitä, kun Kelalla on ollut käytettävissään asian ratkaisemiseksi tarvittavat tiedot eli lisäselvitykset hakijalta itseltään tai esimerkiksi työ- ja elinkeinotoimistosta ovat saapuneet.
Kiitos jo etukäteen vastauksesta
työttömyysetuuden käsittely lain määräämässä ajassa
1
115
Vastaukset
- kela
Hei,
Kiitos kysymyksestäsi! Pahoittelen, että hakemuksesi käsittely on viivästynyt.
Laki työttömyysturvahakemusten käsittelystä eli käsittelytakuu tuli voimaan 1.3.2011 kuten kerroit. Käsittelytakuulla tarkoitetaan määräaikaa, jonka sisällä työttömyysetuushakemus tulee käsitellä. Työttömyysetuutta koskeva päätös tulee antaa viimeistään 30. kalenteripäivänä hakemuksen saapumisesta.
Jos päätöstä ei hakemuksen puutteellisuuden tai muun syyn vuoksi voida antaa 30 päivän määräajassa, on Kelan toimiston tämän määräajan kuluessa ryhdyttävä toimiin asian selvittämiseksi esimerkiksi pyytämällä lisäselvitystä. Päätös on tällöin annettava viimeistään kahden viikon kuluttua siitä, kun Kelalla on ollut käytettävissään asian ratkaisemiseksi tarvittavat tiedot eli lisäselvitykset hakijalta itseltään tai esimerkiksi työ- ja elinkeinotoimistosta ovat saapuneet.
Mikäli käsittelytakuu ei ole kohdallasi toteutunut, voit halutessasi tehdä asiasta kantelun eduskunnan oikeusasiamiehelle.
Ystävällisin terveisin
Kirsi Kelasta
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Kalle Palander kertoi fantasioivansa siitä, kuinka Kiira Korpi naisi häntä sträppärillä ahteriin
Sai potkut Yleltä. https://yle.fi/a/74-201400003745378- 182319
- 1982181
- 1071516
- 841470
- 741032
Nyt mielipiteitä kehiin?
Niin ,onko arvon kuhmolaiset teidän mielestänne kaupungin hommissa turhia työpaikkoja/työntekijöitä? Mielipiteitä tu601023IS: Paljastus - Tästä syystä Marika jätti Diilin kesken -Tilittää: "Jäi vähän karvas maku, koska..."
Diilissä lähti yllättäen yksi kisaaja. Voi harmi, leikki loppui liian varhain… Diilissä Jaajo Linnonmaa etsii vetäjää Ka2979Martina miehensä kanssa Malediiveilla.
Miksi täällä puhutaan erosta? Lensivät Dubaista Malediiveilĺe.127908Ei lumous lopu koskaan
Kerran kun tietyt sielut yhdistyvät kunnolla, ei irti pääse koskaan. Vaikka kuinka etsit muista ihmisistä sitä jotain tu59796