Onko tilaamasi liittymä jätetty avaamatta ?

Kuten useimmat varmasti tietävätkin, lopetti ACN ns. ilmaiset puhelut mahdollistavan liittymätyypin tarjoamisen n. pari viikkoa aikaisemmin, kuin mitä aikaisemmin oli ilmoitettu. (Vanhemmissa esitteissä mainittiin vielä jopa tätä kuukautta pidempi aika, 30.6.2004). Ilmoitus tuli aivan viime tipassa, ilmeisesti jotta sitä ei monikaan ehtisi enää saada. Itse sain tiedon n.10.00 aikaan kaveriltani (joka toimii ACN:n edustajana) samana päivänä, jolloin liittymien myynti lopetettiin klo 14.00. Hänelle tieto oli kuulemma tullut myös aivan viime hetkillä. Koska olin jo päättänyt ottaa liittymän ja saanut mukaan useita kavereita ja sukulaisia yms. päätin yrittää vielä liittymien hankkimista. Soitin myös ACN:n asiakasneuvontaan ja kysyin, keneltä voin pyytää korvausta suljettujen muiden liittymien uudelleen avauksesta yms. jos en heidän äkillisen tarjouksen yksipuolisen muuttamisen takia saakaan ACN liittymää, vaan joudun avaamaa takaisin jo sulkemani muut liittymät. Asiakaspalvelija pyysi ottamaan yhteyttä 'Espoon toimipisteeseen'. Koska toiminta näytti kuitenkin vielä jotenkin toimivalta, päätin tilata sovitut liittymät, vaikka osa kavereistani alkoikin jo suhtautumaan koko firmaan melkoisen epäilevästi. Kaverini toi kotiini (ACN edustaja) oman faksinsa, jotta sain lähetettyä kaikki sopimukset ACN:lle ennen määräajan umpeutumista. Laitoin sopimukset (myös tuttavieni sopimukset oli toimitettu minulle) kahdessa erässä ACN:n numeroon. Koska luottamukseni ACN:n toimintaa alkoi pahasti rakoilla jo tässä vaiheessa, tarkastin moneen kertaan, että kaikki sivut menivät hyvin perille. Otin lähetyksestä heti onnistuneen lähetyksen jälkeen myös yhteysraportin, jotta minulla olisi mustaa valkoisella jos ACN 'yllättäen' rupeisikin kiistämään sopimusten perillemenon.

Aluksi kaikki vaikutti hyvältä, perheelleni avattiin 2 sopimusta 4:stä, kuten myös ystäväni perheelle jne. Loppujen piti aueta myöhemmin. Viime viikolla oli kulunut jo puolitoista kuukautta, eikä loput liittymät olleet auenneet. Kaverini kertoi soittaneensa ACN:lle ja siellä luvattiin loppujen liittymien avautuvan tällä viikolla. Kun puolet liittymistä oli pari päivää sitten edelleen avaamatta, päätin ottaa yhteyttä ACN:ään. Suuri yllätys ei ollut, että he väittivät, että fakseja ei ollut koskaan tullut perille. Nimeäni ei ollut listalla ja joskus fakseja kuulemma vaan häviää. Kun kerroin, että minulla on lähetysraportti onnistuneista lähetyksistä, asiakaspalvelija totesi, että niin on muillakin. Tapauksia on kuulemma paljonkin. Ei voi kuitenkaan mitään. Fakseja joskus katoaa. Kun kerroin mm. 3 paperin nipusta 1:n tulleen perille ja 2:n hävinneen (sama lähetys), hän vain totesi, että kummallista, mutta ei voi mitään, fakseja katoaa. Pyysin saada yhteystiedot jollekin vastuullisemmassa asemasa olevalle henkilölle. Taas tuli puhetta ns. 'Espoon toimipaikasta'. Toimipaikan ainoa yhteystieto oli kuitenkin puhelinnumero, joka oli kuulemma jokin edustajanumero tms. Numerossa vastasi nuori nainen, joka ilmoitti nimekseen Johanna. Kävin asiat läpi kuten Tallinan henkilön kanssa. Samaa selitystä tarjottiin. Kun ilmoitin, että selitys ei toimi, koska mm. yhdellä A4 kaavakkeella oli 3:n liittymän sopimus, joista vain 1 oli avattu ja pyysin parempaa selitystä, löytyi sellainen yllättäen. Takellellen henkilö alkoi sopertamaan selitystä, jonka mukaan ko. henkilötunnukset olivat kuulemma sellaisia, ettei niille voitu avata sopimusta ja palvelunavauskone oli kuulemma jollain Amsterdamin päätöksellä päätetty purkaa Tallinasta, eikä sopimuksia sen takia voida enää ikinä tehdäkään. Kun kysyin, onko koko Suomessa ketään vastuullista henkilöä heillä töissä, johon voisi ottaa yhteyttä, hän ilmoitti että ei ole. Kun pyysin saada hänen nimeään, jotta voin myöhemmin tietää kenen kanssa olen keskustellut, hän kieltäytyi antamasta nimeään. Hän myös kertoikin toimivansa Åmolissa, eikä Espoossa, kuten minun oli aiemmin annettu ymmärtää. Asian hyväksi ei kuulemma voida tehdä mitään, eikä kukaan vastaa toiminnasta. Sanoin hänelle, että turhaan valehtelet ACN:n puolesta, sillä tuskin sinullakaan tuota työpaikkaa enää ensi kuussa on. Tyttö vastasi siihen, että näinhän se varmaan on.

Koska ACN:n toiminta perustuu näköjään myös aivan todistettavasti valehteluun ja salailuun, toivoisin myös muiden joiden liittymä on myös salaperäisesti 'kadonnut matkalla' kertomaan kokemuksista esim. tähän viestiketjuun. ACN on ilmeisesti halunnut estää mm. samaan talouteen tulevien liittymien avaamista täysimääräisenä, koska ainakin omalta osaltani minulla on kokemusta useasta tapauksesta, jossa samaan osoitteeseen on avattu vain 1 tai 2 liittymää 4:stä tai 5:stä. Minun tapauksessani myös kaverini, jonka nimellä (asiamiehen roolissa) ko. liittymät avattiin, jäi ilman 500e palkkiota, kun osa hänen hankkimistaan liittymistä yllättäen katosi. En tule todennälöisesti maksamaan saamistanikaan liittymistä mitään, sillä ACN on toiminnallaan tehnyt niiden hankinnasta minulle kannattamattomia. Ajatuksena olisi tehdä ACN:n toimista kanne ja jos vastaavasta toiminnasta kärsineitä löytyy paljon, voisi jonkinlaisen joukkokanteen nostaminen oll varteenotettava vaihtoehto. Käsittääkseni ACN:llä ollaan jo syyllistytty rikosnimikkeiden alla tapahtuvaan toimintaan ja uskon itsellänikin olevan jo riittävästi näyttöä asiasta.

JA vielä, JOS KELLÄÄN TUNTEMALLANNE HENKILÖLLÄ ON TEHTYNÄ ACN:N KANSSA SUORAVELOITUS SOPIMUS, VAROITTAKAA HEITÄ MAHDOLLISIMMAN PIAN !!!

Eräs tuttavani meinasi ko. sopimuksen tehdä. Kaiken lisäksi hänellä on samalla tilillä melkoisen suuria säästöjä, joten voin vain kuvitella miten helppoa rahan takaisin saaminen yritykseltä, josta ei ole mitään mahdollisuutta saada ketään vastuullita henkilöä kiinni parhaalla tahdollakaan, olisi ollut.
171835
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 17

Vanhimmat

ACN riisto taloutta vastaan barikaadille. Ihmettelen täällä iso haavi auki, että miksi Amerikkalaiset riisto kapitalistit saavat toimia suomi neidon hameen helmassa ilman että laki tuvan ovet heiluu, perkele! Rikos nimikkeen suojissa on helppo piileskellä, mutta siinä sivussa unohdetaan, kuka vastaa mihinkin luuriin ja millä nimellä etc. Joukko kanne vaan vireille, ja edesvastuuseen verkosto pyrami rakentajat ja muut terni maito miljonäärit etc. turhuuden markkina mestarit. Siinä nauru loppuu lyhyeen verkosto tirehtöörillä, kun putkan ovelle laitetaan "temporily closed out of service "
plakaattia ennalta määräämättömäksi ajaksi. TOisin sanoen niin kauaksi kun verkosto tirehtöörin viimeinen ohjelma numero kuulutetaan
laki tuvan odotus huoneessa, perkele!!

Äänestä
  • Jossa ACN vastaiset tirehtöörit purkaa sydäntään. Puolet asioista peittyy jonkun joukkohysterian aikaansaamaan vihaan ja toinenpuoli on ettei tiedä uskoisko vai eikö. Itse tein viimeisellä viikolla 24 liittymäsopimusta jotka viiemeistä edellisenä päivänä faksattiin. Sopimuksista noin puolet oli numerovaihtoja ja kaikesta ihmettelystä poiketen tämä oli ainakin miellyttävä yllätys kun kaikki liittymät aktivoitiin ja enneätysajassa.

    Näitä vastustusasioita vakuutellaan kummallisilla termeillä kapitalistien riisto, valehtelu, kusetus ym. ja kaiken huippuna avausviestissä ollut toteamus.

    "Koska ACN:n toiminta perustuu näköjään myös aivan todistettavasti valehteluun ja salailuun."

    Haluaisin, että selvitetään missä tämä ajatus on TODISTETTU ja mistä se on peräisin. Voiko joku lapsellisuuttaan kuvitella ja olla niin kehityksestä jäljessä, että kuvittelee Amerikasta lähteneen tänne pieneen Suomeen firman jonka toiminta mainittuihin asioihin perustuu ja että onko tuollainen mentaliteetti yleensä mahdollista yritysmaailmassa v. 2004.

    Ketju vain tuntuu katkeroituneiden kirjoittajien kohtauspaikalta, missä haukutaan firmaa siitä kun ei itse ollut ajoissa liikkeellä.

    Äänestä

  • augusti kirjoitti:

    Jossa ACN vastaiset tirehtöörit purkaa sydäntään. Puolet asioista peittyy jonkun joukkohysterian aikaansaamaan vihaan ja toinenpuoli on ettei tiedä uskoisko vai eikö. Itse tein viimeisellä viikolla 24 liittymäsopimusta jotka viiemeistä edellisenä päivänä faksattiin. Sopimuksista noin puolet oli numerovaihtoja ja kaikesta ihmettelystä poiketen tämä oli ainakin miellyttävä yllätys kun kaikki liittymät aktivoitiin ja enneätysajassa.

    Näitä vastustusasioita vakuutellaan kummallisilla termeillä kapitalistien riisto, valehtelu, kusetus ym. ja kaiken huippuna avausviestissä ollut toteamus.

    "Koska ACN:n toiminta perustuu näköjään myös aivan todistettavasti valehteluun ja salailuun."

    Haluaisin, että selvitetään missä tämä ajatus on TODISTETTU ja mistä se on peräisin. Voiko joku lapsellisuuttaan kuvitella ja olla niin kehityksestä jäljessä, että kuvittelee Amerikasta lähteneen tänne pieneen Suomeen firman jonka toiminta mainittuihin asioihin perustuu ja että onko tuollainen mentaliteetti yleensä mahdollista yritysmaailmassa v. 2004.

    Ketju vain tuntuu katkeroituneiden kirjoittajien kohtauspaikalta, missä haukutaan firmaa siitä kun ei itse ollut ajoissa liikkeellä.

    Olisin sinäkin lukenut koko viestin alusta loppuun, ennen kuin aloitit puolustelemisen.

    Siinähän se luki:

    "Samaa selitystä tarjottiin. Kun ilmoitin, että selitys ei toimi, koska mm. yhdellä A4 kaavakkeella oli 3:n liittymän sopimus, joista vain 1 oli avattu ja pyysin parempaa selitystä, löytyi sellainen yllättäen. Takellellen henkilö alkoi sopertamaan selitystä, jonka mukaan ko. henkilötunnukset olivat kuulemma sellaisia, ettei niille voitu avata sopimusta ja palvelunavauskone oli kuulemma jollain Amsterdamin päätöksellä päätetty purkaa Tallinasta, eikä sopimuksia sen takia voida enää ikinä tehdäkään."


    Ensin oli selitetty monta viikkoa vain viivästyksiä, sitten faksi oli kadonnut...

    Silti samalla faksilla oli tilattu useampi liittymä joista osa auennut, osa ei...

    Ei valehdella?

    Äänestä

  • augusti kirjoitti:

    Jossa ACN vastaiset tirehtöörit purkaa sydäntään. Puolet asioista peittyy jonkun joukkohysterian aikaansaamaan vihaan ja toinenpuoli on ettei tiedä uskoisko vai eikö. Itse tein viimeisellä viikolla 24 liittymäsopimusta jotka viiemeistä edellisenä päivänä faksattiin. Sopimuksista noin puolet oli numerovaihtoja ja kaikesta ihmettelystä poiketen tämä oli ainakin miellyttävä yllätys kun kaikki liittymät aktivoitiin ja enneätysajassa.

    Näitä vastustusasioita vakuutellaan kummallisilla termeillä kapitalistien riisto, valehtelu, kusetus ym. ja kaiken huippuna avausviestissä ollut toteamus.

    "Koska ACN:n toiminta perustuu näköjään myös aivan todistettavasti valehteluun ja salailuun."

    Haluaisin, että selvitetään missä tämä ajatus on TODISTETTU ja mistä se on peräisin. Voiko joku lapsellisuuttaan kuvitella ja olla niin kehityksestä jäljessä, että kuvittelee Amerikasta lähteneen tänne pieneen Suomeen firman jonka toiminta mainittuihin asioihin perustuu ja että onko tuollainen mentaliteetti yleensä mahdollista yritysmaailmassa v. 2004.

    Ketju vain tuntuu katkeroituneiden kirjoittajien kohtauspaikalta, missä haukutaan firmaa siitä kun ei itse ollut ajoissa liikkeellä.

    Ehkä asiaa ei sinulla ei ole todisteita, mutta minulla on. Tulet varmaankin asiasta vielä kuulemaan virallisemmaltakin taholta, kuin näiltä foorumeilta. En pitäisi kylläkään kovinkaan suurena ihmeenä, vaikka ACN:n johto pakon edessä taas kerran tiedottaisikin ongelmien johtuneen osaamattomien asiakaspalvelijoiden virheistä tms. ja lupaisi korjata virheet. Tämä tietysti tarkoittaisi, että jonkun johdossa pitäisi vielä uskoa toiminnan jatkumiseen. Itse en jaksa siihen uskoa, lopun merkit alkavat jo selkeästi olla nähtävissä.

    Äänestä

  • m77 kirjoitti:

    Olisin sinäkin lukenut koko viestin alusta loppuun, ennen kuin aloitit puolustelemisen.

    Siinähän se luki:

    "Samaa selitystä tarjottiin. Kun ilmoitin, että selitys ei toimi, koska mm. yhdellä A4 kaavakkeella oli 3:n liittymän sopimus, joista vain 1 oli avattu ja pyysin parempaa selitystä, löytyi sellainen yllättäen. Takellellen henkilö alkoi sopertamaan selitystä, jonka mukaan ko. henkilötunnukset olivat kuulemma sellaisia, ettei niille voitu avata sopimusta ja palvelunavauskone oli kuulemma jollain Amsterdamin päätöksellä päätetty purkaa Tallinasta, eikä sopimuksia sen takia voida enää ikinä tehdäkään."


    Ensin oli selitetty monta viikkoa vain viivästyksiä, sitten faksi oli kadonnut...

    Silti samalla faksilla oli tilattu useampi liittymä joista osa auennut, osa ei...

    Ei valehdella?

    "Takellellen henkilö alkoi sopertamaan selitystä, jonka mukaan ko. *henkilötunnukset* olivat kuulemma sellaisia, ettei niille voitu avata sopimusta ja palvelunavauskone oli kuulemma jollain Amsterdamin päätöksellä päätetty purkaa Tallinasta, eikä sopimuksia sen takia voida enää ikinä tehdäkään."

    Mitä ihmeen henkilötunnuksia siinä sopimuslomakkeessa oli kun siihen sopii vain yksi ja ainoa. Onko tässä nyt käynyt niin, että on yritetty avata monelle henkilölle liittymiä samalla lomakkeella.

    Itse taistelin alussa faksien katoamisten kanssa kunnes huomasin lähettää ne ylösalaisin, että sopimusnumerokin näkyy faksikopiossa.

    Yhden edustajan mukaan vielä viime viikollakin on liittymiä avautunut asiakaspalvelun tiedoista poiketen.

    Äänestä

  • augusti kirjoitti:

    "Takellellen henkilö alkoi sopertamaan selitystä, jonka mukaan ko. *henkilötunnukset* olivat kuulemma sellaisia, ettei niille voitu avata sopimusta ja palvelunavauskone oli kuulemma jollain Amsterdamin päätöksellä päätetty purkaa Tallinasta, eikä sopimuksia sen takia voida enää ikinä tehdäkään."

    Mitä ihmeen henkilötunnuksia siinä sopimuslomakkeessa oli kun siihen sopii vain yksi ja ainoa. Onko tässä nyt käynyt niin, että on yritetty avata monelle henkilölle liittymiä samalla lomakkeella.

    Itse taistelin alussa faksien katoamisten kanssa kunnes huomasin lähettää ne ylösalaisin, että sopimusnumerokin näkyy faksikopiossa.

    Yhden edustajan mukaan vielä viime viikollakin on liittymiä avautunut asiakaspalvelun tiedoista poiketen.

    Yhdellä kaavakkeella voi avata 3 numeroa.
    Ja faksit olivat nipussa, kaikki oikein päin (ja myös samoin päin, ei hukkuneet ja 'hukkuneet').

    Mitä henkilötunnusselitykseen tulee, vale oli niin huono, etten voi siihen ottaa enempää kantaa. Ilmeisesti minulle yritettiin selittää, että henkilötunnukseni oli sellainen, ettei se mennyt heidän sopimuksentekoautomaatistaan läpi (kuten n. puolet muistakin) ja siksi sille ei voi koskaan saada ko. liittymää. (jonkun muun varmaan voisi ;)

    ...ja se sopimusautomaattikin kun oli jollain Amsterdamin määräyksellä käsketty purkaa, joten mitään ei voida enää tehdä.

    Äänestä

  • augusti kirjoitti:

    Jossa ACN vastaiset tirehtöörit purkaa sydäntään. Puolet asioista peittyy jonkun joukkohysterian aikaansaamaan vihaan ja toinenpuoli on ettei tiedä uskoisko vai eikö. Itse tein viimeisellä viikolla 24 liittymäsopimusta jotka viiemeistä edellisenä päivänä faksattiin. Sopimuksista noin puolet oli numerovaihtoja ja kaikesta ihmettelystä poiketen tämä oli ainakin miellyttävä yllätys kun kaikki liittymät aktivoitiin ja enneätysajassa.

    Näitä vastustusasioita vakuutellaan kummallisilla termeillä kapitalistien riisto, valehtelu, kusetus ym. ja kaiken huippuna avausviestissä ollut toteamus.

    "Koska ACN:n toiminta perustuu näköjään myös aivan todistettavasti valehteluun ja salailuun."

    Haluaisin, että selvitetään missä tämä ajatus on TODISTETTU ja mistä se on peräisin. Voiko joku lapsellisuuttaan kuvitella ja olla niin kehityksestä jäljessä, että kuvittelee Amerikasta lähteneen tänne pieneen Suomeen firman jonka toiminta mainittuihin asioihin perustuu ja että onko tuollainen mentaliteetti yleensä mahdollista yritysmaailmassa v. 2004.

    Ketju vain tuntuu katkeroituneiden kirjoittajien kohtauspaikalta, missä haukutaan firmaa siitä kun ei itse ollut ajoissa liikkeellä.

    Joukko hysteriasta tuskin lienee kyse, kun kyseessä on moni kansallinen kusetus operaatio.
    Lienee paikallaan sanoa, että tässä on vasta puolena Sisä suomen vähä älyköt ja muut luiska otsa feministit. Corollan taka penkillä on moni
    liittymä kauppias aloittanut verkosto markkinointi kuviot, etten paremmin sano. Faksista loppui paperi kesken , ja olisi pitänyt laittaa kaavakkeet ylös alaisin, pitääkö perkele
    miehistä parhaiden odottaa että Amsterdamin kakku kahvilassa ovet aukee ennen kuin rupeaa liittymä toimimaan, häh ;)? Itse olen lujasti istumassa Sauna lahden salonki vaunussa, ja täytyy sanoa että palvelu pelaa ja banjot soi. Tuntuu että Augustilla on oma lehmä ojassa, eli liittymä kauppa kulkee kuin rusakko kyntöpellossa. Taidankin tästä lähteä vaihtamaan isompaa vaihdetta kehiin, terveisiä Corolla porukallesi, pitäkää jenkkilippu liehumassa kyllä ne rahat tulee kun Ny Yourkissa aamu sarastaa, sanoi entinen anoppi kun laivalla Amerikkaan velaksi lähti

    Äänestä

  • augusti kirjoitti:

    "Takellellen henkilö alkoi sopertamaan selitystä, jonka mukaan ko. *henkilötunnukset* olivat kuulemma sellaisia, ettei niille voitu avata sopimusta ja palvelunavauskone oli kuulemma jollain Amsterdamin päätöksellä päätetty purkaa Tallinasta, eikä sopimuksia sen takia voida enää ikinä tehdäkään."

    Mitä ihmeen henkilötunnuksia siinä sopimuslomakkeessa oli kun siihen sopii vain yksi ja ainoa. Onko tässä nyt käynyt niin, että on yritetty avata monelle henkilölle liittymiä samalla lomakkeella.

    Itse taistelin alussa faksien katoamisten kanssa kunnes huomasin lähettää ne ylösalaisin, että sopimusnumerokin näkyy faksikopiossa.

    Yhden edustajan mukaan vielä viime viikollakin on liittymiä avautunut asiakaspalvelun tiedoista poiketen.

    Minä olen aina lähettänyt faxit ylösalaisin, kone kun ottaa ne lomakkeet paremmin sisälle sileä reuna edellä. Oletettavasti tuli sitten juuri viimeisiä sopimuksia laitettua jopa väärinpäin, kun yhtä ei sitten vain löydy ja kuinka kummallista, puuttuu myös numeronsiirtolomake (tai okei, eivät he sitä edes luvanneet etsiä, kun sillä ei kuulemma tee mitään, se on vain tarkistamista varten?)Minä en ole osallistunut tähän ketjuun aiemmin, mutta puhuvat aivan kuin minun suullani.

    Äänestä

  • luettua kirjoitti:

    Minä olen aina lähettänyt faxit ylösalaisin, kone kun ottaa ne lomakkeet paremmin sisälle sileä reuna edellä. Oletettavasti tuli sitten juuri viimeisiä sopimuksia laitettua jopa väärinpäin, kun yhtä ei sitten vain löydy ja kuinka kummallista, puuttuu myös numeronsiirtolomake (tai okei, eivät he sitä edes luvanneet etsiä, kun sillä ei kuulemma tee mitään, se on vain tarkistamista varten?)Minä en ole osallistunut tähän ketjuun aiemmin, mutta puhuvat aivan kuin minun suullani.

    On sitten mieltä tuosta jos sieltä yksi sopimus on "hukassa", onko tuo tahallista ja monenko euron hyödyn ACN tuosta saa jos on liittymäsopimus "tahallaan" hukattu.

    En hetkeäkään epäile etteikö 40-50 tuhannen liittymäsopimuksen joukosta väärin täytettyjä ja muutenkin pilalle menneitä sopimuksia olisi joitakin kymmeniä joita hirmuisella kiireellä käsitellään, mutta mitä helkkaria hyötyä on ACN:lle olla avaamatta muutamaa tuhattakaan liittymää.

    Äänestä

  • augusti kirjoitti:

    On sitten mieltä tuosta jos sieltä yksi sopimus on "hukassa", onko tuo tahallista ja monenko euron hyödyn ACN tuosta saa jos on liittymäsopimus "tahallaan" hukattu.

    En hetkeäkään epäile etteikö 40-50 tuhannen liittymäsopimuksen joukosta väärin täytettyjä ja muutenkin pilalle menneitä sopimuksia olisi joitakin kymmeniä joita hirmuisella kiireellä käsitellään, mutta mitä helkkaria hyötyä on ACN:lle olla avaamatta muutamaa tuhattakaan liittymää.

    Sitähän minä en tiedä ja hieman ihmettelenkin, miksi hukata sopimuksia. Mutta nämä aloitusviestin kaltaiset tarinat eivät todellakaan saisi olla niin tosia. Asiakaspalvelijan niin edustajapalvelussa kuin aspassakin pitäisi nimenomaan palvella kuluttajaa ja hänet kuuluisi ohjeistaa ja myös antaa valtuudet ongelmien hoitamiseksi, turhan usein vedotaan ohjeistukseen.

    Äänestä

  • augusti kirjoitti:

    On sitten mieltä tuosta jos sieltä yksi sopimus on "hukassa", onko tuo tahallista ja monenko euron hyödyn ACN tuosta saa jos on liittymäsopimus "tahallaan" hukattu.

    En hetkeäkään epäile etteikö 40-50 tuhannen liittymäsopimuksen joukosta väärin täytettyjä ja muutenkin pilalle menneitä sopimuksia olisi joitakin kymmeniä joita hirmuisella kiireellä käsitellään, mutta mitä helkkaria hyötyä on ACN:lle olla avaamatta muutamaa tuhattakaan liittymää.

    Ex-ACN:läisen suusta:

    Hyöty on siinä että viivyttelemällä saman perheen liittymien avausta, avaamalla ensin vain 1-2 ja paljon myöhemmin vasta loput, ansaitaan sillä että "ilmais"puheluita ei synny tuolta ajalta. Suurin osa ACN:n asiakkaista otti tuon "ilmais"liittymätyypin sen vuoksi että pääsisi soittamaan perheenvälisiä puheluita ilmaiseksi.

    Viivyttelemällä liittymien avausta kuukausi-pari, on etu operaattorille todella suuri kun asiakkaiden puheluista 99% on maksullisia (vieläpä kohtuu kalliita).

    Ja ihmiset jäävät sitten odottelemaan loppujen liittymien avaamista kun ei enää viitsitä jo avattuja ACN-liittymiä sulkeakaan.

    Ei ollut yllätys että kampanja-aikaa lyhennettiin sillä oletettavasti tappiotahan tuollaiset ilmaisliittymät tekevät väkisinkin, niinkin paljon että jo tilattujakin täytyy mystisesti hävitellä ja ainakin avausta viivyttää niin kauan että kampanja-aika loppuu.

    Läpinäkyvää.

    Äänestä

  • Yngvar kirjoitti:

    Ex-ACN:läisen suusta:

    Hyöty on siinä että viivyttelemällä saman perheen liittymien avausta, avaamalla ensin vain 1-2 ja paljon myöhemmin vasta loput, ansaitaan sillä että "ilmais"puheluita ei synny tuolta ajalta. Suurin osa ACN:n asiakkaista otti tuon "ilmais"liittymätyypin sen vuoksi että pääsisi soittamaan perheenvälisiä puheluita ilmaiseksi.

    Viivyttelemällä liittymien avausta kuukausi-pari, on etu operaattorille todella suuri kun asiakkaiden puheluista 99% on maksullisia (vieläpä kohtuu kalliita).

    Ja ihmiset jäävät sitten odottelemaan loppujen liittymien avaamista kun ei enää viitsitä jo avattuja ACN-liittymiä sulkeakaan.

    Ei ollut yllätys että kampanja-aikaa lyhennettiin sillä oletettavasti tappiotahan tuollaiset ilmaisliittymät tekevät väkisinkin, niinkin paljon että jo tilattujakin täytyy mystisesti hävitellä ja ainakin avausta viivyttää niin kauan että kampanja-aika loppuu.

    Läpinäkyvää.

    Vaan eipä kampajan loppumisella pitänyt olla vaikutusta. Näin minule kerrottiin, että se ratkaisee koska on nimen paperiin pistänyt ja koska paperi faksattu.

    Loppuhan on ACN:stä kiinni.

    Maksuttomat puhelut piti saada jos tarjouksen viimeisenä päivänä allekirjoitti ja faksasi paperit. Nyt ACN väittää näiden viimeisenä päivän faksattujen kadonneen.

    JOS ACN haluaisi hoitaa asiat ilman riitelyjä, se avaisi edelleen näille ihmisille tarjousajan tyyppisiä liittymiä. Varsinkin kun ihmisillä on faksiraporteja lähetetyistä sopimuksista.

    Mutta sehän antaisi aiheetonta hyötyä näillä ihmisille, joten ei... riidellään loppuun asti. Kyllä tämän ihmiset tuttavat pian sulkevat loputkin ACN:n liittymät.

    Äänestä

  • Yngvar kirjoitti:

    Ex-ACN:läisen suusta:

    Hyöty on siinä että viivyttelemällä saman perheen liittymien avausta, avaamalla ensin vain 1-2 ja paljon myöhemmin vasta loput, ansaitaan sillä että "ilmais"puheluita ei synny tuolta ajalta. Suurin osa ACN:n asiakkaista otti tuon "ilmais"liittymätyypin sen vuoksi että pääsisi soittamaan perheenvälisiä puheluita ilmaiseksi.

    Viivyttelemällä liittymien avausta kuukausi-pari, on etu operaattorille todella suuri kun asiakkaiden puheluista 99% on maksullisia (vieläpä kohtuu kalliita).

    Ja ihmiset jäävät sitten odottelemaan loppujen liittymien avaamista kun ei enää viitsitä jo avattuja ACN-liittymiä sulkeakaan.

    Ei ollut yllätys että kampanja-aikaa lyhennettiin sillä oletettavasti tappiotahan tuollaiset ilmaisliittymät tekevät väkisinkin, niinkin paljon että jo tilattujakin täytyy mystisesti hävitellä ja ainakin avausta viivyttää niin kauan että kampanja-aika loppuu.

    Läpinäkyvää.

    että ACN voi pelastautua uhkaavalta konkurssilta jättämällä muutama sata liittymäsopimusta hyväksymättä. Arvaa kuinka nai'vilta selityksesi kuulostaa ulkopuolisten korvissa.

    Äänestä

  • augusti kirjoitti:

    että ACN voi pelastautua uhkaavalta konkurssilta jättämällä muutama sata liittymäsopimusta hyväksymättä. Arvaa kuinka nai'vilta selityksesi kuulostaa ulkopuolisten korvissa.

    Olet augusti oikea markkinatalouden ihmelapsi. Ei tässä kukaan ole konkursista puhunut, paitsi sinä. Ei ACN mene konkurssiin vaikka Suomessa menisi kuinka tahansa. Kysymys on:

    Huonosta bisneksestä.

    Mikään firma ei halua tehdä tappiollista liiketoimintaa. Jos joku alue tuottaa tappiota, on sieltä mahdollisuus vetäytyä. Mainekaan ei mene kun yhtiö voi aina vedota "yhteistyöhaluttomiin paikallisviranomaisiin".

    Äänestä

  • augusti kirjoitti:

    että ACN voi pelastautua uhkaavalta konkurssilta jättämällä muutama sata liittymäsopimusta hyväksymättä. Arvaa kuinka nai'vilta selityksesi kuulostaa ulkopuolisten korvissa.

    Taidat augusti olla aika saatanan tyhmä äijä... Ainakin mikäli noista huikean älyllisistä ja kivuliaan piikikkäistä vastauksistasi mitään pystyy päättelemään.
    Eipä ole montaa säälittävämpää asiaa, kuin hebe, joka yrittää kuulostaa nokkelammalta kuin onkaan...

    Äänestä

Sama homma.
Otettiin isommalla porukalla noita ACN-liittymiä, mutta kaikille ei ole vielä kuulunut mitään. En nyt ole ihan tarkkaan tietoinen, kun annoin muitten hoitaa hommat, tökkäsin vaan nimeni paperille. Isälleni ja jollekkin toiselle ei ole vielä kuulunut mitään. Myyjä sanoi että ACN:lle oli tullut siinä lopussa kuulemma välälle aikaa ~30 000 faksia ja on hieman ongelmia niiden käsittelyssä. Ovat kuulemma luvanneet että vielä se sieltä tulee - uskompa vielä tuonkin!

Äänestä

Lähetä tuo tekstisi Kuluttajavirastolle. Kyseinen yritys on ollut heidän käsittelyssään aikaisemminkin ja en usko että Kuluttajavirasto kauan enää katselee ACN:n touhua, jos tuon kaltaisia valituksia tulee vielä paljon.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


ACN:n toiminta laitonta kirjoitti:

Kuten useimmat varmasti tietävätkin, lopetti ACN ns. ilmaiset puhelut mahdollistavan liittymätyypin tarjoamisen n. pari viikkoa aikaisemmin, kuin mitä aikaisemmin oli ilmoitettu. (Vanhemmissa esitteissä mainittiin vielä jopa tätä kuukautta pidempi aika, 30.6.2004). Ilmoitus tuli aivan viime tipassa, ilmeisesti jotta sitä ei monikaan ehtisi enää saada. Itse sain tiedon n.10.00 aikaan kaveriltani (joka toimii ACN:n edustajana) samana päivänä, jolloin liittymien myynti lopetettiin klo 14.00. Hänelle tieto oli kuulemma tullut myös aivan viime hetkillä. Koska olin jo päättänyt ottaa liittymän ja saanut mukaan useita kavereita ja sukulaisia yms. päätin yrittää vielä liittymien hankkimista. Soitin myös ACN:n asiakasneuvontaan ja kysyin, keneltä voin pyytää korvausta suljettujen muiden liittymien uudelleen avauksesta yms. jos en heidän äkillisen tarjouksen yksipuolisen muuttamisen takia saakaan ACN liittymää, vaan joudun avaamaa takaisin jo sulkemani muut liittymät. Asiakaspalvelija pyysi ottamaan yhteyttä 'Espoon toimipisteeseen'. Koska toiminta näytti kuitenkin vielä jotenkin toimivalta, päätin tilata sovitut liittymät, vaikka osa kavereistani alkoikin jo suhtautumaan koko firmaan melkoisen epäilevästi. Kaverini toi kotiini (ACN edustaja) oman faksinsa, jotta sain lähetettyä kaikki sopimukset ACN:lle ennen määräajan umpeutumista. Laitoin sopimukset (myös tuttavieni sopimukset oli toimitettu minulle) kahdessa erässä ACN:n numeroon. Koska luottamukseni ACN:n toimintaa alkoi pahasti rakoilla jo tässä vaiheessa, tarkastin moneen kertaan, että kaikki sivut menivät hyvin perille. Otin lähetyksestä heti onnistuneen lähetyksen jälkeen myös yhteysraportin, jotta minulla olisi mustaa valkoisella jos ACN 'yllättäen' rupeisikin kiistämään sopimusten perillemenon.

Aluksi kaikki vaikutti hyvältä, perheelleni avattiin 2 sopimusta 4:stä, kuten myös ystäväni perheelle jne. Loppujen piti aueta myöhemmin. Viime viikolla oli kulunut jo puolitoista kuukautta, eikä loput liittymät olleet auenneet. Kaverini kertoi soittaneensa ACN:lle ja siellä luvattiin loppujen liittymien avautuvan tällä viikolla. Kun puolet liittymistä oli pari päivää sitten edelleen avaamatta, päätin ottaa yhteyttä ACN:ään. Suuri yllätys ei ollut, että he väittivät, että fakseja ei ollut koskaan tullut perille. Nimeäni ei ollut listalla ja joskus fakseja kuulemma vaan häviää. Kun kerroin, että minulla on lähetysraportti onnistuneista lähetyksistä, asiakaspalvelija totesi, että niin on muillakin. Tapauksia on kuulemma paljonkin. Ei voi kuitenkaan mitään. Fakseja joskus katoaa. Kun kerroin mm. 3 paperin nipusta 1:n tulleen perille ja 2:n hävinneen (sama lähetys), hän vain totesi, että kummallista, mutta ei voi mitään, fakseja katoaa. Pyysin saada yhteystiedot jollekin vastuullisemmassa asemasa olevalle henkilölle. Taas tuli puhetta ns. 'Espoon toimipaikasta'. Toimipaikan ainoa yhteystieto oli kuitenkin puhelinnumero, joka oli kuulemma jokin edustajanumero tms. Numerossa vastasi nuori nainen, joka ilmoitti nimekseen Johanna. Kävin asiat läpi kuten Tallinan henkilön kanssa. Samaa selitystä tarjottiin. Kun ilmoitin, että selitys ei toimi, koska mm. yhdellä A4 kaavakkeella oli 3:n liittymän sopimus, joista vain 1 oli avattu ja pyysin parempaa selitystä, löytyi sellainen yllättäen. Takellellen henkilö alkoi sopertamaan selitystä, jonka mukaan ko. henkilötunnukset olivat kuulemma sellaisia, ettei niille voitu avata sopimusta ja palvelunavauskone oli kuulemma jollain Amsterdamin päätöksellä päätetty purkaa Tallinasta, eikä sopimuksia sen takia voida enää ikinä tehdäkään. Kun kysyin, onko koko Suomessa ketään vastuullista henkilöä heillä töissä, johon voisi ottaa yhteyttä, hän ilmoitti että ei ole. Kun pyysin saada hänen nimeään, jotta voin myöhemmin tietää kenen kanssa olen keskustellut, hän kieltäytyi antamasta nimeään. Hän myös kertoikin toimivansa Åmolissa, eikä Espoossa, kuten minun oli aiemmin annettu ymmärtää. Asian hyväksi ei kuulemma voida tehdä mitään, eikä kukaan vastaa toiminnasta. Sanoin hänelle, että turhaan valehtelet ACN:n puolesta, sillä tuskin sinullakaan tuota työpaikkaa enää ensi kuussa on. Tyttö vastasi siihen, että näinhän se varmaan on.

Koska ACN:n toiminta perustuu näköjään myös aivan todistettavasti valehteluun ja salailuun, toivoisin myös muiden joiden liittymä on myös salaperäisesti 'kadonnut matkalla' kertomaan kokemuksista esim. tähän viestiketjuun. ACN on ilmeisesti halunnut estää mm. samaan talouteen tulevien liittymien avaamista täysimääräisenä, koska ainakin omalta osaltani minulla on kokemusta useasta tapauksesta, jossa samaan osoitteeseen on avattu vain 1 tai 2 liittymää 4:stä tai 5:stä. Minun tapauksessani myös kaverini, jonka nimellä (asiamiehen roolissa) ko. liittymät avattiin, jäi ilman 500e palkkiota, kun osa hänen hankkimistaan liittymistä yllättäen katosi. En tule todennälöisesti maksamaan saamistanikaan liittymistä mitään, sillä ACN on toiminnallaan tehnyt niiden hankinnasta minulle kannattamattomia. Ajatuksena olisi tehdä ACN:n toimista kanne ja jos vastaavasta toiminnasta kärsineitä löytyy paljon, voisi jonkinlaisen joukkokanteen nostaminen oll varteenotettava vaihtoehto. Käsittääkseni ACN:llä ollaan jo syyllistytty rikosnimikkeiden alla tapahtuvaan toimintaan ja uskon itsellänikin olevan jo riittävästi näyttöä asiasta.

JA vielä, JOS KELLÄÄN TUNTEMALLANNE HENKILÖLLÄ ON TEHTYNÄ ACN:N KANSSA SUORAVELOITUS SOPIMUS, VAROITTAKAA HEITÄ MAHDOLLISIMMAN PIAN !!!

Eräs tuttavani meinasi ko. sopimuksen tehdä. Kaiken lisäksi hänellä on samalla tilillä melkoisen suuria säästöjä, joten voin vain kuvitella miten helppoa rahan takaisin saaminen yritykseltä, josta ei ole mitään mahdollisuutta saada ketään vastuullita henkilöä kiinni parhaalla tahdollakaan, olisi ollut.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu