Miten toimia kun korjaamo nostaa hintaa?

Vein auton korjaamolle ja pyysin hinta-arvion korjauksille. Auto tutkittiin ja sanottiin että korjaukset tulevat maksamaan 450-500 euroa kokonaisuudessaan. Tänään sain kuitenkin puhelun, että pitäisi maksaa 500 euroa vielä lisää, koska korjaukset ovatkin luultua laajemmat. Miten tulisi toimia? En olisi suostunut koko korjaukseen, jos olisin tiennyt sen maksavan 1000 e eikä 500 e! Nyt korjaukset ovat jo puolessa välissä ja jos jätän sen tähän minulla on edelleen rikkinäinen auto ja 500 euroa vähemmän rahaa. Jos auto kerran katsottiin montulla läpi, niin miten tuo hinta voi hypätä noin paljon?
3110935
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 31

Vanhimmat

Koska kesken remontin havaittiin lisää vikoja ja puutteita. Se on vanhalle autolle aivan normaalia, että remontin paisuu kuin pullataikina. Toki voit sanoa korjaamolle, että elkää enää tehkö sille mitään ja maksat työt siihen asti ja haet pois, tai sitten teetät hommat loppuun asti ja maksat mitä ne pyytävätkin.

Se on kuule voi voi, sillä arviota tehdessä on mahdotonta arvioida miten ne remontit paisuu.

Äänestä
  • ei muuten toimi noin..Hinta-arviota pitää noudattaa...pieni heitto sallittu mut tolkku olla pitää.Vai tuotko auton laittoon ja sanon arvioksi 500 ...loppulasku onkin sitten 5000€ eli kiinnostaako??

    Äänestä

  • asentaja kakkonen kirjoitti:

    ei muuten toimi noin..Hinta-arviota pitää noudattaa...pieni heitto sallittu mut tolkku olla pitää.Vai tuotko auton laittoon ja sanon arvioksi 500 ...loppulasku onkin sitten 5000€ eli kiinnostaako??

    No jos hinta-arviossa sovitaan puslien vaihdon hinnaksi vaikkapa 150€, mutta kun niitä puslia ruvetaan sitten vaihtamaa huomataan esimerkiksi koko tukivarren olevan viallinen, niin et varmasti sinäkään ala hyväntekeväisyyttä tekemään ja vaihtamaan tukivartta omaan laskuusi?

    Toki asiakkaalta pitää lupa kysyä aina lisätöihin jos hinta-arvio ylittyy.

    1Äänestä

  • asentaja kakkonen kirjoitti:

    ei muuten toimi noin..Hinta-arviota pitää noudattaa...pieni heitto sallittu mut tolkku olla pitää.Vai tuotko auton laittoon ja sanon arvioksi 500 ...loppulasku onkin sitten 5000€ eli kiinnostaako??

    harhainen kakkonen, meinaatko että jos korjaamo tekee arvion ja autoosi joudutaankin tekemään paljon enemmän kuin on esim. vaihteistoa avaamatta arvioitu, niin se menee pelkästään korjaamon vahingoksi ja tappoiksi??
    Tuolla logiikalla korjaamot joutuisivat arvioimaan kaikki remontit montakertaa kalliimmiksi ettei tule perikato.
    Kaikkea sitä kuuleekin, sulla ei taida olla omaa outoa jos tuollasia väität.

    Äänestä

  • nää on näitä autonasentajien kusetuksia.

    Äänestä

  • Seli Seli.. Vaihda korjaamoa. Kusettavat.

    Äänestä

Mikä remontti on kyseessä?
Liekkö taas itse keksitty tarinointi?

Äänestä

Vai korjaamo pitäisi otta omasta pussista. Vanhassa autossa riittää ongelmia. Jo pelkkä arvio kestää kauan. Huonoa bisnestä korjaamolle.

Äänestä

Korjaamon loppulasku ei saa ylittää hinta-arviota kuin 10 prosentilla muistaakseni. Jos hinta on tätä suurempi, on asiakkaalta kysyttävä lupa. Jos lupaa ei kysytä ja loppulasku on tuplaantunut arviosta, asiakkaan ei tarvitse maksaa kuin hinta-arvion summa.

Äänestä

Mutta,jos hinta-arvio heittää noin pahasti,kyse on ehkä korjaamon
ammattitaidottomuudesta?
Tuskin?
Kusetus on nykyään in.
Omaan pussiin vaan??

Äänestä
  • Meinaatko, että ammattitaitoinen korjaamo osaa arvata oikein kustannukset avaamatta esim. vauhdelaatikkoa tai moottoria, sama on ruostekorjauksessa jonka laajus paljastuu vata kunhan autoa hieman puretaan?!?!
    Eihän tuossa aloituksessa edes kerrota mitä on korjattu!!!!

    Äänestä

  • selvännäkijänkö olet kirjoitti:

    Meinaatko, että ammattitaitoinen korjaamo osaa arvata oikein kustannukset avaamatta esim. vauhdelaatikkoa tai moottoria, sama on ruostekorjauksessa jonka laajus paljastuu vata kunhan autoa hieman puretaan?!?!
    Eihän tuossa aloituksessa edes kerrota mitä on korjattu!!!!

    Kyllä ammattitaitoinen varoittaa jo purkuvaiheessa lisätöistä joita tulee eikä vasta sitten kun osa on tehty. Eikä ammattitaitoinen anna esim. siitä vaihdelaatikkoremontistakaan arviota jos ei tiedä mikä vikana. Se on ammattitaidottomuutta jos asiakkaan auto huijataan pukille pienellä rahalla ja sitten kun auto on levällään ruvetaan tuplaamaan hintaa.

    Äänestä

  • selvännäkijänkö olet kirjoitti:

    Meinaatko, että ammattitaitoinen korjaamo osaa arvata oikein kustannukset avaamatta esim. vauhdelaatikkoa tai moottoria, sama on ruostekorjauksessa jonka laajus paljastuu vata kunhan autoa hieman puretaan?!?!
    Eihän tuossa aloituksessa edes kerrota mitä on korjattu!!!!

    Nämä eniten juuri kiskoo kuin pienet yrittäjät..
    Isot lafkat laittaa aina hintoihin ilmaa vitusti

    Äänestä

Sama asia jos tulee vesivahinko taloon. 5 vuotta sitten vesivahinko talossani. Korjausarvio 18000 euroa ja lopputulos 37200 euroa. Nykyajan ammattimies ammattitaidoton ? Kaikkea ei voi nähdä purkamatta. Miettikää kaikki te joka olette pääkaupunkiseudulta. Käyttäkää (kaupunkilais) järkeä.

Äänestä

Kyllä olen selvännäkijä siinä suhteessa,
mitä te räpellätte nykyään KORJATESSANNE!
Ammattitaitoinen korjaamo osaa ja antaa myös
hinta-arvion,mitä se voi korkeimmillaan olla.
Eikä esim."vauhdelaatikkoa"niinkuin ilmaisit,
tavan korjaamot edes korjaa,puretaan alas,
ja korjaus teetetään "laatikkokorjaamossa"
Sanokaa nyt vaan olenko väärässä.
Vaihdelaatikoiden korjaus on ammattimiesten puuhaa.
johon tavan korjaamo ei pysty.
näin niinkuin vaan ihan esimerkkinä

Äänestä
  • Kyllä niitä "laatikoita" korjataan ihan merkkiliikkeissäkin, taitaa niissäkin olla ihan ammattimiehiäkin.
    Minkä on "tavan korjaamo", en ole ikinä kuullutkaan.
    Eiköhän korjaamo kuin korjaamo halua antaa sen todennäköisimmän hinta-arvion. Ei kaikilla korjaamoilla ole kaikkien maailman osien hintoja heti saatavana ja noita "laatikoitakin" on enemmän kuin kahta laatua. Ei ole varmaankaan syytä asiakastakaan pelästyttää heti arviolla, että korjaus maksaa 400-7000 euroa riippuen tuurista, sekö antaa kuvan ammattitaidosta ja tiedosta, luulempa että asiakas pakenee paikalta aika nopeasti ja etsii toisen korjaamon.

    Äänestä

  • tavan korjaamo? kirjoitti:

    Kyllä niitä "laatikoita" korjataan ihan merkkiliikkeissäkin, taitaa niissäkin olla ihan ammattimiehiäkin.
    Minkä on "tavan korjaamo", en ole ikinä kuullutkaan.
    Eiköhän korjaamo kuin korjaamo halua antaa sen todennäköisimmän hinta-arvion. Ei kaikilla korjaamoilla ole kaikkien maailman osien hintoja heti saatavana ja noita "laatikoitakin" on enemmän kuin kahta laatua. Ei ole varmaankaan syytä asiakastakaan pelästyttää heti arviolla, että korjaus maksaa 400-7000 euroa riippuen tuurista, sekö antaa kuvan ammattitaidosta ja tiedosta, luulempa että asiakas pakenee paikalta aika nopeasti ja etsii toisen korjaamon.

    Asiallista olisi juuri ilmoittaa, että korjaus maksaa 400, jos vika on pnp-kytkimessä, mutta jos ei ole, niin mikään volvo-merkkiliike ei osaa purkaa automaattilaatikkoa, vaan se vaihdetaan, jolloin hintaa tulee 7000 euroa.

    Tämähän on ainut rehellinen ja ammattitaitoinen ilmoitustapa ja tällaisen olen merkkiliikkeestä kuullut.

    Tuo tarinasi "asiakkaan pelästyttämisestä", jonka vuoksi annetaan kuluttajaa halveksiva aliarvioitu hintatieto, on sitä asiakkaan kusetusta. Koskaan ei se asiakas tule enää uudelleen sinulle kusetettavaksi.

    Äänestä

  • Ite korjaan kirjoitti:

    Asiallista olisi juuri ilmoittaa, että korjaus maksaa 400, jos vika on pnp-kytkimessä, mutta jos ei ole, niin mikään volvo-merkkiliike ei osaa purkaa automaattilaatikkoa, vaan se vaihdetaan, jolloin hintaa tulee 7000 euroa.

    Tämähän on ainut rehellinen ja ammattitaitoinen ilmoitustapa ja tällaisen olen merkkiliikkeestä kuullut.

    Tuo tarinasi "asiakkaan pelästyttämisestä", jonka vuoksi annetaan kuluttajaa halveksiva aliarvioitu hintatieto, on sitä asiakkaan kusetusta. Koskaan ei se asiakas tule enää uudelleen sinulle kusetettavaksi.

    niinkuin edellä luki, ei kaikki ammttikorjaamotkaan voi tietää kaikkien laatikoitten hintoja ja ongelmia avaamatta ja tiedustelematta osien hintoja ja selaamalla data-kirjoja.
    Mutta eiköhän tuo aloittajan tapaus mennyt ihan kaiken sääntöjen ja hyvien tapojen mukaan kun sieltä soitettiin etukäteen, että hintaa tulee roimasti lisää.

    Äänestä

Siinä kuulit Waler.

Äänestä

Minulle arvioitiin korjauslasku töistä 220e Pääkaupunkiseudulla ja sanottiin, että mahdollisesti ei varaosia tarvita ja että mahdollisesti pystyvät korjaamaan ne katsastajan "penkomalla pengotut" viat.
Noo hitsaukset meni nopeesti ok, mutta kun paria muuta paikkaa yrittivät korjata, toinen ruostunut niin pahasti, että pitäisi hankkia uudet osat...
Maahantuojan alkuperäisosat oli minulle, naisihmiselle aivan liian kalliita (yli 200e + 90e) ja katsoin, että v.1998 autoon kelpaisi purkuosatkin?
Korjaamolla oli täysrumba päällä, etteivät ehtineet purkuosia lähteä etsimään/hankkimaan.
No minä sitten surffailin netissä ja löysin kun löysinkin parit, hyvät purkuosat vain 25% uusien osien, maahantuojan hinnasta. Tuli Matkahuollon kautta jv:nä Tampereelta, Kangasalan Autopurkaamosta jo seuraavana päivänä.
No minä hain ja vein korjaamoon.
Osat saatiin nopeasti vaihdettua ja korjaamolasku oli edelleen se alunperin arvioitu 220e, vaikka olivat todella uhranneet aikaa ensin osien yritykseen korjata.
En suosittele korjaamoa, koska ennenstäänkin jatkuvat jonot...mutta sanon vaan, että rehellistä porukkaa autokorjaamoista löytyy, mutta on minua, naista vuosien varrella kusetettukin ja paaljon!

Äänestä
  • Minun piti aloittaa tuo edellinen näin:
    Löysin uuden autokorjaamon ystävien suosituksesta.

    Siis en ollut vanha asiakas, eikä tässä korjaamossa minua oltu kusestettu vuosien varrella vaan muualla edellisissä, monissa.
    Oon tosi kiitollinen, että löysin nyt tämän :) Hyvät korjaamot ovat kullanarvoisia !

    Äänestä

Kyllä kun mä luen tämmöistä,on naurussa pitelemistä.
Pienkorjaamot avaa,ja korjaa laatikoita.Automaatit ehkä helppoa
Manuaalit,ei mitään jakoa.
Pankaa nyt tänne vielä ,misä voi korjauttaa viallisen perämurikan?

Sen voi vaan purkaa,ja korjata,niinkö?
Pienet korjaamot vain osaavat todeta vian
laatikko alas,helppoa,laatikkokorjaamoon,koska korjaamon ammattitaito
ei todellakaan siihen riitä,että itse korjaisivat???
Saatan olla väärässä,MUTTA TUSKIN?

Äänestä

Kyllähän maksun laajenemisen voi hyväksyä,jos hintaa nostattaa esiin tulleet vialliset osat,jotka on uusittava. Jos pelkästään työn osalta laskutetaan tuon verran enemmän,niin se on aivan liikaa ja hinta-arvio on mennyt perseelleen. Noin 20% lisämaksu työstä olisi vielä hyväksyttävää.

Äänestä

Tapaus saatiin sovittua 15 % hinta-arvion korotuksella, mikä oli ohje kuluttajavirastolta. Ymmärrän kyllä sen että jos tarkoitus on korjata vika ja uusia ilmenee niin hintaa tulee lisää, mutta tässä oli kysymyksessä viat jotka olivat jo määritelty hinta-arviossa. Kun kysyin korjaamolta, että miksi siis lisäkuluja sieltä vastattiin että kaikki viat huomattin arviointi vaiheessa, mutta olivat luultua laajemmat (?). Kannattaa siis olla ymmärrystä, mutta pitää myös kiinni siitä mitä on sovittu eikä antaa vedättää ihan miten päin vaan. Jos on epävarma miten toimia, niin pyytää selvityksen kirjallisena ja kysyy toisesta liikkestä että olisiko viat pitänyt huomata jo autoa tutkiessa.

Äänestä

Vein vanhan auton paaliin. Nämä korjaamon juipit saisivat tehdä päivän töitä sillä tuntipalkallaan. Kuluttaja-asiamiehellä olisi töitä. Samoin Suomen hallituksella autoasioissa. Halvemmat taksat korjaajat ja opetelkaa edes korjaamaan.

Äänestä

Vanha- mutta aiheellinen aihe tänäkin päivänä.

Sen sanon että aina näihin korjaamoihin ei voi luottaa!
Ne ei oikeasti osaa enää tänä päivänä korjata, ne vaan vaihtaa osia.
Kuten tässä kävi reilu vuosi sitten, jarrusatula mikä oli jumissa, olihan se mutta toimii tänäkin päivänä taas edelleen kun itse sen herkistelimme. Korjaamo ei osannut muuta kuin olisi tilannut uuden osan. Vielä palautteessakin valehdellaan että ei ole saanut lupaa korjata loppuun, ensinnäkään sitä jarrusatulaa ei olisi käsittääkseni edes saatu hoidettua heidän kauttaan eli miten ne olisi voinut tehdä sen homman edes loppuun. No en ole ainoa pettynyt tähän paikkaan..

Mistä tietää mikä korjaamo on hyvä.
Ei mistään jos ei ole tietoa, keskustelu palstat ja facebook ryhmät on hyviä paikkoja tiedustella paikkakuntansa autokorjaamoista, niiden maineesta. Varsinkin facebookissa suositteluja kuin myös risuja tulee äkkiä monia vastauksia, on edes jotain tietoa. Kannattaa korjaamoidenkin ottaa tälläinen huomioon että tyytyväinen asiakas palaa takaisin ja vaikka ei palaisikaan niin saattaa tuottaa montakin uutta asiakasta hyvän kokemuksen takia, kuin myös päinvastoin.

Äänestä

Korjaamo ei saisi aloittaa lisätöitä jollei ole kysynyt asiakkaalta lupaa. Jos lupaa ei heru niin silloin tehdään vain ne työt mitä on sovittu. 15 prosentin ylitys korjaamolaskussa on ok. Korjaamo voisi kyllä ensin soittaa asiakkaalle ja sanoa, että joudutaan tekemään tämä ja tämä työ niin laskuun tulee kys lisä. Silloin ei tulisi jälkipuheita.

Äänestä
  • Entäs sitten kun osaa irroitettaessa pultti katkeaa, niin kuinka kysyt luvan lisätöihin etukäteen.
    Ruosteeton ehjä pultti avautuu katkeamatta, joten se ei välttämättä ole asentajan vika.

    Äänestä

  • Anonyymi00028 kirjoitti:

    Entäs sitten kun osaa irroitettaessa pultti katkeaa, niin kuinka kysyt luvan lisätöihin etukäteen.
    Ruosteeton ehjä pultti avautuu katkeamatta, joten se ei välttämättä ole asentajan vika.

    Ei nyt ruveta saivartelemaan. Tarkoitin lähinnä sellaisia töitä jos esim asiakas on tilannut jarrujen korjauksen ja havaitaan korjauksen yhteydessä, että
    jarru.sylinterit ovat huonot, niin voisi soittaa asiakkaalle.

    1Äänestä

  • Anonyymi00029 kirjoitti:

    Ei nyt ruveta saivartelemaan. Tarkoitin lähinnä sellaisia töitä jos esim asiakas on tilannut jarrujen korjauksen ja havaitaan korjauksen yhteydessä, että
    jarru.sylinterit ovat huonot, niin voisi soittaa asiakkaalle.

    En saivartele, vaan kerroin esimerkin korjaamon painajaistyöstä.
    On helppo soitta asiakkaalle ja sanoa, että sovittiin murroksen kumen vaihdosta, mutta kumi on ollut sen verran kauan rikki, että sen takia on myös murros rikkoontunut.
    Auton voi edelleen korjata alkuperäisessä kustannusarviolla, eli sillä uudella murroksen kumella, mutta rikkinäisellä murroksella. Tässä noudetaan sopimusta ja asiakkaan toivetta.

    Kun autosta särkyy jotain, niin monesti tilanne on sellainen, että auto on liikuntakyvytön.
    Silloin on hankala tilanne, kun autoa ei voi korjata sovitulla hinnalla.
    Toki auton voi tuupata rikkonaisena pihalle ja pyytää asiakasta noutamaan raato pois pihalta. Tietenkin asiakas on velvollinen maksamaan siihen mennessä tehdyt työt ja varaosat sopimuksen mukaan.

    Äänestä

  • Anonyymi00030 kirjoitti:

    En saivartele, vaan kerroin esimerkin korjaamon painajaistyöstä.
    On helppo soitta asiakkaalle ja sanoa, että sovittiin murroksen kumen vaihdosta, mutta kumi on ollut sen verran kauan rikki, että sen takia on myös murros rikkoontunut.
    Auton voi edelleen korjata alkuperäisessä kustannusarviolla, eli sillä uudella murroksen kumella, mutta rikkinäisellä murroksella. Tässä noudetaan sopimusta ja asiakkaan toivetta.

    Kun autosta särkyy jotain, niin monesti tilanne on sellainen, että auto on liikuntakyvytön.
    Silloin on hankala tilanne, kun autoa ei voi korjata sovitulla hinnalla.
    Toki auton voi tuupata rikkonaisena pihalle ja pyytää asiakasta noutamaan raato pois pihalta. Tietenkin asiakas on velvollinen maksamaan siihen mennessä tehdyt työt ja varaosat sopimuksen mukaan.

    Joo! Asiakkaita on myös monensorttisia. Toisille se ok jos hinta on noussut jonkin verran. Jos havaitaan kyseinen vika niin uskoisin, että järkevä asiakas hyväksyy tuon uusinnan. Mutta tiedän myös tapauksia missä asiakas on sanonut, että pitäisi uusia vain toinen jarrulevy, toinen etu/takapään iskari jne. Tällaisilla asiakkailla karvat nousee pystyyn jos hinta-arvio nousisi vaikka alle 100 e.

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


VoiMurheenRyyni kirjoitti:

Vein auton korjaamolle ja pyysin hinta-arvion korjauksille. Auto tutkittiin ja sanottiin että korjaukset tulevat maksamaan 450-500 euroa kokonaisuudessaan. Tänään sain kuitenkin puhelun, että pitäisi maksaa 500 euroa vielä lisää, koska korjaukset ovatkin luultua laajemmat. Miten tulisi toimia? En olisi suostunut koko korjaukseen, jos olisin tiennyt sen maksavan 1000 e eikä 500 e! Nyt korjaukset ovat jo puolessa välissä ja jos jätän sen tähän minulla on edelleen rikkinäinen auto ja 500 euroa vähemmän rahaa. Jos auto kerran katsottiin montulla läpi, niin miten tuo hinta voi hypätä noin paljon?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu