Byggmax palvelu?

Kannattasko valittaa myymälän esimiehelle eikä tänne???Oletko mies vai hiiri?

Tismalleen sama asia kävi minulle, täysin uskomatonta. Sitäpaitsi, luuletko että esimiehelle valittaminen auttaa, eiköhän hän ole näin ohjeistanut toimimaan. Julkisuus on ainoa joka tällaisissa tapauksissa toimii niin ei muutkaan mene enää turhaan tuohon liikkeeseen. Itse olin ennen vastaavaa tapausta ostanut tuolta jo yhden terassin kamat, mutta tähän jäi asiointi tuolla tästä eteenpäin.

Useamman hankkeen kokemuksella haen puutavaran puutavaraliikkeestä. Pituuksia ja sortteja löytyy jos jonkinmoista, ja yleensä hinta on sama kuin rautakaupan tarjoushinta. Sopivalla pituudella kokonaisuudessaan tulee halvemmaksi.

Rautakaupoissa on puutavara usein ihan kuraa. Kun vanteet katkaisee niin nippu räjähtää ympäri tonttia.

Viimeksi hain vajaasärmäistä lautaa Byggmaxista, siitä kasasta yli puolet oli niin vääriä ettei kelvannut alkuunkaan edes betonimuottiin.

Aika ajankohtainen tiedustelu, vuodelta 2011

Itse ostin kole ovea ja yhdessä oli valmistusvirhe. Tein reklamaation ja uusi ovi tuotiin kotiin, eli en voi moittia kyllä palvelua mitenkään ja ostohetkellä Oulussa palvelu oli nopeaa ja asiantuntevaa. Eli toistekki käyn ko. liikeessä.

No ruottalaisen firman juju on ainakin mainoksissa esittää Suomalainen juntiksi. Lankaan on mänty!

Paskinta palvelua rakennusalan liikkeistä olen saanut Kangasalan Byggmaxilta. Jäi sitten tuotteet kauppaan. Byggmaxin sivutkin on niin syvältä suolesta kuin olla voi..

Byggmaksin hintatakuu on aina ollut valtava vitsi.

Pitää ensin käydä ostamassa kilpailevalta tuote ja sitten näyttää se kuitti Byggmaksis niin saa sitten ostaa sieltä halvemmalla.

Mitä helkuttia tekee sitten toisella tuotteella, kun jo osti sellaisen.

Mikä palvelu? Tilasin verkkokaupasta tavaraa ja sain vahvistuksen, että toimitusaika 5-10 pvä. Kun toimitusta ei sitten alkanut kuulumaan, soitin "asiakaspalveluun" ja sain kuulla et koska eivät ole saaneet yhtä tavaraa toimittajalta, mitään ei ole saatu matkaan. Asiakkaalle ei asiasta sitten vaivauduttu kertomaan. Kaiken kaikkiaan paskaa palvelua ja tasan viimeinen kerta kun heidän kanssaan asioin.

BYGGMAX-VAASA MYYNYT VIALLISTA ALUSKATETTA,KESTI 5 VUOTTA,HAURASTUU,ALKAA VUOTAMAAN JA "HAIHTUU" KOKONAAN POIS!!! MYYJÄLIIKE VAATI PUOLUEETTOMAN TARKASTAJAN,VIRALLINEN TARKASTAJA TODENNUT TUOTE VIRHEEN!!! MYYJÄLIIKE PAKOILEE AIHEUTUNEITA VAHINKOJA,TÄÄLTÄ EI KANNATA OSTAA JA EIKÄ HAKEA VAIKKA ILMAN SAISI!!!!!

Itse kävin Vantaan liikkeessänne n.viikko sitten. Palvelu oli töykeän tuntuista,kysyin henkilöiltä lauta tarvikkeista: Ota tosta ulkoo kärryt jakävele pihan perille ja sahaa sopivan mittaset,me tullaan sitten mittaamaan ne. Eivätpä tulleet edes mittaamaan. Itse otin laudoista valokuvan ja näytin kassahenkilölle. Että näin. Ei kiitos enää tähän liikkeeseen,vaikka useasti olenkin käynyt ko.kaupassa.

Kävin tänään hakemassa muutaman verhouslaudan LAHDEN Bygmaxist ja ajaessani mittauspisteelle ajoin syvään kuoppaan pihamaalla, niin että kolahti kunnolla. Kerroin siitä myyjälle, joka sanoi että ei ole varma kuuluuko se montun korjaaminen heille. Myyjä ei mennyt katsomaan kuoppaa, sanoi selvittävänsä asiaa. Ehdotin vielä josko laittaisivat jonkun merkin montun kohdalle(vaikka keppi) johon myyjä vastasi selvitämme asiaa ja että ei heillä ole mitään merkkiä siihen laittaa. Tässä vaiheessa pinnani petti, huusin että onhan teillä noita vit.. keppejä kauppa täynnä...ja tais siinä muutaman asiatonkin sana suusta karata...

BYGGMAXIN VIRHEELLISESTÄ ALUSKATE-TUOTTEESTA (harmaa,21019 ,kondenssisuojaamaton) HAUIRASTUVA.VUOTAVA!!! TODENNUT!!! HEIDÄN ITSE VAATIMA HTT-KAUPPAKAMARIN RAKENNUSTUOTE TARKASTAJA!!! TEHTY ILMOITUS TUKES,iin ,TUOTETTA KÄYTTÄNEET TULEE TUTKIA KONDENSSI KOSTEUS VAHINGOT JA VÄLITTÖMÄSTI ILMOITUKSET TUKES!!! TUOTE EI TÄYTÄ EDES RAKENNUSLAIN MÄÄRÄÄMIÄ LAATU JA KESTÄVYYS VAATIMUKSIA,EIKÄ VEDEN PITÄVYYS KOETTAAAN!!!! JOTEN KOSTEUS AIHEUTTAA KATTO JA SEINÄERISTEISSÄ HOME JA MIKROBI KASVUSTON!!!! BYGGMAX ON VASTUUSSA TUOTTEESTA!!!! ELI ILMOITUKSIA KULUTTAJA ASIAMIEHELLE JA TUKESIIN VÄLITTÖMÄSTI!!!!!

Kävin hakemassa Raision myymälästä sahattua kakkosnelosta ja kotona aloin katsomaan että aivan läpimärkää ja tummia pisteitä eli jäi laittamatta seiniin ja heitin takkaan.
Toinen kerta hain EK Gyproc levyjä ja kun alkoi laittamaan seiniin niin levyjen toinen sivu oli aina muutaman millin ohuempi eli ylimääräistä tasoittelua.
Kolmas kerta suurin osa laminaatesta jotka hain asuntoon olivat sahattu vinoon eikä niitä pystynyt asentamaan ilman rakoja.

Kaikki samasta Raision myymälästä.

Tässä kohtaa sitä jo tajuaa hakea tavaransa muualta vaikka nuo rakennustarvikkeet tuolla aika halpoja onkin mutta pääsee remonteissa paljon kivuttomammin eteenpäin.

BYGGMAXIN TUOTTEET JA LAATU"??????" JOS AJATTELEE RAKENTAA TAI REMONTOIDA.NIIN KYSEISEN KAUPAN KANNATTAA UNOHTAA !!! KOKONAAN!!!!! JA KIERTÄÄ KAUKAA !!!! JA MENNÄ SELLAISEEN RAKENNUS TARVIKE LIIKKEESEEN MISSÄ TUOTTEET ON" EDES" SEN LAATUISIA ETTÄ NIISTÄ KANNATTAA MAKSAAKIN !!!! VAIKKA VÄHÄN "KALLIIMMAN" HINNAN JA SAA RAHALLE VASTINETTAKIN!!!

Täysin samaa mieltä siitä, että Byggmax kannattaa kiertää kaukaa - ainakin Raision liike. Kyllä harmittaa, että tuli "säästettyä" ne muutamat kympit. Lopputulos puutavaraa käyttäessä oli se, että hukkaan meni yli 30% HELKUTIN HUONON LAADUN VUOKSI. Köyhän ei kannata ostaa paskaa - pätee edelleen.
Palautteeni jälkeinen toiminta toi esille Byggmaxin filosofian ruman puolen. Vetävät suomalaista kuluttajaa nenästä pahan kerran.

Vaasan Byggmaksis oli myyjiä aikoinaan monta ja tumput suorina mutta ei autettu tavaran lastauksessa, kun oli heille sanottu, että ei tarvitse auttaa asiakasta.

Minä lopetin kaupassa asioinnin silloin.

Blååklääder. 😂🤣😅

Ostin suihkukaapin kun ei alkanut tulemaan peruin kaupan rahojeni takaisin maksu kesti yli kuukauden. Aina luvattiin selvittää koskaan en saanut vastausta mistä kiikastaa myös sähköpostia laitoin en saanut vastausta joten huono oli palvelu.

Ainaskin Kangasalla palvelu ollut katastrooffia. Siis palveluksi ei voi edes kutsua. Käskettiin meneen vaan kotiin tekeen tilauksen netissä, eivätkä edes tienneet onko kyseistä lautaa saatavilla tai sitä ei voi edes tilata jollei ole varastossa. Toivoa kyllä voi kuulemma tietyn mittasta, eri asia saatko. Tilata pitää metreinä, mutta laudan pituutta et voi päättää. Jos ei ole oikeaa mittaa, eivät he myöskään sahaa. Ostaa pitää siis sikaa säkissä. Oli kovin järkyttyneen oloinen myyjä kun joutuikin ansiostani töihin etsimään lautoja. Laatu vaikutti surkealta. Lopulta vaihdettiin firmaa ja toisaalta löytyi samaa tavaraa, oikeassa mitassa ja laadukkaampana vielä halvemmalla. 3hklöä päätti samalla kerralla että oli viimeinen kerta kun astuimme ovesta sisään, vaikka olisi kuin halpaa.

Älkää ainakaan tilatko mitään verkkokaupasta. Tuotetta ei toimitettu, ei ilmoitettu että sitä ei ole saatavavillakaan ennekuin rupesin kyselemään sen perään. Rahat kyllä lähtivät tililtä ja nyt tässä lähetellään sähköpostiviestejä puolinsun toisin. Ensin pienisumma, sitten vähän isompi, vieläkin puuttuu hieman mutta se on heidän mukaan se"toimitusmaksu"? Asikaspalvelu puhelimella? Tai muutenkaan? Asiakas hoitaa kaiken?